لاب توب ــ يا بحر _::_ ما تخاف من الخراب يا يوزر ..أربعة و الخامس إخترب..جيبهم ..المصلحين جيبهم
- بادئ الموضوع السيب
- تاريخ البدء
23-12-2010, 12:02 AM
البريمل
عضو مميز
تاريخ التسجيل: Oct 2009
المشاركات: 9,768
القبس
كيف بالإمكان إيقاف هجمات الفيروسات للمستخدمين في الكويت؟
كتب أسامة الكسواني :
كتب أسامة الكسواني:
لقد بدأت هجمات الفيروسات تكثر بشكل ملحوظ في المنطقة وخصوصا في دول الشرق الأوسط، قادمة من الدول الآسيوية حسب آخر الإحصاءات الدولية وخصوصا من الصين، لذا قامت العديد من شركات مزودي الخدمة بالكويت بوضع آلية وخطة متكاملة لدى أجهزتها ووضع ساتر حديدي من خلال البرامج والأجهزة الحديثة التي تختص بوقف تلك الهجمات الفيروسية مع مراقبة دورية وعلى مدار الساعة لما يواجهونه من إنذارات وهجمات جديدة يوميا والتي تعد بمئات الآلاف، وهذا إن دل فإنه يدل على الوعي الكبير لهؤلاء الجنود المجهولين العاملين في تلك الشركات حفاظا على البنية الأساسية للإنترنت في دولة الكويت خصوصا، هذا لا يعني أن الشركات والمؤسسات المعنية بالحفاظ على الأمان ووضع آلية الحماية ليس لها دور أيضا، بل دورها بأهمية دور مزودي خدمات الإنترنت.
تحديث برامج مضادات الفيروسات في حالة عدم إمكان الربط بالشبكة العنكبوتية (الإنترنت).
في كثير من الأحيان يصعب على المستخدم للحاسوب ولسبب ما الربط من خلال الشبكة العنكبوتية الإنترنت لعمل التحديثات الخاصة بالبرامج المثبتة على الكمبيوتر إما لتلف في البرامج أو عدم وجود التطبيقات الخاصة بالمضادات نهائيا، وعند إصابة حاسوبه بتلك الفيروسات لا يمكن التكهن بما يمكن أن يحصل من دمار شامل للمعلومات المخزنة فيه عوضا عن فقدان للبيانات الخاصة بالمستخدم، وماذا إن أراد تحديث نظام التشغيل لديه وليس لديه إمكان الربط بشبكة الإنترنت.
الحلول كثيرة، ولكن قبل البدء بعمل التحديثات الخاصة بنظام التشغيل المثبت، عليه أولا ضمان الأمان الخاص بحاسوبه من الفيروسات فتصبح قاعدة نظام التشغيل والقرص الصلب نظيفا للغاية مما يسهل عليه متابعة باقي التحديثات الخاصة به، وذلك بالطريقة التالية:
أولا: يجب على المستخدم فصل الحاسوب عن الشبكة إن كانت مرتبطة بشبكة المنزل أو بشبكة العمل.
ثانيا: في حالة وجود برنامج مضاد للفيروسات على حاسوبه، يجب إنزال التحديثات الخاصة بذلك التطبيق على حاسوب آخر.
ثالثا: إنزال التحديثات الأخيرة لنظام التشغيل على حاسوب آخر.
رابعا: نسخ جميع التحديثات على قرص صلب خارجي لكلا التطبيقين (نظام التشغيل إضافة إلى تحديثات برامج مضادات الفيروسات).
خامسا: توصيل القرص الصلب بالحاسوب ونقل التحديثات الخاصة بتطبيق برنامج مضاد الفيروسات فقط على الحاسوب المعطوب ومن ثم تفعيل تلك التحديثات.
سادسا: إعادة تشغيل الحاسوب مرة أخرى، وعمل مسح كامل للقرص الصلب.
سابعا: في حالة عدم تمكن نقل التحديثات من القرص الصلب الخارجي إلى الحاسوب يمكن اتباع الطريقة التالية، وهي ربطه بحاسوب مهيأ بالكامل ومثبت عليه آخر التحديثات لمضادات الفيروسات ومن ثم عمل مسح كامل من خلاله لذلك الحاسوب، ومن ثم إعادة التشغيل لذلك للحاسوب بعد الانتهاء من عملية التنظيف والانتهاء بخطوة تحديث نظام التشغيل.
لقد أصبح التنافس بين الشركات الكبرى المختصة بصناعة وتطوير التطبيقات والبرامج الخاصة بمضادات الفيروسات كبيرا في الأعوام الأخيرة، فمنها ما يكون ملائما للحواسيب المكتبية ومنها ما يكون ملائما للحواسيب النقالة، والأمر سيان بين الفئتين، فالتنافس بين تلك الشركات يكمن في بعض الأمور التي تقوم بدراستها على الصعيد العالمي لكل الحواسيب ولجميع الفئات الخاصة بالعمل المنزلي والفئات التي تخص الشركات والمؤسسات ولكل استخدامه.
ويطرح السؤال نفسه عما هي أفضل التطبيقات التي بالامكان استخدامها في الوقت الراهن، وفي ظل ظهور العديد منها على صفحات الانترنت ومن قبل شركات عديدة، ولاختيار أفضل تلك التطبيقات للمستخدم يجب ان يتوقف عند بعض النقاط التي يجب عليه، معرفتها عند اتخاذ قراره باستخدام احداها، ولماذا!!.
تصنيف التطبيقات حسب الفعالية
المعدل
1 = فقير
4 = ممتاز
الرسم البياني التالي يوضح للمستخدم مدى فاعلية تلك البرامج والتطبيقات في مواجهة الفيروسات، ولكن يجب التنبه الى أمر مهم لجعل تلك التطبيقات تعمل بكفاءة عالية كما هو مقرر لها، وهو ان يقوم المستخدم للحاسوب بعمل التحديثات الدورية لها حتى يضمن الأمان ولعدم ولوج الفيروسات والتوغل بها ومن ثم انتشارها عبر الشبكات المرتبطة به، وهو أمر خاص لجميع الاصدارات والفئات التي يتم انتاجها من قبل الشركات.
القرار لأفضل تطبيق مضاد للفيروساتحتى يتمكن المستخدم من اتخاذ قراره في أفضلية التطبيقات الموجودة بالأسواق اليوم يجب عليه متابعة المواقع الالكترونية لما تنشره من تفاصيل مهمة عن تلك البرامج من ناحية الأمان وقوتها في صد العديد من الفيروسات التي تظهر يوما بعد يوم اضافة الى قراءة ردود المستخدمين لتلك التطبيقات من ناحية الأمان أولا.
وحسب آخر الاحصاءات الواردة للعام الحالي 2008، نجد هنا بالجدول التالي أفضل عشرة تطبيقات على مستوى العالم وعن الوظائف التي من الممكن ان تساعد المستخدم في انتقاء التطبيق المناسب له كالتالي :-
للاستخدام المنزلي أم للعمل!!يتراءى للبعض من مستخدمي الحاسوب عند استخدامه لبعض البرامج الخاصة بالحماية من الفيروسات والتي تخص فئة الأعمال والشركات هو أفضل اختيار يمكن العمل عليه أملا في الحصول على العديد من المزايا الخاصة بتلك البرامج، والتي تختص بتلك البيئة المعقدة للمؤسسات، في المقابل تكون هنالك العديد من السيئات التي يمكن حدوثها عند الاستخدام لتلك الاصدارات.
فعلى سبيل المثال، عند تثبيت أحد تلك التطبيقات ولفئة اصدار محترفة خاصة للعمل تحت بيئة المؤسسات والشركات الكبرى يصبح الحاسوب المنصب عليه بطيئا جدا من ناحية الاقلاع، ليس السبب في حجم التطبيق، ولكن يكمن السبب في الخدمات المصاحبة لتلك التطبيقات التي تصبح فاعلة عند مجرد بدء نظام التشغيل الويندوز بالعمل، فيقوم هذا التطبيق بتشغيل جميع الخدمات الخاصة به، والحقيقة ان المستخدم المنزلي ليس بحاجة لتلك الفئة، فالذي يحصل عليه المستخدم المنزلي هي المميزات نفسها التي يحصل عليها المستخدم في بيئة المؤسسات الكبرى، ولكن الفرق يكمن في ان تلك الفئة من الاصدارات التي تخص المؤسسات والشركات لها علاقة تامة بالشبكة التي يتم ربطه بها والعمل عليها، فحاجة الأمان بتلك الشركات تكون حساسة جدا عند وجود عدد هائل من المستخدمين، لذا يفضل استخدام الاصدار الخاص بالفئة المتوافق عليها، وبالمقابل تكون سرعة الحاسوب ان كان مكتبيا أم نقالا يتجاوب بسرعة مناسبة.
البريمل
عضو مميز
تاريخ التسجيل: Oct 2009
المشاركات: 9,768
القبس
كيف بالإمكان إيقاف هجمات الفيروسات للمستخدمين في الكويت؟
كتب أسامة الكسواني :
كتب أسامة الكسواني:
لقد بدأت هجمات الفيروسات تكثر بشكل ملحوظ في المنطقة وخصوصا في دول الشرق الأوسط، قادمة من الدول الآسيوية حسب آخر الإحصاءات الدولية وخصوصا من الصين، لذا قامت العديد من شركات مزودي الخدمة بالكويت بوضع آلية وخطة متكاملة لدى أجهزتها ووضع ساتر حديدي من خلال البرامج والأجهزة الحديثة التي تختص بوقف تلك الهجمات الفيروسية مع مراقبة دورية وعلى مدار الساعة لما يواجهونه من إنذارات وهجمات جديدة يوميا والتي تعد بمئات الآلاف، وهذا إن دل فإنه يدل على الوعي الكبير لهؤلاء الجنود المجهولين العاملين في تلك الشركات حفاظا على البنية الأساسية للإنترنت في دولة الكويت خصوصا، هذا لا يعني أن الشركات والمؤسسات المعنية بالحفاظ على الأمان ووضع آلية الحماية ليس لها دور أيضا، بل دورها بأهمية دور مزودي خدمات الإنترنت.
تحديث برامج مضادات الفيروسات في حالة عدم إمكان الربط بالشبكة العنكبوتية (الإنترنت).
في كثير من الأحيان يصعب على المستخدم للحاسوب ولسبب ما الربط من خلال الشبكة العنكبوتية الإنترنت لعمل التحديثات الخاصة بالبرامج المثبتة على الكمبيوتر إما لتلف في البرامج أو عدم وجود التطبيقات الخاصة بالمضادات نهائيا، وعند إصابة حاسوبه بتلك الفيروسات لا يمكن التكهن بما يمكن أن يحصل من دمار شامل للمعلومات المخزنة فيه عوضا عن فقدان للبيانات الخاصة بالمستخدم، وماذا إن أراد تحديث نظام التشغيل لديه وليس لديه إمكان الربط بشبكة الإنترنت.
الحلول كثيرة، ولكن قبل البدء بعمل التحديثات الخاصة بنظام التشغيل المثبت، عليه أولا ضمان الأمان الخاص بحاسوبه من الفيروسات فتصبح قاعدة نظام التشغيل والقرص الصلب نظيفا للغاية مما يسهل عليه متابعة باقي التحديثات الخاصة به، وذلك بالطريقة التالية:
أولا: يجب على المستخدم فصل الحاسوب عن الشبكة إن كانت مرتبطة بشبكة المنزل أو بشبكة العمل.
ثانيا: في حالة وجود برنامج مضاد للفيروسات على حاسوبه، يجب إنزال التحديثات الخاصة بذلك التطبيق على حاسوب آخر.
ثالثا: إنزال التحديثات الأخيرة لنظام التشغيل على حاسوب آخر.
رابعا: نسخ جميع التحديثات على قرص صلب خارجي لكلا التطبيقين (نظام التشغيل إضافة إلى تحديثات برامج مضادات الفيروسات).
خامسا: توصيل القرص الصلب بالحاسوب ونقل التحديثات الخاصة بتطبيق برنامج مضاد الفيروسات فقط على الحاسوب المعطوب ومن ثم تفعيل تلك التحديثات.
سادسا: إعادة تشغيل الحاسوب مرة أخرى، وعمل مسح كامل للقرص الصلب.
سابعا: في حالة عدم تمكن نقل التحديثات من القرص الصلب الخارجي إلى الحاسوب يمكن اتباع الطريقة التالية، وهي ربطه بحاسوب مهيأ بالكامل ومثبت عليه آخر التحديثات لمضادات الفيروسات ومن ثم عمل مسح كامل من خلاله لذلك الحاسوب، ومن ثم إعادة التشغيل لذلك للحاسوب بعد الانتهاء من عملية التنظيف والانتهاء بخطوة تحديث نظام التشغيل.
لقد أصبح التنافس بين الشركات الكبرى المختصة بصناعة وتطوير التطبيقات والبرامج الخاصة بمضادات الفيروسات كبيرا في الأعوام الأخيرة، فمنها ما يكون ملائما للحواسيب المكتبية ومنها ما يكون ملائما للحواسيب النقالة، والأمر سيان بين الفئتين، فالتنافس بين تلك الشركات يكمن في بعض الأمور التي تقوم بدراستها على الصعيد العالمي لكل الحواسيب ولجميع الفئات الخاصة بالعمل المنزلي والفئات التي تخص الشركات والمؤسسات ولكل استخدامه.
ويطرح السؤال نفسه عما هي أفضل التطبيقات التي بالامكان استخدامها في الوقت الراهن، وفي ظل ظهور العديد منها على صفحات الانترنت ومن قبل شركات عديدة، ولاختيار أفضل تلك التطبيقات للمستخدم يجب ان يتوقف عند بعض النقاط التي يجب عليه، معرفتها عند اتخاذ قراره باستخدام احداها، ولماذا!!.
تصنيف التطبيقات حسب الفعالية
المعدل
1 = فقير
4 = ممتاز
الرسم البياني التالي يوضح للمستخدم مدى فاعلية تلك البرامج والتطبيقات في مواجهة الفيروسات، ولكن يجب التنبه الى أمر مهم لجعل تلك التطبيقات تعمل بكفاءة عالية كما هو مقرر لها، وهو ان يقوم المستخدم للحاسوب بعمل التحديثات الدورية لها حتى يضمن الأمان ولعدم ولوج الفيروسات والتوغل بها ومن ثم انتشارها عبر الشبكات المرتبطة به، وهو أمر خاص لجميع الاصدارات والفئات التي يتم انتاجها من قبل الشركات.
القرار لأفضل تطبيق مضاد للفيروساتحتى يتمكن المستخدم من اتخاذ قراره في أفضلية التطبيقات الموجودة بالأسواق اليوم يجب عليه متابعة المواقع الالكترونية لما تنشره من تفاصيل مهمة عن تلك البرامج من ناحية الأمان وقوتها في صد العديد من الفيروسات التي تظهر يوما بعد يوم اضافة الى قراءة ردود المستخدمين لتلك التطبيقات من ناحية الأمان أولا.
وحسب آخر الاحصاءات الواردة للعام الحالي 2008، نجد هنا بالجدول التالي أفضل عشرة تطبيقات على مستوى العالم وعن الوظائف التي من الممكن ان تساعد المستخدم في انتقاء التطبيق المناسب له كالتالي :-
للاستخدام المنزلي أم للعمل!!يتراءى للبعض من مستخدمي الحاسوب عند استخدامه لبعض البرامج الخاصة بالحماية من الفيروسات والتي تخص فئة الأعمال والشركات هو أفضل اختيار يمكن العمل عليه أملا في الحصول على العديد من المزايا الخاصة بتلك البرامج، والتي تختص بتلك البيئة المعقدة للمؤسسات، في المقابل تكون هنالك العديد من السيئات التي يمكن حدوثها عند الاستخدام لتلك الاصدارات.
