08-10-2012, 07:45 PM
البريمل
عضو مميز
تاريخ التسجيل: Oct 2009
المشاركات: 9,768
08/10/2012
ثقافة مصرفية كيف تختار بنكاً لتعاملاتك الخارجية؟
بعض المواطنين لديهم سفرات متعددة لبلد معين، فيحتاجون إلى فتح حساب بنكي شخصي هناك، حتى لا يضطروا إلى حمل نقود كثيرة في جيوبهم.
أول ما يجب أن يبدأه المواطن في بحثه عن البنك حسب موقع «بي سي ورلد» التأكد من كل الغرامات والرسوم الخفية للبنك التي لا يكتشفها إلا بعد أن تحتسب عليه، ومن ثم يتنقل في البحث إلى أن يكون للبنك فرع قريب من سكنه، وأن يكون لهذا الفرع كل الخدمات التي يحتاج إليها.
كذلك إمكانية الاستعانة بالأون لاين والهاتف النقال الذكي لعمل أكثر معاملاته البنكية.
كذلك يسأل إذا كان في استطاعته استعمال كارت ATM للبنك في أجهزة بنوك أخرى، وأن يكون لدى البنك القدرة على إرسال رسائل SMS لكشف حركة الحساب وبتفصيل كاف.
بعد أن ذكرنا الحاجة الشخصية إلى فتح الحساب البنكي، هناك بعض المواطنين تكون لديهم رغبة في الاستثمار في بلد معين، إما بشراء أو بيع العقارات أو الشركات أو تعاملات في البورصة المحلية أو العالمية.
لذلك، حسب موقع سمارت موني يحتاج هذا المواطن إلى إيجاد بنك يقدم له كل هذه الخدمات، إما كاستشارات بنكية، وإما أن يعمل كوكيل أعمال في تنفيذ استثماراته.
في البداية، يجب أن يكون للبنك خبرة كافية في أنواع المعاملات التي يحتاج إليها المستثمر، ويكون لديه ممثل واحد يستطيع أن يخدمه في جميع استثماراته بدل الحاجة إلى ممثل لكل نوع من أنواع الخدمات.
أيضاً، يجب أن يكون للبنك المعرفة الكاملة بالضرائب والمعاملات الحكومية التي قد تؤثر على الاستثمار.
بعض البنوك تعطي ممثليها عمولة على كمية المبيعات التي يقومون بها، لذا يجب الانتباه، بحيث لا يقوم الممثل ببيع المستثمر استثمارات غير مربحة ولا يحتاج إليها.
أما إذا أراد المستثمر الاستثمار في البورصة، فيجب أن يكون للبنك اتصالات بأكبر البنوك والمؤسسات العالمية، وأن يكون لديه أحدث أنواع التكنولوجيا للسماح للمستثمر بالتعامل في البورصة المحلية والعالمية، في مدى طوال سبع أيام في الأسبوع خلال 24 ساعة يومياً، باستعمال الإنترنت والهواتف الذكية النقالة.
لنتكلم، الآن، عن أمثلة للخدمات الحديثة التي تقدمها البنوك لاستعمال أحدث أنواع التكنولوجيا حسب ما أورده موقع بي سي ورلد.
ابتداء بتواصل البنك مع زبائنه عن طريق المواقع الاجتماعية مثل تويتر وفيسبوك يستطيع البنك عن طريق هذا التواصل التعرف على رغبات الزبائن وشكاواهم ومن ثم استحداث أو تعديل خدماته البنكية.
تقوم كثير من الشركات والمحلات التجارية بعمل جرد لمبيعاتها اليومية والميزانيات وغيرها من المعاملات البنكية باستعمال الهواتف الذكية، بدلاً من اعتمادها سابقاً على قسم كامل للكمبيوتر يتواجد داخل المؤسسة.
وكذلك هناك برنامج آخر للهاتف الذكي يستطيع العميل أن يصور الشيك البنكي، ومن ثم إرساله عن طريق الإنترنت إلى كمبيوتر البنك، ويقوم البنك مباشرة بإدخال قيمة الشيك في حساب العميل.
ومن أطرف الخدمات الجديدة تواجد برنامج في الهاتف الذكي يتعرف على مكان العميل بواسطة GPS، ومن ثم يقوم برسم خريطة، موضحاً فيها مواقع النوادي والمطاعم ودور السينما وغيرها القريبة من العميل، والتي تستقبل كارت بنكه.