فعلى سبيل المثال، عند تثبيت أحد تلك التطبيقات ولفئة اصدار محترفة خاصة للعمل تحت بيئة المؤسسات والشركات الكبرى يصبح الحاسوب المنصب عليه بطيئا جدا من ناحية الاقلاع، ليس السبب في حجم التطبيق، ولكن يكمن السبب في الخدمات المصاحبة لتلك التطبيقات التي تصبح فاعلة عند مجرد بدء نظام التشغيل الويندوز بالعمل، فيقوم هذا التطبيق بتشغيل جميع الخدمات الخاصة به، والحقيقة ان المستخدم المنزلي ليس بحاجة لتلك الفئة، فالذي يحصل عليه المستخدم المنزلي هي المميزات نفسها التي يحصل عليها المستخدم في بيئة المؤسسات الكبرى، ولكن الفرق يكمن في ان تلك الفئة من الاصدارات التي تخص المؤسسات والشركات لها علاقة تامة بالشبكة التي يتم ربطه بها والعمل عليها، فحاجة الأمان بتلك الشركات تكون حساسة جدا عند وجود عدد هائل من المستخدمين، لذا يفضل استخدام الاصدار الخاص بالفئة المتوافق عليها، وبالمقابل تكون سرعة الحاسوب ان كان مكتبيا أم نقالا يتجاوب بسرعة مناسبة.
26-12-2010, 07:20 PM
البريمل
عضو مميز
تاريخ التسجيل: Oct 2009
المشاركات: 9,768
القبس
تجهيز الأسطوانات الموسيقية
كتب أسامة الكسواني :
صورة رقم 7
كتب أسامة الكسواني
كثيرا ما ترد إلينا أسئلة عن كيفية نسخ الملفات الصوتية الموسيقية على اسطوانات مدمجة لتشغيلها على مشغل الاسطوانات الصوتية والتي تعرف بالـ Audio CD أو الـ MP3 Player الملحقة بأجهزة الستريو المنزلية أو كما هو شائع الآن في السيارات، ولكن قبل البدء في طريقة النسخ وتجهيز تلك الاسطوانات يجب على المستخدم أولا معرفة أنواع الملفات الصوتية وكيفية التعامل معها وثانيا إلى نوع الدعم الذي يقوم مشغل الاسطوانات الصوتية بالعمل عليه MP3 أو Track أو WAV وأخيرا نوع الأسطوانات الرقمية المطلوب النسخ عليها.
أنواع الملفات الصوتيةتوجد العديد من الملفات الصوتية المتعارف عليها من خلال استخداماتها المتعددة كل حسب الصيغة التابعة لها والمشغلات الرقمية التي تدعمها بالمقابل، ومن أهم أنواع الملفات الصوتية التي يفضل التعامل معها هي نوعان :
* Track Audio Fileتعتبر هذه الملفات من الملفات الفائقة الجودة Track Audio File، وهي عادة تأتي مجهزة مع الاسطوانات التي يتم شراؤها من المتاجر الموسيقية، وفي معظم الحالات أصبحت محمية من النسخ، وهذا النوع من الملفات أو هذه النوعية من الاسطوانات لا يمكن أن تحتوي على أكثر من 15 ملفا صوتيا فقط بشكل متكامل، حيث أنها تحتاج إلى سعة تخزين عالية ولهذا السبب لا يمكن تخزين أكثر من 15 ملفا صوتيا في قرص سي دي واحد، إلا في حالة أن يكون القرص من نوع قرص سي دي DVD فهو بالطبع يحتوي على سعة تخزين عالية جدا ويمكن تحمل تثبيت ملفات بداخله بما يعادل 7 أقراص سي دي بالمقابل.
* MP3 Audio File
وهي ملفات صوتية رقمية بجودة عالية النقاء، وتستخدم بشكل كبير وعلى نطاق واسع في جميع المشغلات الصوتية بجميع أنواعها تقريبا، وتعتبر من الملفات المفضلة في الاستخدام للاستماع لسبب صغر حجم الملفات الخاصة بها، وهي بالتالي لا تأخذ حيزا واسعا من خلال تحميلها على أقراص السي دي أو حتى من خلال مشغلات الـ MP3 الرقمية، وبالتالي يمكن تحميل أضعاف أضعاف الملفات الصوتية الرقمية مقارنة بالأنواع الأخرى بغرض سماعها.
كيف يمكن التعرف على نوع الملف الصوتي ؟يمكن التعرف على أنواع الملفات الصوتية أو ما يسمى بالمصطلح الحاسوبي (الاسم الثانوي للملف) بإحدى الطرق التالية :-
الطريقة الأولى
1ـ الضغط بالمفتاح اليمين لمؤشر الفأرة اليمين على الملف المطلوب معرفة نوع الامتداد الخاص به (الاسم الثانوي للملف).
2ـ ظهور قائمة جانبية عند الضغط، نقوم باختيار Properties أو خيارات من تلك القائمة.
3ـ تظهر نافذة أخرى عند الاختيار، وهي النافذة التي تقوم بإظهار المعلومات الكاملة للملف ومن ضمنها الامتداد الخاص به كما هو موضح بالصورة التالية (مرفق صورة رقم 1).
الطريقة الثانية
عند وجود أكثر من ملف صوتي، يفضل في هذه الحالة عملية التنظيم لتلك الملفات، فيتم وضعها بداخل مجلد Folder منفصل وتسمية ذلك المجلد، بحيث يكون لكل تصنيف اسم خاص به، وعندما نتحدث عن التصنيف فهو أمر خاص بمستخدم الحاسوب في تنظيم ملفاته الموسيقية أو غير الموسيقية، وفي كيفية ترتيبها بداخل مجلدات خاصة بها، فعلى سبيل المثال يفضل وضع جميع الملفات الصوتية لفنان محدد بمجلد منفصل خاص باسمه وهكذا مع باقي الفنانين، أو يمكن تنظيم الملفات بأنواعها، على سبيل المثال، يمكن تنظيم الملفات التي تحمل الطابع الكلاسيكي بمجلد خاص به والملفات التي تحمل الطابع الشرقي بمجلد خاص به وهكذا، بهذا الأمر يمكن البدء في عملية النسخ بشكل صحيح حتى أنه بات بالإمكان الرجوع للملف المطلوب بكل سهولة حسب ما تم تصنيفه، ولكل مستخدم طريقته بالعمل.
في هذه الحالة وبعد أن تم تصنيف الملفات بمجلدات خاصة بها يمكن الآن معرفة أنواعها (الامتداد الفعلي للملف) كالتالي :
1ـ فتح المجلد وذلك بالضغط عليه مرتين متتاليتين بالمفتاح الأيسر لمؤشر الفأرة.
2ـ تظهر النافذة الخاصة بذلك المجلد وما تحتويه من ملفات.
3ـ بالنظر إلى الصورة المرفقة رقم -2- فإنها توضح المكان الذي يظهر فيه الامتداد الخاص بالملف وفي العامود المخصص له تحت اسم Type، وحسب الصورة المرفقة، نجد أن نوع الملفات المرفقة والتي تم تصنيفها بمجلد واحد هو من نوع MP3. نوع الأسطوانات الرقمية المطلوب النسخ عليهاعند البدء في اختيار نوع أقراص السي دي أو ما يطلق عليها بالاسطوانات الرقمية يمكن اختيار النوع الشائع الاستخدام وهو CD-R، وتعتبر هذه الاسطوانات من الاسطوانات التي يمكن نسخ الملفات الصوتية بأنواعها، إضافة إلى استخدامها في نسخ ملفات البيانات، وهذا لا يعني أنه ليس بالإمكان استخدام الاسطوانات الرقمية ذات النسخ المتعدد والتي تسمى CD-RW، وعليه فإن الاسطوانات القابلة للنسخ هي جميعا ملائمة للاستخدام.
ما الفرق بين Audio CD و MP3 CD ؟حقيقة يوجد فرق شاسع بين نوعي الاسطوانات الصوتية عند تجهيزها للاستخدام في المشغل الصوتي كالتالي :
ملفات موسيقية على شكل مسارات (Audio CD Track Files)الملفات الصوتية الـ Audio File والتي يتم نسخها على الاسطوانة فإنها تتم على شكل مسارات يطلق عليها اسم Tracks، ويمكن في هذا النوع من النسخ تسجيل ما يعادل 80 دقيقة على الاسطوانات ذات السعة 700 ميغابايت، وكما ذكرنا سابقا فإن عدد الملفات الصوتية يجب أن يكون مماثلا لعدد الدقائق لكل ملف صوتي، وهو في هذه الحالة لا يمكن أن يتسع لعدد لا يزيد عن 15 ملفا صوتيا (معدل 5 دقائق لكل أغنية)، مع الاحتفاظ بجودة الصوت الفائقة النوعية، ولكن ما يسوء ذلك النوع من الملفات الصوتية أنه ليس بالإمكان نسخها على أي قرص صلب للتعامل معها بشكل مباشر وعلى نفس الشكل، فيجب أولا تحويل تلك الملفات من نوعية الـ Track إلى نوع الـ MP3 أو WAV حتى يمكن التعامل معها بالشكل المطلوب من خلال برمجيات سوف نقوم بالشرح عنها لاحقا في موضوعنا التالي.
ملفات موسيقية رقمية MP3 CD :الملفات الصوتية الرقمية والتي تحمل الصيغية MP3 من الأنواع المفضلة والشائعة الاستخدام، وذلك بسبب صغر حجمها، وهنا في هذه الحالة عند البدء في إجراء النسخ لتلك الملفات على أي نوع من الاسطوانات فإنها لا تأخذ سعة كبيرة عند الاستخدام، فحجم الملف الصوتي الواحد ذي الخمس دقائق لا يتعدى الـ 5 ميغابايت كحد أقصى وبجودة صوتية عالية أيضا، وعليه يمكن نسخ ملفات بعدد يتراوح بين 150 إلى 700 ملف صوتي على شكل MP3 وبمعدل 5 دقائق لكل أغنية على سبيل المثال، وكلما قلت مدة الدقائق في الملفات الصوتية زادت السعة لنسخ أكبر عدد ممكن منها بداخل الاسطوانات، والأفضل من ذلك أن تلك الملفات يمكن وضعها من خلال مشغلات رقمية وليس اسطوانات فقط، بل بالإمكان نسخها على أقراص صلبة يمكن سماعها والتعامل معها على عكس الملفات الصوتية التي تعمل بطريقة المسارات أو ما تسمى بالـ Track Files والتي يجب تحويلها إلى أخرى عند نسخها على القرص الصلب.
تحويل الملفات الصوتية من (Real Audio RAM) إلى MP3يمكن تحويل الملفات الصوتية والتي تحمل صفة الـ RAM إلى ملفات صوتية تحمل صفة الـ MP3 من خلال برمجيات يمكن تحميلها من خلال الإنترنت مثل برنامج Ram to Mp3 أو Audio Converter أو StreamBox Ripper وغيرها الكثير، فهي سهلة الاستخدام.
تحويل الملفات الصوتية من Track إلى MP3.بالإمكان تحويل الاسطوانات التي تحتوي على ملفات صوتية من نوع Tracks إلى ملفات صوتية من نوع MP3 من خلال تطبيقين بداخل نظام التشغيل الويندوز كالتالي :
أولا من خلال برنامج الـ Windows Media Player :
قبل البدء في عملية النسخ يجب أولا عمل الآتي:
1ـ تشغيل برنامج الـ Windows Media Player ومن ثم اختيار Tools من القائمة ومن ثم اختيار Option.
2ـ اختيار Copy Disk من خلال التبويب العلوي للنافذة وتجهيز الاختيارات كما هو موضح بالصورة رقم -3-.
3ـ الضغط على موافق ومن ثم إدراج الاسطوانة بقرص التشغيل، وبمجرد وضع الاسطوانة، سوف يتم تلقائيا تشغيل الملفات الصوتية مع بدء عملية النسخ التلقائي لكل ملف صوتي وحفظه في المسار الذي تم تحديده مسبقا من خلال الصورة رقم -3-، وهكذا تم تحويل الملفات الصوتية جميعها إلى صيغة MP3.
ثانيا من خلال برنامج الـ Real Audio Player:1ـ نقوم بتشغيل برنامج الريل بلاير Real Audio Player ومن ثم اختيار My Library، مرفق صورة رقم -4-.
2ـ نقوم بإدخال الاسطوانة ذات الملفات من نوع الـ Track، وسوف تظهر رسالة مفادها Save CD Track ؟ والتي تعني هل تريد حفظ الملفات من خلال البرنامج ؟ نقوم بتلك الحالة بالضغط على مفتاح OK وسوف تبدأ عملية الحفظ بشكل تلقائي لكل ملف على شكل MP3، وفي حالة عدم ظهور تلك الرسالة نقوم بالذهاب إلى الجهة اليسرى من البرنامج واختيار Save Track من القائمة، ومن ثم تبدأ عملية النسخ وتحويل الملفات من Tracks إلى صيغة MP3.
3ـ المكان المخصص لحفظ الملفات بالشكل الاعتيادي هو من خلال المجلد الموجود على سطح المكتب My Document ومن ثم فتح المجلد My Music ومن ثم تجد مجلدا بتاريخ اليوم الذي حدثت فيه عملية النسخ، قم بفتح المجلد، فتجد جميع الملفات التي تم نسخها وتحويلها إلى صيغة ملفات MP3.
تحويل الملفات الصوتية من MP3 إلى Track.4ـ نقوم بتشغيل برنامج الريل بلاير Real Audio Player ومن ثم اختيار Burn/Transfer، مرفق صورة رقم 5
5ـ نقوم بإدخال الاسطوانة الفارغة في مشغل الاسطوانات.
6- في الجهة اليسرى من البرنامج توجد قائمة المهام أو ما يطلق عليها بالـ Task، نقوم بالضغط على الاختيار الأول وهو Select CD Type Audio CD، فتظهر نافذة صغيرة الحجم نقوم باختيار Audio CD ومن ثم الضغط على OK
٧ــ ننتقل إلى الاختيار في المرحلة الثانية كما هو موضح بالصورة المرفقة ونقوم باختيار Browse حتى يتم انتقاء الملفات المرغوب بنسخها إلى الاسطوانة، فنقوم بعملية التظليل الجماعي في حالة وجود أكثر من ملف في نفس المجلد (يجب أن تكون الملفات بصيغة MP3).
8ـ بعد انتقاء الملفات والضغط على مفتاح OK يتم تحويل جميع الملفات إلى برنامج Real Player مباشرة كما هو موضح بالمرفق رقم -7-
9ـ ثم نقوم بالخطوة الأخيرة وهو الضغط على مفتاح Burn Your CD كما هو موضح بالمرفق أيضا رقم -7-، وهنا تبدأ عملية نسخ الملفات إلى الاسطوانة، وفي حالة وجود أكثر من ملف لا يتسع الاسطوانة الفارغة، فإنه سوف تقوم بإدراج اسطوانة فارغة بعد الانتهاء من النسخ على الاسطوانة الأولية ومن ثم إعادة الضغط مرة أخرى على Burn Your CD وهكذا حتى يتم الانتهاء من نسخ جميع الملفات على اسطوانات بشكل Track والتي يمكن سماعها من خلال مشغل الاسطوانات في السيارات أو المشغلات الأخرى.
نسخ الملفات الصوتية بصيغة MP3 إلى الإسطوانة.في هذه الحالة تكون عملية نسخ الملفات والتي هي بصيغة الـ MP3 إلى الاسطوانة الـ CD أمرا بغاية البساطة، حيث نقوم بنسخها على الاسطوانة كما لو أننا نقوم بنقل ملفات البيانات أيضا وبشكل اعتيادي، ويمكن استخدام أية برامج لنسخ الملفات، ولكن يمكننا هنا البدء بعملية النسخ من داخل نظام التشغيل الويندوز كالتالي:
1ـ فتح المجلد الذي يحتوي على الملفات المراد نسخها إلى الاسطوانة الـ CD
2ـ اختيار جميع الملفات عن طريق الفأرة.
3ـ الضغط بالمفتاح اليمين بالفأرة على أي ملف تم اختياره (يجب المحافظة على الاختيار الكلي للملفات)، فتظهر قائمة جانبية نقوم من خلالها باختيار Send To ومن ثم نختار CD.
4ـ تظهر رسالة أسفل الشاشة تعلمنا عن وجود ملفات جاهزة للنسخ، نقوم بالضغط عليها، فتظهر نافذة أخرى تحتوي على جميع الملفات المراد نسخها.
5ـ الضغط على Write These Files To CD كما هو موضح بالصورة رقم -8-، فتظهر نافذة أخرى نقوم بالضغط OK، وتبدأ عملية النسخ على الاسطوانة.
صورة رقم 8
صورة رقم 4
صورة رقم 5
صورة رقم 6
صورة رقم 1
صورة رقم 2
صورة رقم 3
البريمل
عضو مميز
تاريخ التسجيل: Oct 2009
المشاركات: 9,768
القبس
تجهيز الأسطوانات الموسيقية
كتب أسامة الكسواني :
كتب أسامة الكسواني
كثيرا ما ترد إلينا أسئلة عن كيفية نسخ الملفات الصوتية الموسيقية على اسطوانات مدمجة لتشغيلها على مشغل الاسطوانات الصوتية والتي تعرف بالـ Audio CD أو الـ MP3 Player الملحقة بأجهزة الستريو المنزلية أو كما هو شائع الآن في السيارات، ولكن قبل البدء في طريقة النسخ وتجهيز تلك الاسطوانات يجب على المستخدم أولا معرفة أنواع الملفات الصوتية وكيفية التعامل معها وثانيا إلى نوع الدعم الذي يقوم مشغل الاسطوانات الصوتية بالعمل عليه MP3 أو Track أو WAV وأخيرا نوع الأسطوانات الرقمية المطلوب النسخ عليها.
أنواع الملفات الصوتيةتوجد العديد من الملفات الصوتية المتعارف عليها من خلال استخداماتها المتعددة كل حسب الصيغة التابعة لها والمشغلات الرقمية التي تدعمها بالمقابل، ومن أهم أنواع الملفات الصوتية التي يفضل التعامل معها هي نوعان :
* Track Audio Fileتعتبر هذه الملفات من الملفات الفائقة الجودة Track Audio File، وهي عادة تأتي مجهزة مع الاسطوانات التي يتم شراؤها من المتاجر الموسيقية، وفي معظم الحالات أصبحت محمية من النسخ، وهذا النوع من الملفات أو هذه النوعية من الاسطوانات لا يمكن أن تحتوي على أكثر من 15 ملفا صوتيا فقط بشكل متكامل، حيث أنها تحتاج إلى سعة تخزين عالية ولهذا السبب لا يمكن تخزين أكثر من 15 ملفا صوتيا في قرص سي دي واحد، إلا في حالة أن يكون القرص من نوع قرص سي دي DVD فهو بالطبع يحتوي على سعة تخزين عالية جدا ويمكن تحمل تثبيت ملفات بداخله بما يعادل 7 أقراص سي دي بالمقابل.
* MP3 Audio File
وهي ملفات صوتية رقمية بجودة عالية النقاء، وتستخدم بشكل كبير وعلى نطاق واسع في جميع المشغلات الصوتية بجميع أنواعها تقريبا، وتعتبر من الملفات المفضلة في الاستخدام للاستماع لسبب صغر حجم الملفات الخاصة بها، وهي بالتالي لا تأخذ حيزا واسعا من خلال تحميلها على أقراص السي دي أو حتى من خلال مشغلات الـ MP3 الرقمية، وبالتالي يمكن تحميل أضعاف أضعاف الملفات الصوتية الرقمية مقارنة بالأنواع الأخرى بغرض سماعها.
كيف يمكن التعرف على نوع الملف الصوتي ؟يمكن التعرف على أنواع الملفات الصوتية أو ما يسمى بالمصطلح الحاسوبي (الاسم الثانوي للملف) بإحدى الطرق التالية :-
الطريقة الأولى
1ـ الضغط بالمفتاح اليمين لمؤشر الفأرة اليمين على الملف المطلوب معرفة نوع الامتداد الخاص به (الاسم الثانوي للملف).
2ـ ظهور قائمة جانبية عند الضغط، نقوم باختيار Properties أو خيارات من تلك القائمة.
3ـ تظهر نافذة أخرى عند الاختيار، وهي النافذة التي تقوم بإظهار المعلومات الكاملة للملف ومن ضمنها الامتداد الخاص به كما هو موضح بالصورة التالية (مرفق صورة رقم 1).
الطريقة الثانية
عند وجود أكثر من ملف صوتي، يفضل في هذه الحالة عملية التنظيم لتلك الملفات، فيتم وضعها بداخل مجلد Folder منفصل وتسمية ذلك المجلد، بحيث يكون لكل تصنيف اسم خاص به، وعندما نتحدث عن التصنيف فهو أمر خاص بمستخدم الحاسوب في تنظيم ملفاته الموسيقية أو غير الموسيقية، وفي كيفية ترتيبها بداخل مجلدات خاصة بها، فعلى سبيل المثال يفضل وضع جميع الملفات الصوتية لفنان محدد بمجلد منفصل خاص باسمه وهكذا مع باقي الفنانين، أو يمكن تنظيم الملفات بأنواعها، على سبيل المثال، يمكن تنظيم الملفات التي تحمل الطابع الكلاسيكي بمجلد خاص به والملفات التي تحمل الطابع الشرقي بمجلد خاص به وهكذا، بهذا الأمر يمكن البدء في عملية النسخ بشكل صحيح حتى أنه بات بالإمكان الرجوع للملف المطلوب بكل سهولة حسب ما تم تصنيفه، ولكل مستخدم طريقته بالعمل.
في هذه الحالة وبعد أن تم تصنيف الملفات بمجلدات خاصة بها يمكن الآن معرفة أنواعها (الامتداد الفعلي للملف) كالتالي :
1ـ فتح المجلد وذلك بالضغط عليه مرتين متتاليتين بالمفتاح الأيسر لمؤشر الفأرة.
2ـ تظهر النافذة الخاصة بذلك المجلد وما تحتويه من ملفات.
3ـ بالنظر إلى الصورة المرفقة رقم -2- فإنها توضح المكان الذي يظهر فيه الامتداد الخاص بالملف وفي العامود المخصص له تحت اسم Type، وحسب الصورة المرفقة، نجد أن نوع الملفات المرفقة والتي تم تصنيفها بمجلد واحد هو من نوع MP3. نوع الأسطوانات الرقمية المطلوب النسخ عليهاعند البدء في اختيار نوع أقراص السي دي أو ما يطلق عليها بالاسطوانات الرقمية يمكن اختيار النوع الشائع الاستخدام وهو CD-R، وتعتبر هذه الاسطوانات من الاسطوانات التي يمكن نسخ الملفات الصوتية بأنواعها، إضافة إلى استخدامها في نسخ ملفات البيانات، وهذا لا يعني أنه ليس بالإمكان استخدام الاسطوانات الرقمية ذات النسخ المتعدد والتي تسمى CD-RW، وعليه فإن الاسطوانات القابلة للنسخ هي جميعا ملائمة للاستخدام.
ما الفرق بين Audio CD و MP3 CD ؟حقيقة يوجد فرق شاسع بين نوعي الاسطوانات الصوتية عند تجهيزها للاستخدام في المشغل الصوتي كالتالي :
ملفات موسيقية على شكل مسارات (Audio CD Track Files)الملفات الصوتية الـ Audio File والتي يتم نسخها على الاسطوانة فإنها تتم على شكل مسارات يطلق عليها اسم Tracks، ويمكن في هذا النوع من النسخ تسجيل ما يعادل 80 دقيقة على الاسطوانات ذات السعة 700 ميغابايت، وكما ذكرنا سابقا فإن عدد الملفات الصوتية يجب أن يكون مماثلا لعدد الدقائق لكل ملف صوتي، وهو في هذه الحالة لا يمكن أن يتسع لعدد لا يزيد عن 15 ملفا صوتيا (معدل 5 دقائق لكل أغنية)، مع الاحتفاظ بجودة الصوت الفائقة النوعية، ولكن ما يسوء ذلك النوع من الملفات الصوتية أنه ليس بالإمكان نسخها على أي قرص صلب للتعامل معها بشكل مباشر وعلى نفس الشكل، فيجب أولا تحويل تلك الملفات من نوعية الـ Track إلى نوع الـ MP3 أو WAV حتى يمكن التعامل معها بالشكل المطلوب من خلال برمجيات سوف نقوم بالشرح عنها لاحقا في موضوعنا التالي.
ملفات موسيقية رقمية MP3 CD :الملفات الصوتية الرقمية والتي تحمل الصيغية MP3 من الأنواع المفضلة والشائعة الاستخدام، وذلك بسبب صغر حجمها، وهنا في هذه الحالة عند البدء في إجراء النسخ لتلك الملفات على أي نوع من الاسطوانات فإنها لا تأخذ سعة كبيرة عند الاستخدام، فحجم الملف الصوتي الواحد ذي الخمس دقائق لا يتعدى الـ 5 ميغابايت كحد أقصى وبجودة صوتية عالية أيضا، وعليه يمكن نسخ ملفات بعدد يتراوح بين 150 إلى 700 ملف صوتي على شكل MP3 وبمعدل 5 دقائق لكل أغنية على سبيل المثال، وكلما قلت مدة الدقائق في الملفات الصوتية زادت السعة لنسخ أكبر عدد ممكن منها بداخل الاسطوانات، والأفضل من ذلك أن تلك الملفات يمكن وضعها من خلال مشغلات رقمية وليس اسطوانات فقط، بل بالإمكان نسخها على أقراص صلبة يمكن سماعها والتعامل معها على عكس الملفات الصوتية التي تعمل بطريقة المسارات أو ما تسمى بالـ Track Files والتي يجب تحويلها إلى أخرى عند نسخها على القرص الصلب.
تحويل الملفات الصوتية من (Real Audio RAM) إلى MP3يمكن تحويل الملفات الصوتية والتي تحمل صفة الـ RAM إلى ملفات صوتية تحمل صفة الـ MP3 من خلال برمجيات يمكن تحميلها من خلال الإنترنت مثل برنامج Ram to Mp3 أو Audio Converter أو StreamBox Ripper وغيرها الكثير، فهي سهلة الاستخدام.
تحويل الملفات الصوتية من Track إلى MP3.بالإمكان تحويل الاسطوانات التي تحتوي على ملفات صوتية من نوع Tracks إلى ملفات صوتية من نوع MP3 من خلال تطبيقين بداخل نظام التشغيل الويندوز كالتالي :
أولا من خلال برنامج الـ Windows Media Player :
قبل البدء في عملية النسخ يجب أولا عمل الآتي:
1ـ تشغيل برنامج الـ Windows Media Player ومن ثم اختيار Tools من القائمة ومن ثم اختيار Option.
2ـ اختيار Copy Disk من خلال التبويب العلوي للنافذة وتجهيز الاختيارات كما هو موضح بالصورة رقم -3-.
3ـ الضغط على موافق ومن ثم إدراج الاسطوانة بقرص التشغيل، وبمجرد وضع الاسطوانة، سوف يتم تلقائيا تشغيل الملفات الصوتية مع بدء عملية النسخ التلقائي لكل ملف صوتي وحفظه في المسار الذي تم تحديده مسبقا من خلال الصورة رقم -3-، وهكذا تم تحويل الملفات الصوتية جميعها إلى صيغة MP3.
ثانيا من خلال برنامج الـ Real Audio Player:1ـ نقوم بتشغيل برنامج الريل بلاير Real Audio Player ومن ثم اختيار My Library، مرفق صورة رقم -4-.
2ـ نقوم بإدخال الاسطوانة ذات الملفات من نوع الـ Track، وسوف تظهر رسالة مفادها Save CD Track ؟ والتي تعني هل تريد حفظ الملفات من خلال البرنامج ؟ نقوم بتلك الحالة بالضغط على مفتاح OK وسوف تبدأ عملية الحفظ بشكل تلقائي لكل ملف على شكل MP3، وفي حالة عدم ظهور تلك الرسالة نقوم بالذهاب إلى الجهة اليسرى من البرنامج واختيار Save Track من القائمة، ومن ثم تبدأ عملية النسخ وتحويل الملفات من Tracks إلى صيغة MP3.
3ـ المكان المخصص لحفظ الملفات بالشكل الاعتيادي هو من خلال المجلد الموجود على سطح المكتب My Document ومن ثم فتح المجلد My Music ومن ثم تجد مجلدا بتاريخ اليوم الذي حدثت فيه عملية النسخ، قم بفتح المجلد، فتجد جميع الملفات التي تم نسخها وتحويلها إلى صيغة ملفات MP3.
تحويل الملفات الصوتية من MP3 إلى Track.4ـ نقوم بتشغيل برنامج الريل بلاير Real Audio Player ومن ثم اختيار Burn/Transfer، مرفق صورة رقم 5
5ـ نقوم بإدخال الاسطوانة الفارغة في مشغل الاسطوانات.
6- في الجهة اليسرى من البرنامج توجد قائمة المهام أو ما يطلق عليها بالـ Task، نقوم بالضغط على الاختيار الأول وهو Select CD Type Audio CD، فتظهر نافذة صغيرة الحجم نقوم باختيار Audio CD ومن ثم الضغط على OK
٧ــ ننتقل إلى الاختيار في المرحلة الثانية كما هو موضح بالصورة المرفقة ونقوم باختيار Browse حتى يتم انتقاء الملفات المرغوب بنسخها إلى الاسطوانة، فنقوم بعملية التظليل الجماعي في حالة وجود أكثر من ملف في نفس المجلد (يجب أن تكون الملفات بصيغة MP3).
8ـ بعد انتقاء الملفات والضغط على مفتاح OK يتم تحويل جميع الملفات إلى برنامج Real Player مباشرة كما هو موضح بالمرفق رقم -7-
9ـ ثم نقوم بالخطوة الأخيرة وهو الضغط على مفتاح Burn Your CD كما هو موضح بالمرفق أيضا رقم -7-، وهنا تبدأ عملية نسخ الملفات إلى الاسطوانة، وفي حالة وجود أكثر من ملف لا يتسع الاسطوانة الفارغة، فإنه سوف تقوم بإدراج اسطوانة فارغة بعد الانتهاء من النسخ على الاسطوانة الأولية ومن ثم إعادة الضغط مرة أخرى على Burn Your CD وهكذا حتى يتم الانتهاء من نسخ جميع الملفات على اسطوانات بشكل Track والتي يمكن سماعها من خلال مشغل الاسطوانات في السيارات أو المشغلات الأخرى.
نسخ الملفات الصوتية بصيغة MP3 إلى الإسطوانة.في هذه الحالة تكون عملية نسخ الملفات والتي هي بصيغة الـ MP3 إلى الاسطوانة الـ CD أمرا بغاية البساطة، حيث نقوم بنسخها على الاسطوانة كما لو أننا نقوم بنقل ملفات البيانات أيضا وبشكل اعتيادي، ويمكن استخدام أية برامج لنسخ الملفات، ولكن يمكننا هنا البدء بعملية النسخ من داخل نظام التشغيل الويندوز كالتالي:
1ـ فتح المجلد الذي يحتوي على الملفات المراد نسخها إلى الاسطوانة الـ CD
2ـ اختيار جميع الملفات عن طريق الفأرة.
3ـ الضغط بالمفتاح اليمين بالفأرة على أي ملف تم اختياره (يجب المحافظة على الاختيار الكلي للملفات)، فتظهر قائمة جانبية نقوم من خلالها باختيار Send To ومن ثم نختار CD.
4ـ تظهر رسالة أسفل الشاشة تعلمنا عن وجود ملفات جاهزة للنسخ، نقوم بالضغط عليها، فتظهر نافذة أخرى تحتوي على جميع الملفات المراد نسخها.
5ـ الضغط على Write These Files To CD كما هو موضح بالصورة رقم -8-، فتظهر نافذة أخرى نقوم بالضغط OK، وتبدأ عملية النسخ على الاسطوانة.
31-12-2010, 11:20 AM
justice
عضو
تاريخ التسجيل: Oct 2009
المشاركات: 4,940
القبس
أسوأ فيروسات الكمبيوتر على الإطلاق
كتب جمال حسين :
إذا لم يعان جهاز الكمبيوتر الخاص بك من اي فيروسات من قبل، فلا تقلق فسوف يحدث هذا قريبا.
لكن، من حسن الحظ ان ايام فيروسات الكمبيوتر التي لا تحميك منها برامج مكافحة الفيروسات قد فاتتك، اذ تسببت هذه الاخيرة في الماضي في خسارة ملايين الدولارات بين ليلة وضحاها. اما اليوم، فيمكن للفيروسات ان تشكل كابوسا ولكن يمكن لاي مستخدم عادي ان يتخلص منها بسهولة خلافا لما كانت عليه الحال منذ عدة سنوات.
انضم الينا الآن في رحلة نعود بها الى اسوأ الفيروسات التي واجهت اجهزة الكمبيوتر على الاطلاق. برين 1986
BRAIN 1986
بدأ الامر كله هنا: كان برين اول فيروس حقيقي يتم اكتشافه عام 1986. لم يكن الفيروس يضر بأجهزة الكمبيوتر، لكنه اطلق صناعة الفيروسات واعطى افكارا لاكثر من 100000 صانع فيروسات طوال عقدين من الزمن.