مساعد الخترش
KW2346@gmail.com
القبس
البريمل

عضو مميز
تاريخ التسجيل: Oct 2009
المشاركات: 9,768

08/10/2012
ثقافة مصرفية كيف تختار بنكاً لتعاملاتك الخارجية؟
بعض المواطنين لديهم سفرات متعددة لبلد معين، فيحتاجون إلى فتح حساب بنكي شخصي هناك، حتى لا يضطروا إلى حمل نقود كثيرة في جيوبهم.
أول ما يجب أن يبدأه المواطن في بحثه عن البنك حسب موقع «بي سي ورلد» التأكد من كل الغرامات والرسوم الخفية للبنك التي لا يكتشفها إلا بعد أن تحتسب عليه، ومن ثم يتنقل في البحث إلى أن يكون للبنك فرع قريب من سكنه، وأن يكون لهذا الفرع كل الخدمات التي يحتاج إليها.
كذلك إمكانية الاستعانة بالأون لاين والهاتف النقال الذكي لعمل أكثر معاملاته البنكية.
كذلك يسأل إذا كان في استطاعته استعمال كارت ATM للبنك في أجهزة بنوك أخرى، وأن يكون لدى البنك القدرة على إرسال رسائل SMS لكشف حركة الحساب وبتفصيل كاف.
بعد أن ذكرنا الحاجة الشخصية إلى فتح الحساب البنكي، هناك بعض المواطنين تكون لديهم رغبة في الاستثمار في بلد معين، إما بشراء أو بيع العقارات أو الشركات أو تعاملات في البورصة المحلية أو العالمية.
لذلك، حسب موقع سمارت موني يحتاج هذا المواطن إلى إيجاد بنك يقدم له كل هذه الخدمات، إما كاستشارات بنكية، وإما أن يعمل كوكيل أعمال في تنفيذ استثماراته.
في البداية، يجب أن يكون للبنك خبرة كافية في أنواع المعاملات التي يحتاج إليها المستثمر، ويكون لديه ممثل واحد يستطيع أن يخدمه في جميع استثماراته بدل الحاجة إلى ممثل لكل نوع من أنواع الخدمات.
أيضاً، يجب أن يكون للبنك المعرفة الكاملة بالضرائب والمعاملات الحكومية التي قد تؤثر على الاستثمار.
بعض البنوك تعطي ممثليها عمولة على كمية المبيعات التي يقومون بها، لذا يجب الانتباه، بحيث لا يقوم الممثل ببيع المستثمر استثمارات غير مربحة ولا يحتاج إليها.
أما إذا أراد المستثمر الاستثمار في البورصة، فيجب أن يكون للبنك اتصالات بأكبر البنوك والمؤسسات العالمية، وأن يكون لديه أحدث أنواع التكنولوجيا للسماح للمستثمر بالتعامل في البورصة المحلية والعالمية، في مدى طوال سبع أيام في الأسبوع خلال 24 ساعة يومياً، باستعمال الإنترنت والهواتف الذكية النقالة.
لنتكلم، الآن، عن أمثلة للخدمات الحديثة التي تقدمها البنوك لاستعمال أحدث أنواع التكنولوجيا حسب ما أورده موقع بي سي ورلد.
ابتداء بتواصل البنك مع زبائنه عن طريق المواقع الاجتماعية مثل تويتر وفيسبوك يستطيع البنك عن طريق هذا التواصل التعرف على رغبات الزبائن وشكاواهم ومن ثم استحداث أو تعديل خدماته البنكية.
تقوم كثير من الشركات والمحلات التجارية بعمل جرد لمبيعاتها اليومية والميزانيات وغيرها من المعاملات البنكية باستعمال الهواتف الذكية، بدلاً من اعتمادها سابقاً على قسم كامل للكمبيوتر يتواجد داخل المؤسسة.
وكذلك هناك برنامج آخر للهاتف الذكي يستطيع العميل أن يصور الشيك البنكي، ومن ثم إرساله عن طريق الإنترنت إلى كمبيوتر البنك، ويقوم البنك مباشرة بإدخال قيمة الشيك في حساب العميل.
ومن أطرف الخدمات الجديدة تواجد برنامج في الهاتف الذكي يتعرف على مكان العميل بواسطة GPS، ومن ثم يقوم برسم خريطة، موضحاً فيها مواقع النوادي والمطاعم ودور السينما وغيرها القريبة من العميل، والتي تستقبل كارت بنكه.
مساعد الخترش
KW2346@gmail.com
القبس