مايكل انجلو 1991
MICHELANGELO 1991
يعتبر اسوأ فيروس يصيب نظام م.أس.دوس على الاطلاق. يهاجم قطاع التشغيل في المشغل الصلب في الجهاز واي قرص فلوبي يدخل الى الكمبيوتر، مما يسبب انتشار الفيروس بسرعة كبيرة. بعد انتشاره السري لعدة اشهر، تم تشغيله في السادس من شهر مارس وبدأ بسرعة في تدمير البيانات على عشرات الآلاف من الاجهزة.
ميليسا 1999
MELISSA1999
دمر هذا الفيروس (الذي سمي على اسم راقصة عري) انظمة البريد الالكتروني كاملة من خلال ارسال الكمبيوتر اعداداً هائلة من الرسائل الالكترونية الى بعضها البعض، لكن تم القبض على صانعه وحكم عليه 20 شهراً في السجن.
أحبك 2000
I Love you 2000
عرف هذا الفيروس كونه واحدا من اول الفيروسات التي تخدع المستخدمين لفتح ملف ما. يأتي على شكل رسالة غرامية ويرسل اعدادا هائلة من الرسائل التافهة التي تحذف آلاف الملفات. كانت النتائج مخيفة للغاية ويقدر ان 10% من جميع اجهزة الكمبيوتر قد تأثرت به، مما سبب خسارة 5،5 مليارات دولار. يبقى هذا اسوأ فيروس على الاطلاق.
كود ريد 2001:
CODE RED 2001
استهدف هذا الفيروس خادمي شبكات الانترنت بدلا من المستخدمين وقام بتدمير المواقع الالكترونية وبشن هجمات على عناوين جهاز الكمبيوتر بما في ذلك تلك الخاصة بالبيت الابيض.
نيمدا 2001
NIMDA 2001
صمم هذا الفيروس على نظام هجمات «كود ريد» للعثور على منافذ متعددة للوصول الى الآلات (الرسائل الالكترونية والمواقع واتصالات شبكة الانترنت وغيرها). يصيب نيمدا خادمي الشبكات والآلات وقد وجد منافذ الى اجهزة الكمبيوتر بشكل فعال لدرجة انه اصبح بعد اصداره بـ 22 دقيقة فقط اسرع الفيروسات انتشارا.
كليز 2001
KLEZ 2001
انه فيروس يصيب البريد الالكتروني.
سلامر 2003
SLAMMER 2003
انها دودة سريعة الانتشار ايضا وقد اصابت حوالي 75000 نظام في 10 دقائق فقط وتبطئ من شبكة الانترنت مثل كود ريد وتغلق آلاف المواقع الالكترونية.
ماي دووم 2004
MY DOOM 2004
يعرف بأنه اسرع فيروس يصيب البريد الالكتروني وقد اصاب اجهزة الكمبيوتر، مما جعلها ترسل الكثير من الرسائل التافهة. استخدم ايضا في مهاجمة الموقع الالكتروني لمجموعة SCO وهي شركة مشهورة كانت تقاضي غيرها في الرمز الذي استخدم في توزيع لينوكس.
ستورم 2007
STORM 2007
اسوأ فيروس حديث وينتشر عبر البريد الالكتروني من خلال مرفقات زائفة وقد اصاب حتى آخر احصاءات 10 ملايين جهاز كمبيوتر.
justice
عضو
تاريخ التسجيل: Oct 2009
المشاركات: 4,940
القبس
أسوأ فيروسات الكمبيوتر على الإطلاق
كتب جمال حسين :
إذا لم يعان جهاز الكمبيوتر الخاص بك من اي فيروسات من قبل، فلا تقلق فسوف يحدث هذا قريبا.
لكن، من حسن الحظ ان ايام فيروسات الكمبيوتر التي لا تحميك منها برامج مكافحة الفيروسات قد فاتتك، اذ تسببت هذه الاخيرة في الماضي في خسارة ملايين الدولارات بين ليلة وضحاها. اما اليوم، فيمكن للفيروسات ان تشكل كابوسا ولكن يمكن لاي مستخدم عادي ان يتخلص منها بسهولة خلافا لما كانت عليه الحال منذ عدة سنوات.
انضم الينا الآن في رحلة نعود بها الى اسوأ الفيروسات التي واجهت اجهزة الكمبيوتر على الاطلاق. برين 1986
BRAIN 1986
بدأ الامر كله هنا: كان برين اول فيروس حقيقي يتم اكتشافه عام 1986. لم يكن الفيروس يضر بأجهزة الكمبيوتر، لكنه اطلق صناعة الفيروسات واعطى افكارا لاكثر من 100000 صانع فيروسات طوال عقدين من الزمن.
مايكل انجلو 1991
MICHELANGELO 1991
يعتبر اسوأ فيروس يصيب نظام م.أس.دوس على الاطلاق. يهاجم قطاع التشغيل في المشغل الصلب في الجهاز واي قرص فلوبي يدخل الى الكمبيوتر، مما يسبب انتشار الفيروس بسرعة كبيرة. بعد انتشاره السري لعدة اشهر، تم تشغيله في السادس من شهر مارس وبدأ بسرعة في تدمير البيانات على عشرات الآلاف من الاجهزة.
ميليسا 1999
MELISSA1999
دمر هذا الفيروس (الذي سمي على اسم راقصة عري) انظمة البريد الالكتروني كاملة من خلال ارسال الكمبيوتر اعداداً هائلة من الرسائل الالكترونية الى بعضها البعض، لكن تم القبض على صانعه وحكم عليه 20 شهراً في السجن.
أحبك 2000
I Love you 2000
عرف هذا الفيروس كونه واحدا من اول الفيروسات التي تخدع المستخدمين لفتح ملف ما. يأتي على شكل رسالة غرامية ويرسل اعدادا هائلة من الرسائل التافهة التي تحذف آلاف الملفات. كانت النتائج مخيفة للغاية ويقدر ان 10% من جميع اجهزة الكمبيوتر قد تأثرت به، مما سبب خسارة 5،5 مليارات دولار. يبقى هذا اسوأ فيروس على الاطلاق.
كود ريد 2001:
CODE RED 2001
استهدف هذا الفيروس خادمي شبكات الانترنت بدلا من المستخدمين وقام بتدمير المواقع الالكترونية وبشن هجمات على عناوين جهاز الكمبيوتر بما في ذلك تلك الخاصة بالبيت الابيض.
نيمدا 2001
NIMDA 2001
صمم هذا الفيروس على نظام هجمات «كود ريد» للعثور على منافذ متعددة للوصول الى الآلات (الرسائل الالكترونية والمواقع واتصالات شبكة الانترنت وغيرها). يصيب نيمدا خادمي الشبكات والآلات وقد وجد منافذ الى اجهزة الكمبيوتر بشكل فعال لدرجة انه اصبح بعد اصداره بـ 22 دقيقة فقط اسرع الفيروسات انتشارا.
كليز 2001
KLEZ 2001
انه فيروس يصيب البريد الالكتروني.
سلامر 2003
SLAMMER 2003
انها دودة سريعة الانتشار ايضا وقد اصابت حوالي 75000 نظام في 10 دقائق فقط وتبطئ من شبكة الانترنت مثل كود ريد وتغلق آلاف المواقع الالكترونية.
ماي دووم 2004
MY DOOM 2004
يعرف بأنه اسرع فيروس يصيب البريد الالكتروني وقد اصاب اجهزة الكمبيوتر، مما جعلها ترسل الكثير من الرسائل التافهة. استخدم ايضا في مهاجمة الموقع الالكتروني لمجموعة SCO وهي شركة مشهورة كانت تقاضي غيرها في الرمز الذي استخدم في توزيع لينوكس.
ستورم 2007
STORM 2007
اسوأ فيروس حديث وينتشر عبر البريد الالكتروني من خلال مرفقات زائفة وقد اصاب حتى آخر احصاءات 10 ملايين جهاز كمبيوتر.
31-12-2010, 11:23 AM
justice
عضو
تاريخ التسجيل: Oct 2009
المشاركات: 4,940
الفياغرا والمواقع الإباحية سبيلان لتوغلها تقرير صوفوس 2008 : طوفان الفيروسات يعوق سيولة الشبكات وكفاءة الحواسب
كتب عامر محمد عامر :
كتب عامر محمد عامر:
يشهد عالم الحواسب زيادة ملحوظة في التهديدات التي تتعرض لها شبكات حواسب الشركات والأفراد، حيث فاقت هذا العام2008 العام الذي سبقه، وهناك العديد من الشركات والمراكز المتخصصة في امن المعلومات التي تتحرى وترصد جميع أنواع الفيروسات التي تهدد امن الشبكات مثل شركة صوفس التي تمتلك أكثر من عشرة آلاف محطة لمراقبة البيانات حول العالم، تتيح لها القيام بعمل واصدار تقارير دورية عن أكثر الفيروسات انتشاراً وأكثرها تهديداً ورصد الجديد مما يظهر منها على الشبكة العالمية أو في كبرى الشركات والمؤسسات، وفي تقريرها السنوي لعام 2008 الذي يتميز بالوضوح مستخدما أرقاما تظهر الارتفاع الملحوظ من عام الى آخر.
أكثر الفيروسات انتشاراً في مارس 2008
جاء في مقدمة الكائنات الأكثر تهديداً pushdo وهو من نوع حصان طروادة يستهدف أنظمة ويندوز، حيث بلغت نسبة تهديده وانتشاره 51،1% من اجمالي التهديدات العالمية. تلاها بالترتيب دودة W23/Netsky التي لم تكن بعيدة عن نسبة سابقتها حيث جاء معدل الانتشار والتهديد لها حوالي 20،1% من مجمل التهديدات العالمية، أما المرتبة الثالثة فقد جاء بها فيروس lframe ونسبة تهديده وانتشاره 8،4%، والمركز الرابع كان من نصيب دودة ]W23/mytob التي حققت نسبة 7.4% من اجمالي الانتشار والتهديد،W23/MyDoom حققت المرتبة الخامسة بمعدل2.6% والسادسة جاءت بها دودة W23/Nyxemبمعدل بلغ 2،1% من الاجمالي، أما السابعة فكان فيها دودة W23/Bagle بنسبة 1.5% بينما جاء ثامناً W23/Zafi بمعدل 0،6% أما المرتبتان التاسعة والعاشرة فقد جاء به W23/Lovegate بنسبة 0،4%.
الكائنات الأكثر تهديداً
هناك العديد من المخاطر المتنوعة التي تهدد أمن المعلومات، فهناك فيروسات الحواسيب The Computer Viruses والتي أصبحت بحكم المنقرض، وهناك ديدان الانترنت أو ديدان ويندوز 32Worms K، وأيضاً هناك أحصنة طروادة Trojan Horses هذا علاوة على بقية منتهكات الخصوصية مثل الكائنات الدعائية Adware وكائنات التجسس Spyware وراصد لوحة المفاتيح Key loggers والمتصلات التلقائية Dialers ومختطفات المتصفحات The Browsers Hijackers وغيرها، وقد كانت الديدان في الأعوام السابقة تمثل السواد الأعظم في تقارير الكائنات الأكثر انتشاراً لكن في هذه السنة كانت السيطرة والانتشار لأحصنة طروادة Trojan Horses حيث بلغت نسبة انتشارها 62% ولم يكن يمر شهر من دون أن يكون مقابل كل دودة انترنت حصانا طروادة، بمعنى أن انتشار الديدان قد قارب أن يكون نصف هذه النسبة حيث بلغ انتشارها فقط35%، بينما مثلت نسب بقية الكائنات مجتمعة حوالي 3.% وقد بين محللو شركة صوفوس بأن سبب هذا الارتفاع الملحوظ لأحصنة طروادة والذي يعرف بأنه أقل قدرة على الانتشار وأرجعوه لسببين: الأول عدم رغبة أولئك الأشرار بتنبيه الخبراء لجهودهم، فمن المعلوم أن الكائن عندما يكون أثره واسعاً تعلن حالة الطوارئ وتتسابق الجهود لوجود حل للقضاء على هذا التهديد، بينما أحصنة طروادة أثرها محدود وفي الوقت نفسه أكثر فائدة من مجرد الحاق الضرر بالآخرين. أما السبب الثاني وهو - الأهم - أن مطلقي الديدان والفيروسات لا يستطيعون التصرف بهذا الكم الهائل من البيانات التي تردهم بالمليارات، ولا يستفيدون منها لما تحتاجه من جهود مضنية ووقت طويل، لذلك فمن مصلحتهم أن يصلهم قدر قليل من المعلومات وتترتب عليه فائدة أكبر.
أبرز أهداف الاصابة
يخطئ من يعتقد أن صانعي الفيروسات يقومون بجهودهم فقط لمجرد العبثية والحاق الضرر بالآخرين من دون أن تكون هناك أهداف محددة لهم، نحن لا ننفي ذلك، ولكن ليس هو الهدف الأهم، بل ان هناك أهدافاً مادية كبيرة تتحقق من وراء هذه الكائنات، فالكائن المضر عندما يطلق لا يكتشف مباشرة، بل بعد وقت قد يصل الى اليومين أحياناً وقد يتعداهما في بعض الأحيان، خلال هذه الفترة تتحقق العديد من الفوائد والأهداف. ويترتب عليها العديد من النتائج سواء التي تحققت أو التي كانت مستهدفة على الأقل.
أبرز هذه النتائج التي كان يستهدفها صانعو الكائنات الضارة السماح للآخرين بالوصول السماح باختراق الآخرين بنسبة 41،9% من مجمل الأهداف جاء بعده تنزيل أكواد من صفحات الويب بنسبة بلغت 40،4% بينما جاءت سرقة البيانات ثالثاً وبنسبة قدرها 33،9% أما رصد لوحة المفاتيح Keylogging ففي المرتبة الرابعة وبنسبة 16،1%، يليها في المرتبة الخامسة تعطيل برامج الحماية من الفيروسات والنسبة 15,2%، أما اطلاق المزيد من الكائنات الضارة Drops more malware فقد جاء بالمرتبة السادسة وبنسبة 13،8%، وسابعاً التعديل على البيانات Modifies data والنسبة 12،4% وأخيراً جاء استغلال الثغرات ونقاط الضعف Exploits known vulnerabilities والنسبة 10،7%. كائنات التجسس Spyware
تهديد من نوع آخر، لم يكن معلوماً من قبل، وفي الغالب لا يكون مدركاً من قبل برامج الحماية من الفيروسات، يقوم هذا النوع بالتسلل عن طريق بعض المواقع ثم يقوم بوظيفة قد تكون سرقة البيانات الشخصية وبعثها لطرف آخر، أو بمراقبة ضربات لوحة المفاتيح ومن ثم سرقة أي بيانات مالية كمعلومات بطاقات الائتمان أو سرية كمفاتيح بعض المواقع أو الشبكات.
وقد دلت الاحصائيات التي قامت بها شركة صوفوس بأن هذا النوع من الكائنات قد بدأ ينتشر ويتزايد بشكل ملحوظ، ففي شهر يناير من عام 2007 بلغت نسبتها 54،2%، وقد زادت النسبة لتصل الى 66،4% خلال شهر نوفمبر من العام نفسه.
وبعد تزايد الوعي بمدى خطورة هذه الكائنات وما ينشأ عنها من أضرار فقد جاءت نتيجة استطلاع للرأي قامت به «صوفوس» أن 95% من العينة الذين استطلعت أراؤهم قد صوتوا بضرورة أن تشتمل برامج التصدي للفيروسات على حماية ضد هذا النوع من الكائنات، بينما رأى الخمسة في المائة عدم ضرورة ذلك.
قنوات انتشار الفيروسات
بينت نتائج الرصد والدراسة التي أجرتها صوفوس بأن انتقال هذه الكائنات وانتشارها يأخذ عدة أشكال، فلم يكن متوقعاً أن يأتي الانتقال عبر الشبكات Network بهذه النسبة المذهلة والتي شكلت النسبة الكبرى وهي 66،8%، في الوقت الذي جاءت مرفقات البريد Attachments فقط بنسبة 15،1%، ثم يأتي الانتشار عبر غرف الدردشة والمحادثات Chat بنسبة بلغت 9،2%، ومنصات مشاركة الملفات عبر الانترنت P2P نسبة الانتشار عبرها 4،5%، والتسلل عبر المتصفحات نسبتها ضئيلة بلغت 2،4% وأخيراً جاءت نسبة 2% فقط لوسائل المحادثة الفورية.
الدافع وراء برمجة الفيروسات
لم تكن هناك في السابق أهداف معينة وراء صناعة الملفات الضارة، بل انه اذا استطعنا تجنب القول بعبثيتها لم تكن هناك أي دوافع سوى أنها مجرد تصرفات مراهقين يريدون الاثبات للآخرين أنهم لهم تأثير في هذه الحياة وأنهم يملكون من الذكاء ما يجعلهم قادرين على الوصول الى أي شيء، لكن هذا كان في جيل مضى قبل أن تنتشر الانترنت في أوساط الطلبة والمستخدمين المنزليين، أما الآن فقد اختلف الأمر حتى بات من النادر والنادر جداً أن تقرأ عن ظهور فيروس مدمر يقتصر دوره على الآثار التدميرية، ليس هذا فحسب، بل ان الديدان أيضاً هي الأخرى بدأ دورها ينحسر وبات الاعتماد أكثر على أحصنة طروادة وكائنات التجسس من نوع Spyware وKeyloggers لأن الدوافع اتضحت وانحصرت في معظمها بالرغبة في الاستيلاء على الأموال وسرقتها من الآخرين، وهذا من أهم مبررات ارتفاع وظائف هذه الكائنات في التحكم بأجهزة الآخرين وكذلك تنزيل معلومات من الانترنت والتي تحدثنا عنها عند عرض أهداف الاصابة، ولو راجعت تلك الأهداف لوجدتها جميعها تدور في هذا الفلك، السرقة والاستيلاء.
الرسائل الدعائية
جميع مستخدمي البريد الالكتروني يعانون من ورود رسائل دعائية من جهات لم يشترك معها تعرض له خدمات أو سلع بشكل متكرر، بل ان نسبة الرسائل المفيدة التي تردهم مقارنة بالرسائل الدعائية لا تمثل سوى 5%، وكلما زادت شهرة بريدك زاد هذا المعدل، وفي تقرير صوفوس - موضوع حديثنا - وجد أن الرسائل الدعائية الطبية حول منتجات المنشطات الجنسية وتخفيف الوزن هي المهيمنة على موضوع الرسائل الدعائية، اضافة الى رسائل صحية أخرى تدعي الحماية من مرض انفلونزا الطيور.
وقد أشار التقرير الى أن الرسائل الاباحية الموجهة للبالغين قد زاد معدلها خلال عام 2007.
دستة أشرار
وصف تقرير صوفوس لعام 2008 الدول التي تعد مصدرا رئيسيا للتهديدات بأنواعها بدستة الأشرار، وذلك فى قائمة تضم اثني عشر بلدا على رأسها الولايات المتحدة الاميركية التي تتحمل أكثر من ربع الرسائل الدعائية في العالم أي بمعدل 22،5%، تليها بالترتيب كوريا الجنوبية بنسبة 6،5% ثم الصين 6،5%، فبولندا 4،9% وبعدها روسيا 4،7%، وجاءت البرازيل سادساً بمعدل 3،8%، ثم فرنسا 3.5% وألمانيا ثامناً بنسبة 3،5%، وتركيا 3،1%، وأسبانيا 2،7%، ثم أخيراً الهند بمعدل 2،6 % من اجمالي الرسائل الدعائية، أما بقية الدول مجتمعة فقد مثلت ما نسبته 33،5%.
justice
عضو
تاريخ التسجيل: Oct 2009
المشاركات: 4,940
الفياغرا والمواقع الإباحية سبيلان لتوغلها تقرير صوفوس 2008 : طوفان الفيروسات يعوق سيولة الشبكات وكفاءة الحواسب
كتب عامر محمد عامر :
كتب عامر محمد عامر:
يشهد عالم الحواسب زيادة ملحوظة في التهديدات التي تتعرض لها شبكات حواسب الشركات والأفراد، حيث فاقت هذا العام2008 العام الذي سبقه، وهناك العديد من الشركات والمراكز المتخصصة في امن المعلومات التي تتحرى وترصد جميع أنواع الفيروسات التي تهدد امن الشبكات مثل شركة صوفس التي تمتلك أكثر من عشرة آلاف محطة لمراقبة البيانات حول العالم، تتيح لها القيام بعمل واصدار تقارير دورية عن أكثر الفيروسات انتشاراً وأكثرها تهديداً ورصد الجديد مما يظهر منها على الشبكة العالمية أو في كبرى الشركات والمؤسسات، وفي تقريرها السنوي لعام 2008 الذي يتميز بالوضوح مستخدما أرقاما تظهر الارتفاع الملحوظ من عام الى آخر.
أكثر الفيروسات انتشاراً في مارس 2008
جاء في مقدمة الكائنات الأكثر تهديداً pushdo وهو من نوع حصان طروادة يستهدف أنظمة ويندوز، حيث بلغت نسبة تهديده وانتشاره 51،1% من اجمالي التهديدات العالمية. تلاها بالترتيب دودة W23/Netsky التي لم تكن بعيدة عن نسبة سابقتها حيث جاء معدل الانتشار والتهديد لها حوالي 20،1% من مجمل التهديدات العالمية، أما المرتبة الثالثة فقد جاء بها فيروس lframe ونسبة تهديده وانتشاره 8،4%، والمركز الرابع كان من نصيب دودة ]W23/mytob التي حققت نسبة 7.4% من اجمالي الانتشار والتهديد،W23/MyDoom حققت المرتبة الخامسة بمعدل2.6% والسادسة جاءت بها دودة W23/Nyxemبمعدل بلغ 2،1% من الاجمالي، أما السابعة فكان فيها دودة W23/Bagle بنسبة 1.5% بينما جاء ثامناً W23/Zafi بمعدل 0،6% أما المرتبتان التاسعة والعاشرة فقد جاء به W23/Lovegate بنسبة 0،4%.
الكائنات الأكثر تهديداً
هناك العديد من المخاطر المتنوعة التي تهدد أمن المعلومات، فهناك فيروسات الحواسيب The Computer Viruses والتي أصبحت بحكم المنقرض، وهناك ديدان الانترنت أو ديدان ويندوز 32Worms K، وأيضاً هناك أحصنة طروادة Trojan Horses هذا علاوة على بقية منتهكات الخصوصية مثل الكائنات الدعائية Adware وكائنات التجسس Spyware وراصد لوحة المفاتيح Key loggers والمتصلات التلقائية Dialers ومختطفات المتصفحات The Browsers Hijackers وغيرها، وقد كانت الديدان في الأعوام السابقة تمثل السواد الأعظم في تقارير الكائنات الأكثر انتشاراً لكن في هذه السنة كانت السيطرة والانتشار لأحصنة طروادة Trojan Horses حيث بلغت نسبة انتشارها 62% ولم يكن يمر شهر من دون أن يكون مقابل كل دودة انترنت حصانا طروادة، بمعنى أن انتشار الديدان قد قارب أن يكون نصف هذه النسبة حيث بلغ انتشارها فقط35%، بينما مثلت نسب بقية الكائنات مجتمعة حوالي 3.% وقد بين محللو شركة صوفوس بأن سبب هذا الارتفاع الملحوظ لأحصنة طروادة والذي يعرف بأنه أقل قدرة على الانتشار وأرجعوه لسببين: الأول عدم رغبة أولئك الأشرار بتنبيه الخبراء لجهودهم، فمن المعلوم أن الكائن عندما يكون أثره واسعاً تعلن حالة الطوارئ وتتسابق الجهود لوجود حل للقضاء على هذا التهديد، بينما أحصنة طروادة أثرها محدود وفي الوقت نفسه أكثر فائدة من مجرد الحاق الضرر بالآخرين. أما السبب الثاني وهو - الأهم - أن مطلقي الديدان والفيروسات لا يستطيعون التصرف بهذا الكم الهائل من البيانات التي تردهم بالمليارات، ولا يستفيدون منها لما تحتاجه من جهود مضنية ووقت طويل، لذلك فمن مصلحتهم أن يصلهم قدر قليل من المعلومات وتترتب عليه فائدة أكبر.
أبرز أهداف الاصابة
يخطئ من يعتقد أن صانعي الفيروسات يقومون بجهودهم فقط لمجرد العبثية والحاق الضرر بالآخرين من دون أن تكون هناك أهداف محددة لهم، نحن لا ننفي ذلك، ولكن ليس هو الهدف الأهم، بل ان هناك أهدافاً مادية كبيرة تتحقق من وراء هذه الكائنات، فالكائن المضر عندما يطلق لا يكتشف مباشرة، بل بعد وقت قد يصل الى اليومين أحياناً وقد يتعداهما في بعض الأحيان، خلال هذه الفترة تتحقق العديد من الفوائد والأهداف. ويترتب عليها العديد من النتائج سواء التي تحققت أو التي كانت مستهدفة على الأقل.
أبرز هذه النتائج التي كان يستهدفها صانعو الكائنات الضارة السماح للآخرين بالوصول السماح باختراق الآخرين بنسبة 41،9% من مجمل الأهداف جاء بعده تنزيل أكواد من صفحات الويب بنسبة بلغت 40،4% بينما جاءت سرقة البيانات ثالثاً وبنسبة قدرها 33،9% أما رصد لوحة المفاتيح Keylogging ففي المرتبة الرابعة وبنسبة 16،1%، يليها في المرتبة الخامسة تعطيل برامج الحماية من الفيروسات والنسبة 15,2%، أما اطلاق المزيد من الكائنات الضارة Drops more malware فقد جاء بالمرتبة السادسة وبنسبة 13،8%، وسابعاً التعديل على البيانات Modifies data والنسبة 12،4% وأخيراً جاء استغلال الثغرات ونقاط الضعف Exploits known vulnerabilities والنسبة 10،7%. كائنات التجسس Spyware
تهديد من نوع آخر، لم يكن معلوماً من قبل، وفي الغالب لا يكون مدركاً من قبل برامج الحماية من الفيروسات، يقوم هذا النوع بالتسلل عن طريق بعض المواقع ثم يقوم بوظيفة قد تكون سرقة البيانات الشخصية وبعثها لطرف آخر، أو بمراقبة ضربات لوحة المفاتيح ومن ثم سرقة أي بيانات مالية كمعلومات بطاقات الائتمان أو سرية كمفاتيح بعض المواقع أو الشبكات.
وقد دلت الاحصائيات التي قامت بها شركة صوفوس بأن هذا النوع من الكائنات قد بدأ ينتشر ويتزايد بشكل ملحوظ، ففي شهر يناير من عام 2007 بلغت نسبتها 54،2%، وقد زادت النسبة لتصل الى 66،4% خلال شهر نوفمبر من العام نفسه.
وبعد تزايد الوعي بمدى خطورة هذه الكائنات وما ينشأ عنها من أضرار فقد جاءت نتيجة استطلاع للرأي قامت به «صوفوس» أن 95% من العينة الذين استطلعت أراؤهم قد صوتوا بضرورة أن تشتمل برامج التصدي للفيروسات على حماية ضد هذا النوع من الكائنات، بينما رأى الخمسة في المائة عدم ضرورة ذلك.
قنوات انتشار الفيروسات
بينت نتائج الرصد والدراسة التي أجرتها صوفوس بأن انتقال هذه الكائنات وانتشارها يأخذ عدة أشكال، فلم يكن متوقعاً أن يأتي الانتقال عبر الشبكات Network بهذه النسبة المذهلة والتي شكلت النسبة الكبرى وهي 66،8%، في الوقت الذي جاءت مرفقات البريد Attachments فقط بنسبة 15،1%، ثم يأتي الانتشار عبر غرف الدردشة والمحادثات Chat بنسبة بلغت 9،2%، ومنصات مشاركة الملفات عبر الانترنت P2P نسبة الانتشار عبرها 4،5%، والتسلل عبر المتصفحات نسبتها ضئيلة بلغت 2،4% وأخيراً جاءت نسبة 2% فقط لوسائل المحادثة الفورية.
الدافع وراء برمجة الفيروسات
لم تكن هناك في السابق أهداف معينة وراء صناعة الملفات الضارة، بل انه اذا استطعنا تجنب القول بعبثيتها لم تكن هناك أي دوافع سوى أنها مجرد تصرفات مراهقين يريدون الاثبات للآخرين أنهم لهم تأثير في هذه الحياة وأنهم يملكون من الذكاء ما يجعلهم قادرين على الوصول الى أي شيء، لكن هذا كان في جيل مضى قبل أن تنتشر الانترنت في أوساط الطلبة والمستخدمين المنزليين، أما الآن فقد اختلف الأمر حتى بات من النادر والنادر جداً أن تقرأ عن ظهور فيروس مدمر يقتصر دوره على الآثار التدميرية، ليس هذا فحسب، بل ان الديدان أيضاً هي الأخرى بدأ دورها ينحسر وبات الاعتماد أكثر على أحصنة طروادة وكائنات التجسس من نوع Spyware وKeyloggers لأن الدوافع اتضحت وانحصرت في معظمها بالرغبة في الاستيلاء على الأموال وسرقتها من الآخرين، وهذا من أهم مبررات ارتفاع وظائف هذه الكائنات في التحكم بأجهزة الآخرين وكذلك تنزيل معلومات من الانترنت والتي تحدثنا عنها عند عرض أهداف الاصابة، ولو راجعت تلك الأهداف لوجدتها جميعها تدور في هذا الفلك، السرقة والاستيلاء.
الرسائل الدعائية
جميع مستخدمي البريد الالكتروني يعانون من ورود رسائل دعائية من جهات لم يشترك معها تعرض له خدمات أو سلع بشكل متكرر، بل ان نسبة الرسائل المفيدة التي تردهم مقارنة بالرسائل الدعائية لا تمثل سوى 5%، وكلما زادت شهرة بريدك زاد هذا المعدل، وفي تقرير صوفوس - موضوع حديثنا - وجد أن الرسائل الدعائية الطبية حول منتجات المنشطات الجنسية وتخفيف الوزن هي المهيمنة على موضوع الرسائل الدعائية، اضافة الى رسائل صحية أخرى تدعي الحماية من مرض انفلونزا الطيور.
وقد أشار التقرير الى أن الرسائل الاباحية الموجهة للبالغين قد زاد معدلها خلال عام 2007.
دستة أشرار
وصف تقرير صوفوس لعام 2008 الدول التي تعد مصدرا رئيسيا للتهديدات بأنواعها بدستة الأشرار، وذلك فى قائمة تضم اثني عشر بلدا على رأسها الولايات المتحدة الاميركية التي تتحمل أكثر من ربع الرسائل الدعائية في العالم أي بمعدل 22،5%، تليها بالترتيب كوريا الجنوبية بنسبة 6،5% ثم الصين 6،5%، فبولندا 4،9% وبعدها روسيا 4،7%، وجاءت البرازيل سادساً بمعدل 3،8%، ثم فرنسا 3.5% وألمانيا ثامناً بنسبة 3،5%، وتركيا 3،1%، وأسبانيا 2،7%، ثم أخيراً الهند بمعدل 2،6 % من اجمالي الرسائل الدعائية، أما بقية الدول مجتمعة فقد مثلت ما نسبته 33،5%.
01-01-2011, 06:42 PM
justice
عضو
تاريخ التسجيل: Oct 2009
المشاركات: 4,940
القبس
سهولة اختراق «أكسبلورر» تمكن الهاكرز من السيطرة على أجهزة الكمبيوتر الشخصي
كتب جمال حسين :
حذر خبراء من استخدام متصفح الانترنت «اكسبلورر» بسبب اختراقه امنيا والذي تضرر منه نحو عشرة آلاف موقع إلكتروني ومن سهولة اختراق هذا النظام حيث تمكن لصوص الانترنت من السيطرة على أجهزة الكمبيوتر الشخصي ومعرفة كلمة السر لمستخدميها.
ومن جانبها طالبت شركة ميكروسوفت عملائها بالحذر، وقالت انها تجري تحقيقا حول الامر. وقالت في بيان لها انها تواصل التحقيق في الشكاوى التي تلقتها من مستخدمين لبرامجها حول اوجه ضعف جديدة في متصفح الانترنت «اكسبلورر».
يذكر ان اغلبية مستخدمي الانترنت في العالم تستخدم المتصفح «اكسبلورر».
وقال ريك فيرجيسون استشاري برامج الامان في شركة «تريند ميكرو» ان ما حدث يعني ان «لصوص الانترنت سبقوا شركة ميكروسوفت في اكتشاف موطن الضعف في «اكسبلورر»، وهذا بالطبع ليس بالامر الجيد بالنسبة للشركة».
واضاف ان استخدام متصفح آخر للانترنت هو افضل في الوقت الحالي لمواجهة المشكلات الامنية.
غير ان مدير فرع ميكروسوفت في بريطانيا جون كوران أكد ان الشركة تعمل على علاج المشكلة القائمة باسرع وقت ممكن، وانه لا ينصح بالتحول من متصفح الانترنت «اكسبلورر» الى متصفح آخر، وان نسبة من تعرضوا لهذه المشكلة لا تتجاوز 0.02%.
واضاف داريان غراهام سميث رئيس تحرير احدى المجلات المتخصصة في برامج تأمين الكمبيوتر ان هناك كثيرين يفحصون برامج الكمبيوتر بانتظام للبحث عن ثغرة بها.
واضاف ان اي متصفح للانترنت يمكن ان يكون عرضة لخلل امني ما في فترة معينة، لكن بلاشك كان ينبغي على ميكروسوفت ان تعالج هذه المشكلة بصورة اسرع.
خلل في الإرسال
على صعيد متصل، أصدر خبراء برمجيات حماية أجهزة الكمبيوتر برنامجا جديدا يتيح معالجة أي خلل فني كبير يتم اكتشافه في نظام الإرسال عند استخدام شبكة الانترنت.
ويتيح الخلل الفني، الذي اكتشف بالصدفة، لمرتبكي جرائم الإنترنت إعادة تحويل المستخدمين إلى مواقع زائفة حتى لو كتبوا العناوين الصحيحة في المتصفح.
وتقوم كبريات الشركات المتخصصة في برمجيات الإنترنت مثل ميكروسوفت بتوزيع برنامج الحماية الإضافي لتعزيز قدرات أجهزة الكمبيوتر على تأمين خصوصيات المستخدمين.
وقال خبير أمن أجهزة الكمبيوتر، دان كامينسكي، إن القضية غير مسبوقة لكنه أضاف أن «من حق مستخدمي الإنترنت القلق لكن لا ينبغي أن يستولي الذعر عليهم».
واكتشف كامينسكي الخطأ في «نظام أسماء النطاقات» أو DNS قبل نحو ستة أشهر.
ويُشار إلى أن نظام DNS يُستخدم في تحويل عناوين الويب المكتوبة على شكل كلمات إلى تسلسل عددي تستخدمه أجهزة الكمبيوتر لتنظيم حركة الإنترنت عبر العالم.
وكان الخلل يسمح بتحويل المستخدمين إلى صفحات ويب زائفة مثل مواقع بنوك أو أعمال تبدو حقيقية وخداعهم بجعلهم يفصحون عن تفاصيل بطاقات الائتمان الخاصة بهم أو أي بيانات شخصية أخرى. وأجرى كامينسكي مباحثات مع كبريات الشركات المتخصصة في صناعة برمجيات الكمبيوتر مثل ميكروسوفت و«سان» و«سيسكو» في شهر مارس الماضي، كما أنه عمل ضمن فريق انكب على إجراء أبحاث سرية منذ ذلك الوقت.
وهدف فريق البحث إلى تطوير البرنامج الجديد لتوفير حماية أفضل لأجهزة الكمبيوتر، وقد صدر الآن بشكل متزامن حتى تستفيد منه كل منصات الكمبيوتر.
وتم إبقاء التفاصيل الفنية طي الكتمان لمدة شهر آخر وذلك لمنح الشركات فرصة تحديث أجهزتها قبل أن يحاول قراصنة الإنترنت (الهاكرز) اختراق برنامج الحماية الجديد وفك رموزه.
ويُذكر أن أصحاب أجهزة الكمبيوتر الخاصة عليهم تنزيل البرنامج الجديد على أجهزتهم من خلال نظام التحديثات الآلية.
شيفرات خبيثة
وتتفاقم مشكلة أخرى حيث تعرضت آلاف المواقع الخاصة بقطاع الأعمال الصغيرة للإصابة بالفيروسات عن طريق شيفرة خبيثة، مما أدى إلى انتقال العدوى إلى أجهزة زائري هذه المواقع.
وقال خبراء أمن أجهزة الكمبيوتر والإنترنت إن الهجوم المحكم قد نجح على نطاق واسع مقارنة بأي هجوم مماثل حدث في الماضي.
وما أن يتسلل هذا الفيروس إلى جهاز يعمل بنظام ويندوز، يقوم بسرقة كلمات السر ومتصفح البيانات وكلمات الدخول إلى الحسابات البنكية وألعاب الكمبيوتر في الإنترنت.
ويبدو أن من الصعوبة تصدي المواقع ومستخدمي الكمبيوترات الشخصية لهذا الهجوم.
واكتشف كل باحث من الباحثين على حدة مصدر المواقع المصابة بالفيروس، وهم يعملون في شركات تقديم خدمات أمن الكمبيوتر وهي «سكان سايف» و«فينجان» و«سيكيور ووركس».
وتتضارب التقديرات بشأن عدد المواقع التي أصيبت بالفيروس.
ويقول «سكان سايف» إن نحو 230 موقعا أصيبت بالفيروس لكن شركتي «فينجان» و«سيكيور ووركس» تعتقد أن إجمالي المواقع التي أصيبت بالفيروس قد يصل إلى 10 آلاف موقع.
ويُشار إلى أن المواقع التي أصيبت بالفيروس هي مواقع أعمال صغيرة وليست مواقع شركات البيع بالتقسيط. خدمات بحثية
ورغم أن المواقع المتضررة هي مواقع أعمال صغيرة، فإن عدد زوارها كثر لأن هذه المواقع تقدم خدمات بحثية جيدة لمصلحة الباحثين عن منتجات وخدمات محددة.
وتشمل المواقع التي تعرضت للهجوم مواقع جرائد متخصصة في خدمات معينة وشركات أسفار ووسطاء ووكالات عقارية ومنتجي لحوم ومواقع الحجز في الفنادق ومواقع المتخصصين في أجزاء السيارات.
ورغم أن كل المواقع المتضررة مرتبطة بنفس أجهزة تخزين البيانات المركزية وبرامج الإدارة عن بعد، فإن الباحثين جاهدوا من أجل الكشف عن جميع الطرق التي اتبعت في إلحاق الضرر بالمواقع التي استهدفت.
وقال خبراء أمن وسلامة الكمبيوتر إن مهاجمي المواقع يستغلون كل الثغرات الأمنية الموجودة للنفاذ إلى المواقع المستهدفة للإضرار بها.
وأضاف الخبراء أن التقنية المستخدمة في هذا الهجوم تشبه تقنية "روت كيت" التي تقوم على استخدام برنامج أو مجموعة برامج من أجل السيطرة على نظام تشغيل أحد أجهزة الكمبيوتر من دون الحصول على الترخيص.
وعادة ما يكون البرنامج المتسلل متخفيا في مكان داخل نظام التشغيل بحيث لا يمكن اكتشافه بسهولة.
ويقوم البرنامج المتسلل بالبحث عن الثغرات الموجودة في برامج التصفح وبرامج إرسال الرسائل الفورية وبرامج قراءة الوثائق ومشغلي الوسائط.
justice
عضو
تاريخ التسجيل: Oct 2009
المشاركات: 4,940
القبس
سهولة اختراق «أكسبلورر» تمكن الهاكرز من السيطرة على أجهزة الكمبيوتر الشخصي
كتب جمال حسين :
حذر خبراء من استخدام متصفح الانترنت «اكسبلورر» بسبب اختراقه امنيا والذي تضرر منه نحو عشرة آلاف موقع إلكتروني ومن سهولة اختراق هذا النظام حيث تمكن لصوص الانترنت من السيطرة على أجهزة الكمبيوتر الشخصي ومعرفة كلمة السر لمستخدميها.
ومن جانبها طالبت شركة ميكروسوفت عملائها بالحذر، وقالت انها تجري تحقيقا حول الامر. وقالت في بيان لها انها تواصل التحقيق في الشكاوى التي تلقتها من مستخدمين لبرامجها حول اوجه ضعف جديدة في متصفح الانترنت «اكسبلورر».
يذكر ان اغلبية مستخدمي الانترنت في العالم تستخدم المتصفح «اكسبلورر».
وقال ريك فيرجيسون استشاري برامج الامان في شركة «تريند ميكرو» ان ما حدث يعني ان «لصوص الانترنت سبقوا شركة ميكروسوفت في اكتشاف موطن الضعف في «اكسبلورر»، وهذا بالطبع ليس بالامر الجيد بالنسبة للشركة».
واضاف ان استخدام متصفح آخر للانترنت هو افضل في الوقت الحالي لمواجهة المشكلات الامنية.
غير ان مدير فرع ميكروسوفت في بريطانيا جون كوران أكد ان الشركة تعمل على علاج المشكلة القائمة باسرع وقت ممكن، وانه لا ينصح بالتحول من متصفح الانترنت «اكسبلورر» الى متصفح آخر، وان نسبة من تعرضوا لهذه المشكلة لا تتجاوز 0.02%.
واضاف داريان غراهام سميث رئيس تحرير احدى المجلات المتخصصة في برامج تأمين الكمبيوتر ان هناك كثيرين يفحصون برامج الكمبيوتر بانتظام للبحث عن ثغرة بها.
واضاف ان اي متصفح للانترنت يمكن ان يكون عرضة لخلل امني ما في فترة معينة، لكن بلاشك كان ينبغي على ميكروسوفت ان تعالج هذه المشكلة بصورة اسرع.
خلل في الإرسال
على صعيد متصل، أصدر خبراء برمجيات حماية أجهزة الكمبيوتر برنامجا جديدا يتيح معالجة أي خلل فني كبير يتم اكتشافه في نظام الإرسال عند استخدام شبكة الانترنت.
ويتيح الخلل الفني، الذي اكتشف بالصدفة، لمرتبكي جرائم الإنترنت إعادة تحويل المستخدمين إلى مواقع زائفة حتى لو كتبوا العناوين الصحيحة في المتصفح.
وتقوم كبريات الشركات المتخصصة في برمجيات الإنترنت مثل ميكروسوفت بتوزيع برنامج الحماية الإضافي لتعزيز قدرات أجهزة الكمبيوتر على تأمين خصوصيات المستخدمين.
وقال خبير أمن أجهزة الكمبيوتر، دان كامينسكي، إن القضية غير مسبوقة لكنه أضاف أن «من حق مستخدمي الإنترنت القلق لكن لا ينبغي أن يستولي الذعر عليهم».
واكتشف كامينسكي الخطأ في «نظام أسماء النطاقات» أو DNS قبل نحو ستة أشهر.
ويُشار إلى أن نظام DNS يُستخدم في تحويل عناوين الويب المكتوبة على شكل كلمات إلى تسلسل عددي تستخدمه أجهزة الكمبيوتر لتنظيم حركة الإنترنت عبر العالم.
وكان الخلل يسمح بتحويل المستخدمين إلى صفحات ويب زائفة مثل مواقع بنوك أو أعمال تبدو حقيقية وخداعهم بجعلهم يفصحون عن تفاصيل بطاقات الائتمان الخاصة بهم أو أي بيانات شخصية أخرى. وأجرى كامينسكي مباحثات مع كبريات الشركات المتخصصة في صناعة برمجيات الكمبيوتر مثل ميكروسوفت و«سان» و«سيسكو» في شهر مارس الماضي، كما أنه عمل ضمن فريق انكب على إجراء أبحاث سرية منذ ذلك الوقت.
وهدف فريق البحث إلى تطوير البرنامج الجديد لتوفير حماية أفضل لأجهزة الكمبيوتر، وقد صدر الآن بشكل متزامن حتى تستفيد منه كل منصات الكمبيوتر.
وتم إبقاء التفاصيل الفنية طي الكتمان لمدة شهر آخر وذلك لمنح الشركات فرصة تحديث أجهزتها قبل أن يحاول قراصنة الإنترنت (الهاكرز) اختراق برنامج الحماية الجديد وفك رموزه.
ويُذكر أن أصحاب أجهزة الكمبيوتر الخاصة عليهم تنزيل البرنامج الجديد على أجهزتهم من خلال نظام التحديثات الآلية.
شيفرات خبيثة
وتتفاقم مشكلة أخرى حيث تعرضت آلاف المواقع الخاصة بقطاع الأعمال الصغيرة للإصابة بالفيروسات عن طريق شيفرة خبيثة، مما أدى إلى انتقال العدوى إلى أجهزة زائري هذه المواقع.
وقال خبراء أمن أجهزة الكمبيوتر والإنترنت إن الهجوم المحكم قد نجح على نطاق واسع مقارنة بأي هجوم مماثل حدث في الماضي.
وما أن يتسلل هذا الفيروس إلى جهاز يعمل بنظام ويندوز، يقوم بسرقة كلمات السر ومتصفح البيانات وكلمات الدخول إلى الحسابات البنكية وألعاب الكمبيوتر في الإنترنت.
ويبدو أن من الصعوبة تصدي المواقع ومستخدمي الكمبيوترات الشخصية لهذا الهجوم.
واكتشف كل باحث من الباحثين على حدة مصدر المواقع المصابة بالفيروس، وهم يعملون في شركات تقديم خدمات أمن الكمبيوتر وهي «سكان سايف» و«فينجان» و«سيكيور ووركس».
وتتضارب التقديرات بشأن عدد المواقع التي أصيبت بالفيروس.
ويقول «سكان سايف» إن نحو 230 موقعا أصيبت بالفيروس لكن شركتي «فينجان» و«سيكيور ووركس» تعتقد أن إجمالي المواقع التي أصيبت بالفيروس قد يصل إلى 10 آلاف موقع.
ويُشار إلى أن المواقع التي أصيبت بالفيروس هي مواقع أعمال صغيرة وليست مواقع شركات البيع بالتقسيط. خدمات بحثية
ورغم أن المواقع المتضررة هي مواقع أعمال صغيرة، فإن عدد زوارها كثر لأن هذه المواقع تقدم خدمات بحثية جيدة لمصلحة الباحثين عن منتجات وخدمات محددة.
وتشمل المواقع التي تعرضت للهجوم مواقع جرائد متخصصة في خدمات معينة وشركات أسفار ووسطاء ووكالات عقارية ومنتجي لحوم ومواقع الحجز في الفنادق ومواقع المتخصصين في أجزاء السيارات.
ورغم أن كل المواقع المتضررة مرتبطة بنفس أجهزة تخزين البيانات المركزية وبرامج الإدارة عن بعد، فإن الباحثين جاهدوا من أجل الكشف عن جميع الطرق التي اتبعت في إلحاق الضرر بالمواقع التي استهدفت.
وقال خبراء أمن وسلامة الكمبيوتر إن مهاجمي المواقع يستغلون كل الثغرات الأمنية الموجودة للنفاذ إلى المواقع المستهدفة للإضرار بها.
وأضاف الخبراء أن التقنية المستخدمة في هذا الهجوم تشبه تقنية "روت كيت" التي تقوم على استخدام برنامج أو مجموعة برامج من أجل السيطرة على نظام تشغيل أحد أجهزة الكمبيوتر من دون الحصول على الترخيص.
وعادة ما يكون البرنامج المتسلل متخفيا في مكان داخل نظام التشغيل بحيث لا يمكن اكتشافه بسهولة.
ويقوم البرنامج المتسلل بالبحث عن الثغرات الموجودة في برامج التصفح وبرامج إرسال الرسائل الفورية وبرامج قراءة الوثائق ومشغلي الوسائط.
05-02-2011, 03:03 PM
justice
عضو
تاريخ التسجيل: Oct 2009
المشاركات: 4,940
سهولة اختراق «أكسبلورر» تمكن الهاكرز من السيطرة على أجهزة الكمبيوتر الشخصي كتب جمال حسين :
حذر خبراء من استخدام متصفح الانترنت «اكسبلورر» بسبب اختراقه امنيا والذي تضرر منه نحو عشرة آلاف موقع إلكتروني ومن سهولة اختراق هذا النظام حيث تمكن لصوص الانترنت من السيطرة على أجهزة الكمبيوتر الشخصي ومعرفة كلمة السر لمستخدميها.
ومن جانبها طالبت شركة ميكروسوفت عملائها بالحذر، وقالت انها تجري تحقيقا حول الامر. وقالت في بيان لها انها تواصل التحقيق في الشكاوى التي تلقتها من مستخدمين لبرامجها حول اوجه ضعف جديدة في متصفح الانترنت «اكسبلورر».
يذكر ان اغلبية مستخدمي الانترنت في العالم تستخدم المتصفح «اكسبلورر».
وقال ريك فيرجيسون استشاري برامج الامان في شركة «تريند ميكرو» ان ما حدث يعني ان «لصوص الانترنت سبقوا شركة ميكروسوفت في اكتشاف موطن الضعف في «اكسبلورر»، وهذا بالطبع ليس بالامر الجيد بالنسبة للشركة».
واضاف ان استخدام متصفح آخر للانترنت هو افضل في الوقت الحالي لمواجهة المشكلات الامنية.
غير ان مدير فرع ميكروسوفت في بريطانيا جون كوران أكد ان الشركة تعمل على علاج المشكلة القائمة باسرع وقت ممكن، وانه لا ينصح بالتحول من متصفح الانترنت «اكسبلورر» الى متصفح آخر، وان نسبة من تعرضوا لهذه المشكلة لا تتجاوز 0.02%.
واضاف داريان غراهام سميث رئيس تحرير احدى المجلات المتخصصة في برامج تأمين الكمبيوتر ان هناك كثيرين يفحصون برامج الكمبيوتر بانتظام للبحث عن ثغرة بها.
واضاف ان اي متصفح للانترنت يمكن ان يكون عرضة لخلل امني ما في فترة معينة، لكن بلاشك كان ينبغي على ميكروسوفت ان تعالج هذه المشكلة بصورة اسرع.
خلل في الإرسال
على صعيد متصل، أصدر خبراء برمجيات حماية أجهزة الكمبيوتر برنامجا جديدا يتيح معالجة أي خلل فني كبير يتم اكتشافه في نظام الإرسال عند استخدام شبكة الانترنت.
ويتيح الخلل الفني، الذي اكتشف بالصدفة، لمرتبكي جرائم الإنترنت إعادة تحويل المستخدمين إلى مواقع زائفة حتى لو كتبوا العناوين الصحيحة في المتصفح.
وتقوم كبريات الشركات المتخصصة في برمجيات الإنترنت مثل ميكروسوفت بتوزيع برنامج الحماية الإضافي لتعزيز قدرات أجهزة الكمبيوتر على تأمين خصوصيات المستخدمين.
وقال خبير أمن أجهزة الكمبيوتر، دان كامينسكي، إن القضية غير مسبوقة لكنه أضاف أن «من حق مستخدمي الإنترنت القلق لكن لا ينبغي أن يستولي الذعر عليهم».
واكتشف كامينسكي الخطأ في «نظام أسماء النطاقات» أو DNS قبل نحو ستة أشهر.
ويُشار إلى أن نظام DNS يُستخدم في تحويل عناوين الويب المكتوبة على شكل كلمات إلى تسلسل عددي تستخدمه أجهزة الكمبيوتر لتنظيم حركة الإنترنت عبر العالم.
وكان الخلل يسمح بتحويل المستخدمين إلى صفحات ويب زائفة مثل مواقع بنوك أو أعمال تبدو حقيقية وخداعهم بجعلهم يفصحون عن تفاصيل بطاقات الائتمان الخاصة بهم أو أي بيانات شخصية أخرى. وأجرى كامينسكي مباحثات مع كبريات الشركات المتخصصة في صناعة برمجيات الكمبيوتر مثل ميكروسوفت و«سان» و«سيسكو» في شهر مارس الماضي، كما أنه عمل ضمن فريق انكب على إجراء أبحاث سرية منذ ذلك الوقت.
وهدف فريق البحث إلى تطوير البرنامج الجديد لتوفير حماية أفضل لأجهزة الكمبيوتر، وقد صدر الآن بشكل متزامن حتى تستفيد منه كل منصات الكمبيوتر.
وتم إبقاء التفاصيل الفنية طي الكتمان لمدة شهر آخر وذلك لمنح الشركات فرصة تحديث أجهزتها قبل أن يحاول قراصنة الإنترنت (الهاكرز) اختراق برنامج الحماية الجديد وفك رموزه.
ويُذكر أن أصحاب أجهزة الكمبيوتر الخاصة عليهم تنزيل البرنامج الجديد على أجهزتهم من خلال نظام التحديثات الآلية.
شيفرات خبيثة
وتتفاقم مشكلة أخرى حيث تعرضت آلاف المواقع الخاصة بقطاع الأعمال الصغيرة للإصابة بالفيروسات عن طريق شيفرة خبيثة، مما أدى إلى انتقال العدوى إلى أجهزة زائري هذه المواقع.
وقال خبراء أمن أجهزة الكمبيوتر والإنترنت إن الهجوم المحكم قد نجح على نطاق واسع مقارنة بأي هجوم مماثل حدث في الماضي.
وما أن يتسلل هذا الفيروس إلى جهاز يعمل بنظام ويندوز، يقوم بسرقة كلمات السر ومتصفح البيانات وكلمات الدخول إلى الحسابات البنكية وألعاب الكمبيوتر في الإنترنت.
ويبدو أن من الصعوبة تصدي المواقع ومستخدمي الكمبيوترات الشخصية لهذا الهجوم.
واكتشف كل باحث من الباحثين على حدة مصدر المواقع المصابة بالفيروس، وهم يعملون في شركات تقديم خدمات أمن الكمبيوتر وهي «سكان سايف» و«فينجان» و«سيكيور ووركس».
وتتضارب التقديرات بشأن عدد المواقع التي أصيبت بالفيروس.
ويقول «سكان سايف» إن نحو 230 موقعا أصيبت بالفيروس لكن شركتي «فينجان» و«سيكيور ووركس» تعتقد أن إجمالي المواقع التي أصيبت بالفيروس قد يصل إلى 10 آلاف موقع.
ويُشار إلى أن المواقع التي أصيبت بالفيروس هي مواقع أعمال صغيرة وليست مواقع شركات البيع بالتقسيط. خدمات بحثية
ورغم أن المواقع المتضررة هي مواقع أعمال صغيرة، فإن عدد زوارها كثر لأن هذه المواقع تقدم خدمات بحثية جيدة لمصلحة الباحثين عن منتجات وخدمات محددة.
وتشمل المواقع التي تعرضت للهجوم مواقع جرائد متخصصة في خدمات معينة وشركات أسفار ووسطاء ووكالات عقارية ومنتجي لحوم ومواقع الحجز في الفنادق ومواقع المتخصصين في أجزاء السيارات.
ورغم أن كل المواقع المتضررة مرتبطة بنفس أجهزة تخزين البيانات المركزية وبرامج الإدارة عن بعد، فإن الباحثين جاهدوا من أجل الكشف عن جميع الطرق التي اتبعت في إلحاق الضرر بالمواقع التي استهدفت.
وقال خبراء أمن وسلامة الكمبيوتر إن مهاجمي المواقع يستغلون كل الثغرات الأمنية الموجودة للنفاذ إلى المواقع المستهدفة للإضرار بها.
وأضاف الخبراء أن التقنية المستخدمة في هذا الهجوم تشبه تقنية "روت كيت" التي تقوم على استخدام برنامج أو مجموعة برامج من أجل السيطرة على نظام تشغيل أحد أجهزة الكمبيوتر من دون الحصول على الترخيص.
وعادة ما يكون البرنامج المتسلل متخفيا في مكان داخل نظام التشغيل بحيث لا يمكن اكتشافه بسهولة.
ويقوم البرنامج المتسلل بالبحث عن الثغرات الموجودة في برامج التصفح وبرامج إرسال الرسائل الفورية وبرامج قراءة الوثائق ومشغلي الوسائط.
القبس
justice
عضو
تاريخ التسجيل: Oct 2009
المشاركات: 4,940
سهولة اختراق «أكسبلورر» تمكن الهاكرز من السيطرة على أجهزة الكمبيوتر الشخصي كتب جمال حسين :
حذر خبراء من استخدام متصفح الانترنت «اكسبلورر» بسبب اختراقه امنيا والذي تضرر منه نحو عشرة آلاف موقع إلكتروني ومن سهولة اختراق هذا النظام حيث تمكن لصوص الانترنت من السيطرة على أجهزة الكمبيوتر الشخصي ومعرفة كلمة السر لمستخدميها.
ومن جانبها طالبت شركة ميكروسوفت عملائها بالحذر، وقالت انها تجري تحقيقا حول الامر. وقالت في بيان لها انها تواصل التحقيق في الشكاوى التي تلقتها من مستخدمين لبرامجها حول اوجه ضعف جديدة في متصفح الانترنت «اكسبلورر».
يذكر ان اغلبية مستخدمي الانترنت في العالم تستخدم المتصفح «اكسبلورر».
وقال ريك فيرجيسون استشاري برامج الامان في شركة «تريند ميكرو» ان ما حدث يعني ان «لصوص الانترنت سبقوا شركة ميكروسوفت في اكتشاف موطن الضعف في «اكسبلورر»، وهذا بالطبع ليس بالامر الجيد بالنسبة للشركة».
واضاف ان استخدام متصفح آخر للانترنت هو افضل في الوقت الحالي لمواجهة المشكلات الامنية.
غير ان مدير فرع ميكروسوفت في بريطانيا جون كوران أكد ان الشركة تعمل على علاج المشكلة القائمة باسرع وقت ممكن، وانه لا ينصح بالتحول من متصفح الانترنت «اكسبلورر» الى متصفح آخر، وان نسبة من تعرضوا لهذه المشكلة لا تتجاوز 0.02%.
واضاف داريان غراهام سميث رئيس تحرير احدى المجلات المتخصصة في برامج تأمين الكمبيوتر ان هناك كثيرين يفحصون برامج الكمبيوتر بانتظام للبحث عن ثغرة بها.
واضاف ان اي متصفح للانترنت يمكن ان يكون عرضة لخلل امني ما في فترة معينة، لكن بلاشك كان ينبغي على ميكروسوفت ان تعالج هذه المشكلة بصورة اسرع.
خلل في الإرسال
على صعيد متصل، أصدر خبراء برمجيات حماية أجهزة الكمبيوتر برنامجا جديدا يتيح معالجة أي خلل فني كبير يتم اكتشافه في نظام الإرسال عند استخدام شبكة الانترنت.
ويتيح الخلل الفني، الذي اكتشف بالصدفة، لمرتبكي جرائم الإنترنت إعادة تحويل المستخدمين إلى مواقع زائفة حتى لو كتبوا العناوين الصحيحة في المتصفح.
وتقوم كبريات الشركات المتخصصة في برمجيات الإنترنت مثل ميكروسوفت بتوزيع برنامج الحماية الإضافي لتعزيز قدرات أجهزة الكمبيوتر على تأمين خصوصيات المستخدمين.
وقال خبير أمن أجهزة الكمبيوتر، دان كامينسكي، إن القضية غير مسبوقة لكنه أضاف أن «من حق مستخدمي الإنترنت القلق لكن لا ينبغي أن يستولي الذعر عليهم».
واكتشف كامينسكي الخطأ في «نظام أسماء النطاقات» أو DNS قبل نحو ستة أشهر.
ويُشار إلى أن نظام DNS يُستخدم في تحويل عناوين الويب المكتوبة على شكل كلمات إلى تسلسل عددي تستخدمه أجهزة الكمبيوتر لتنظيم حركة الإنترنت عبر العالم.
وكان الخلل يسمح بتحويل المستخدمين إلى صفحات ويب زائفة مثل مواقع بنوك أو أعمال تبدو حقيقية وخداعهم بجعلهم يفصحون عن تفاصيل بطاقات الائتمان الخاصة بهم أو أي بيانات شخصية أخرى. وأجرى كامينسكي مباحثات مع كبريات الشركات المتخصصة في صناعة برمجيات الكمبيوتر مثل ميكروسوفت و«سان» و«سيسكو» في شهر مارس الماضي، كما أنه عمل ضمن فريق انكب على إجراء أبحاث سرية منذ ذلك الوقت.
وهدف فريق البحث إلى تطوير البرنامج الجديد لتوفير حماية أفضل لأجهزة الكمبيوتر، وقد صدر الآن بشكل متزامن حتى تستفيد منه كل منصات الكمبيوتر.
وتم إبقاء التفاصيل الفنية طي الكتمان لمدة شهر آخر وذلك لمنح الشركات فرصة تحديث أجهزتها قبل أن يحاول قراصنة الإنترنت (الهاكرز) اختراق برنامج الحماية الجديد وفك رموزه.
ويُذكر أن أصحاب أجهزة الكمبيوتر الخاصة عليهم تنزيل البرنامج الجديد على أجهزتهم من خلال نظام التحديثات الآلية.
شيفرات خبيثة
وتتفاقم مشكلة أخرى حيث تعرضت آلاف المواقع الخاصة بقطاع الأعمال الصغيرة للإصابة بالفيروسات عن طريق شيفرة خبيثة، مما أدى إلى انتقال العدوى إلى أجهزة زائري هذه المواقع.
وقال خبراء أمن أجهزة الكمبيوتر والإنترنت إن الهجوم المحكم قد نجح على نطاق واسع مقارنة بأي هجوم مماثل حدث في الماضي.
وما أن يتسلل هذا الفيروس إلى جهاز يعمل بنظام ويندوز، يقوم بسرقة كلمات السر ومتصفح البيانات وكلمات الدخول إلى الحسابات البنكية وألعاب الكمبيوتر في الإنترنت.
ويبدو أن من الصعوبة تصدي المواقع ومستخدمي الكمبيوترات الشخصية لهذا الهجوم.
واكتشف كل باحث من الباحثين على حدة مصدر المواقع المصابة بالفيروس، وهم يعملون في شركات تقديم خدمات أمن الكمبيوتر وهي «سكان سايف» و«فينجان» و«سيكيور ووركس».
وتتضارب التقديرات بشأن عدد المواقع التي أصيبت بالفيروس.
ويقول «سكان سايف» إن نحو 230 موقعا أصيبت بالفيروس لكن شركتي «فينجان» و«سيكيور ووركس» تعتقد أن إجمالي المواقع التي أصيبت بالفيروس قد يصل إلى 10 آلاف موقع.
ويُشار إلى أن المواقع التي أصيبت بالفيروس هي مواقع أعمال صغيرة وليست مواقع شركات البيع بالتقسيط. خدمات بحثية
ورغم أن المواقع المتضررة هي مواقع أعمال صغيرة، فإن عدد زوارها كثر لأن هذه المواقع تقدم خدمات بحثية جيدة لمصلحة الباحثين عن منتجات وخدمات محددة.
وتشمل المواقع التي تعرضت للهجوم مواقع جرائد متخصصة في خدمات معينة وشركات أسفار ووسطاء ووكالات عقارية ومنتجي لحوم ومواقع الحجز في الفنادق ومواقع المتخصصين في أجزاء السيارات.
ورغم أن كل المواقع المتضررة مرتبطة بنفس أجهزة تخزين البيانات المركزية وبرامج الإدارة عن بعد، فإن الباحثين جاهدوا من أجل الكشف عن جميع الطرق التي اتبعت في إلحاق الضرر بالمواقع التي استهدفت.
وقال خبراء أمن وسلامة الكمبيوتر إن مهاجمي المواقع يستغلون كل الثغرات الأمنية الموجودة للنفاذ إلى المواقع المستهدفة للإضرار بها.
وأضاف الخبراء أن التقنية المستخدمة في هذا الهجوم تشبه تقنية "روت كيت" التي تقوم على استخدام برنامج أو مجموعة برامج من أجل السيطرة على نظام تشغيل أحد أجهزة الكمبيوتر من دون الحصول على الترخيص.
وعادة ما يكون البرنامج المتسلل متخفيا في مكان داخل نظام التشغيل بحيث لا يمكن اكتشافه بسهولة.
ويقوم البرنامج المتسلل بالبحث عن الثغرات الموجودة في برامج التصفح وبرامج إرسال الرسائل الفورية وبرامج قراءة الوثائق ومشغلي الوسائط.
القبس
16-09-2011, 11:49 AM
البريمل
عضو مميز
تاريخ التسجيل: Oct 2009
المشاركات: 9,768
علمك في كتابه كيف تبتكر قيمة مضاعفة لأعمالك كوتلر: التسويق أولى ضحايا فشل الشركات
الأزمة المالية أبرزت أهمية التسويق في تحقيق النمو لدى الشركات
في الماضي القريب كانت تتعامل جميع شركات ومؤسسات العالم اجمع مع التسويق بشكله الاعتيادي والمعروف بنمطه الروتيني، ولكن بعد ظهور واستفحال الأزمة المالية العالمية التي أدخلت العالم بمؤسساته المالية والاقتصادية حتى الاجتماعية منه في دوامة كبيرة، غيرت من الخارطة الاقتصادية بشكل جذري في كل مناطق العالم، مما أدى الى تغير ديموغرافي واسع بين سكان العالم، وأصبحت هناك دول طاردة للاستثمار بعدما كانت من أولى الدول في العالم جذبا للاستثمارات، وحلت محلها دول أخرى.
كل هذه التغيرات أثرت في المؤسسات المالية والاقتصادية، وأدخلتها في مأزق وكبدتها أفدح الخسائر، وليس هذا فحسب بل ان اغلب الشركات العالمية أعلنت افلاسها وهي الشركات والمؤسسات التي لم يكن احد يتخيل أنها تفلس يوما ما. وفي ظل هذه الظروف، فان الجميع اصبح متخوفا وغير مؤمن بقدرة تلك المؤسسات وتمكنها من العبور من تلك المحنة الى شط الأمان، أو النهوض مرة أخرى بنفس المستويات التي كانت عليها في الماضي، لذلك احتاجت تلك المؤسسات الى طرق وأساليب تسويقية لها بشكل جديد ومغاير عما سبق ان عهده السوق من قبل. وأصبح التسويق أهم ادارة في كل الشركات والمؤسسات، وأصبح المحرك لمنتجات الشركات سواء كانت مالية أو تجارية، ولم يقتصر التسويق الحديث على كيفية ترويج المنتجات فقط بل تعدى ذلك الى كيفية خلق الفرص واقتناصها.
ومن هذه المنطلق الجديد يوضح عميد التسويق العالمي د. فيليب كوتلر في احد كتبه الذي صدر حديثا أهمية التسويق في زيادة أرباح الشركات، وأهمية التسويق الذي لم يعد أيضا يقتصر على جني الربح للمؤسسات بل يتعداه الى العميل نفسه في كيفية حماية استثماراته من الخسائر. فالتسويق الآن أصبح أكبر مما سبق، فهو المحرك الفعلي للاقتصاد العالمي، اي بمعنى أدق هو البوصلة الموجهة له.
كما يوضح عميد التسويق العالمي استراتيجيات التسويق الحقيقية في ظل التغيرات العالمية، ويبين أهمية التسويق في صنع الفرص وايجادها، فالتسويق الجيد يفيد المجتمع قبل المؤسسة، والتسويق الرديء يضر بالمجتمع قبل المؤسسة. فالتسويق يعني اقتناص الفرص الحقيقية المفيدة للجميع وفتح آفاق عالمية للاستثمار، وهذا يرجع من دون شك بالفائدة على الجميع.
أكد فيليب كوتلر في احد ابرز كتبه الصادرة مؤخرا عن احدى دور النشر أن الشركات تحتاج الى النمو اذا كانت تريد جذب المواهب وتوجد فرص التقدم الوظيفي وترضي المساهمين فيها وتنافس بطريقة أكثر فعالية.
وفي هذا السياق عبر وين كاوواي الرئيس التنفيذي CEO لشركة بيبسي كولا ببراعة عن موضوع النمو بقوله : «ان النمو هو أكسجين محض. انه ينشئ مؤسسة حيوية ومتحمسة، حيث يرى الناس فرصاً حقيقية. انهم يأخذون فرصاً أكبر وبذكاء أكثر. بتلك الطريقة يكون النمو أكبر من دافعنا المالي الوحيد الأعظم أهمية، كما انه جزء أساسي لثقافة شركتنا. هو السبب لرغبة الكثيرين من القادة الموهوبين للعمل في شركة بيبسي كولا بدلاً من العديد من الشركات الجيدة الأخرى».
افتراضات خاطئة
وعن الكيفية التي ينظر بها اغلب الرؤساء التنفيذيين CEOs إلى التسويق وفقا لافتراضاتهم الخاطئة يقول كوتلر إن كثيرا من الرؤساء التنفيذيين تذهلهم درجة الفشل العالية لشركاتهم في مجال المنتج الجديد وارتفاع تكاليف الإعلان والبيع وثبات أو تدهور أسعار الأسهم وتدني الهامش الإجمالي والمؤشرات الأخرى للأداء الضعيف في السوق، وغالباً ما ينتقون مجموعة البيع والتسويق في الشركة كضحية لذلك، وما يؤكد ذلك نتائج بعض المقابلات مع عدد من الرؤساء التنفيذيين، ففي عام 1993 قامت شركة كوبرز ولاي براند بإجراء مسح للرؤساء التنفيذيين في مائة شركة رأى العديد منهم ان إدارة التسويق لديهم غير مركزة ومتخمة أكثر من اللازم.
ونشرت شركة ماكينزي وشركاه تقريرا أكدت فيه ان العديد من الرؤساء التنفيذيين يرون إدارات التسويق في شركاتهم «غير خيالية وأنها قليلا ما تأتي بأفكار جديدة ولم تقم بدورها المطلوب». وفي العام نفسه أصدرت شركة ألن وهاميلتون تقريراً حذرت فيه مما يعتقده الرؤساء التنفيذيون من أن «مديري العلاقات التجارية فاشلون في التعامل الصحيح مع الوقائع التجارية».
نظريتان خاطئتان
وكشف كوتلر عن شيوع وانتشار نظريتين عن التسويق، ولكنهما خاطئتان، فالنظرية الأولى هي ما يسمى بـ«التسويق هو البيع»، وتعد من أكثر أنواع البلبلة شيوعاً لكونها تنظر إلى التسويق والبيع على أنهما شيء واحد، خاصة انها لا تقتصر على الكثيرين من عامة الناس، بل تتعدى ذلك لتشمل العديد من رجال الأعمال. والصحيح ان البيع بالطبع جزء من التسويق، غير أن التسويق يشمل أشياء أكثر من البيع.
أما النظرية الثانية فتقول بأن التسويق عبارة عن إدارة في الأساس، وهي بذلك نظرة قاصرة أخرى عن التسويق لكونها تعتبر أن التسويق في الأساس إدارة أخرى من إدارات الشركة. صحيح أن للشركات إدارات للتسويق يتم فيها الكثير من التفكير التسويقي، لكن إذا تم تخصيص عمل التسويق واتجاهاته في هذه الإدارة فقط، فستترنح الشركة بشكل سيئ. قد يكون للشركة أعظم إدارة للتسويق والبيع في مجال عملها ولكنها تفشل في السوق. يقول ديفيد باكارد الشريك المؤسس لشركة هيوليت باكارد بتعقل: «إن التسويق مهم بدرجة أكبر من أن يترك لإدارة التسويق فقط».
تلبية الاحتياجات
وعن التنافس ودور التسويق يقول كوتلر إنه يجب على كل الإدارات أن تركز على كسب اختيار العميل في الأسواق ذات التنافس العالي. ويتوجه جاك ويلش الرئيس التنفيذي لشركة جنرال إلكتريك الى موظفيه بالقول: «إن الشركات لا تستطيع أن تمنح الأمان الوظيفي. العملاء فقط يستطيعون ذلك». إنه يجعل موظفيه على وعي تام بأثرهم على رضا العميل والمحافظة عليه، بصرف النظر عن إداراتهم. معنى ذلك: إذا لم تفكر في العميل، فإنك لا تفكر.
أنواع التسويق
وبشأن أنواع التسويق يقول كوتلر إنها نوعان، استجابي واستباقي، ويعرف التسويق الاستجابي بأنه عملية «اكتشاف الاحتياجات وسدها»، وهذا شكل ممدوح من أشكال التسويق عندما تكون هناك حاجة حقيقية واضحة وعندما تحددها بعض الشركات وتعد حلاً معقولاً.
أما الاستباقي فإنه عمل فذ آخر وحاصله أن تعرف احتياجات ناشئة حديثاً أو خفية. فعندما تدهورت جودة المياه في العديد من الأماكن، فعلى سبيل المثال كان ايفيان Avian وبيريه Perrier سبّاقين الى معرفة تنامي سوق مياه الشرب المعبأة في قارورات.
مستوى رفيع
ويرى كوتلر أن هناك مستوى جريئا للتسويق يقوم بتشكيل الاحتياجات وتلبيتها، وهو الأمر الذي يحدث عندما تقوم شركة بعرض منتج أو خدمة لم يطلبها أو حتى يفكر فيها أحد. فعلى سبيل المثال لم يطلب احد في الخمسينات مسجل سوني المحمول، أو مسجل يونس بيتاماكس أو قرص سوني 3.5 بوصات.. ربما يكون أحسن تلخيص للفرق بين المسوقين المستجيبين وأولئك الذين يستبقون أو الذين يشكلون الاحتياجات أنه مثل الفرق بين الشركة التي يقودها السوق والشركة التي تقود السوق.
ويستنتج كوتلر إن اغلب الشركات يقودها السوق، على أحسن الفروض، وهو في حد ذاته تقدم على الشركة التي يقودها المنتج. وتركز الشركات التي يقودها السوق على إجراء البحوث عن العملاء الحاليين لتحديد مشاكلهم وجمع أفكار جديدة وليختبروا تحسينات المنتج المقترحة والتغييرات في مزيج التسويق، حيث ينتج عن مجهوداتهم تحسينات متصاعدة وليس اختراعات جذرية.
سعة السوق
وحول سعة السوق يطرح كوتلر تساؤلا مفاده إن أحد القرارات المهمة الذي يجب أن تتخذه شركة ما هو كيف تعامل السوق بتناسق؟ من ناحية قصوى نقول التسويق للعامة mass marketing، حيث تعرض الشركة منتجاً أو خدمة نمطية لكل السوق. هكذا تريد شركة الكوكا كولا أن يكون مشروبها المشهور في متناول يد أي شخص. وتفرض شركة كوداك أن صندوقها الأصغر المشهور وبداخله الفيلم، سيرضي أي شخص لالتقاط صور. وعلى مستوى أقل فخامة نجد شركات تمارس سياسة التسويق المستهدف إذ إنها تصمم المنتجات أو الخدمات لجزء واحد أو أكثر من السوق بدلاً من تصميمها لكل السوق.
التسويق الجماعي
وبخصوص التسويق الجماعي يقول كوتلر إن الثروة الصناعية أعلنت قدرة المصانع على الإنتاج الجماعي والتوزيع الجماعي والإعلان الجماعي للمنتجات العامة مثل الصابون ومعجون الأسنان والمشروبات والأطعمة. ورغم أن العديد من تلك المنتجات كانت تباع أصلاً بالجملة، إلا أن عدداً منها أصبح يعبأ ويحمل علامات تجارية كما ان المنتجين يستعملون الإعلان الجماعي قبل البيع للعملاء ليطلبوا علاماتهم التجارية (سلعهم) وبالتالي يكون لدى تجار التجزئة مخزون منها.
وفي المقابل فإن فيليب يرى بأن التنبؤ بسقوط التسويق الجماعي سابق لأوانه نوعاً ما. ففي الاتحاد السوفيتي السابق، حيث كان المواطنون يحرمون من السلع الجيدة لفترة سبعين عاماً. خلق التحول من اقتصادات السوق المخططة (الموجهة) إلى اقتصادات السوق الحر، فرصة ذهبية للأسواق الجماعية. حيث اندفعت شركات مثل ماكدونالدز وبورتر أند غامبل بمنتجاتها الجماعية وبدأت تجذب مستهلكين كثيرين شغوفين بشراء علامتها المعروفة جيداً.
ويرى كوتلر أن البيع الجماعي ينمو سريعا في الكثير من أنحاء العالم، مثل إندونيسيا والهند والصين، كفرصة واعدة لملايين الناس ليكسبوا أموالا أكثر بل ليصبحوا أثرياء. غير أن فيليب يعتقد أن البيع الجماعي (الإجمالي) أسيء استعماله بواسطة بعض الشركات التي تبالغ في تقدير العائدات المحتملة و/أو تنتج بعض المنتجات رديئة النوع والتي لن يشتريها أحد من الموردين حيث تسمى مثل هذه السلع «مشروعات البيع الهرمية»، ويجب أن تميز بينها وبين الشركات التي تنتج السلع الجيدة والمعروفة والصادقة التي تبلغ بالجملة، وتمارس ما يسمى «التسويق الشبكي» أو تسويق المستويات المتعددة.
خطوات أساسية
يحدد الكتاب بعضا من الخطوات الأساسية للتسويق الفعال حيث تبدأ الخطوة الأولى بالبحوث ويرمز لها بالحرف R لأن البحوث في التسويق تكشف عن الكثير من أجزاء السوق ويرمز لها بالحرف S والتي تتكون من عملاء مختلفي الاحتياجات، وتكون الشركة رشيدة إذا استهدفت فقط تلك الأجزاء التي تستطيع إشباعها بطريقة رفيعة ويرمز للأهداف بالحرف T، وعلى الشركة أن تعرض صورا لكل جزء أو شريحة من السوق من معروضاتها ومنتجاتها حتى يتمكن العملاء المستهدفون من تقدير اختلاف معروضاتها عن معروضات المنافسين ويرمز للصور بالحرف P. وهكذا تمثل STP (تجزئة السوق والاستهداف وتثبيت صورة المنتج) تفكير الشركة الاستراتيجي في التسويق. وبعد ذلك تقوم الشركة بتطوير مزيج من تسويقها التكتيكي ويرمز لهذه العملية بالحرفين MM الذي يتكون من مزيج القرارات عن المنتجات والسعر والمكان والترويج. بعد ذلك تنفذ الشركة مزيج التسويق ويرمز لهذه المرحلة بالحرف I. وأخيراً تقوم الشركة بمعايير الرقابة C لتراقب وتقيم النتائج وتطور استراتيجية التجزئة والاستهداف وتثبيت صورة المنتج STP وتكتيكات مزيج التسويق MM.
البحوث البداية
ويقول كوتلر إن البحوث هي نقطة البداية بالنسبة للتسويق ومن دون بحوث، تدخل الشركة السوق مثل الرجل الأعمى. هناك قصة عن منتج أحذية من هونغ كونغ يتساءل إذا ما كان هناك سوق لأحذيته في جزيرة بعيدة في المحيط الباسيفيكي، حيث تقود البحوث الشركة إلى معرفة أمزجة المشترين في أي سوق يختلفون عادة في احتياجاتهم وتصورهم واختياراتهم المفضلة، فالنساء يحتجن إلى أحذية مختلفة عن أحذية الرجال، والبدينون يحتاجون إلى أحذية مختلفة عن أحذية النحفاء. وعندما تدخل الموضة سوق الأحذية، يتوسع التفضيل بدرجة أكبر كنتيجة للاختلاف في الدخل والتعليم والذوق. لذلك يجب على الشركة أن تثبت صورة Position منتجاتها بحيث يعرف عملاؤها المستهدفون الفوائد الرئيسية لمنتجاتها المعروضة للبيع. فشركة فولفو للسيارات ثبتت صورة سياراتها على أساس أنها أكثر السيارات أماناً. لأنها تدعم تثبيت تلك الصورة في أذهان العملاء عن طريق تصميم السيارة والاختبارات التي تجريها للسلامة والإعلان عنها.... الخ.
ويعني تثبيت صورة المنتج positioning في أذهان العملاء ذلك المجهود الذي يرسخ أهم فوائد المنتج في أذهان العملاء. ويجب على مسوقي الشركة أن ينتقلوا بعد ذلك إلى مرحلة التسويق التكتيكي، ويجهزون أدوات المزيج التسويقي MM الذي يدعم ويوصل تثبيت صورة المنتج في أذهان العملاء.
التنفيذ
في هذه المرحلة، يمكن أن تحدث كل أنواع مشكلات التنفيذ. كأن تريد إحدى شركات القهوة - على سبيل المثال - إنتاج قهوة «غنية وقوية وذات مذاق منشط». إدارة تطوير المنتج يلزمها عدة أشهر لتجد خليطاً من القهوة ذا مذاق، يقولون إن مذاق القهوة موافق لما وصفت به. أثناء التنفيذ، ربما تدعي إدارة الإنتاج أن تركيبة القهوة لا يمكن إنتاجها على نطاق واسع أو يمكن، ولكن بتكلفة عالية جداً. ربما ترفع إدارة المشتريات تقريراً تذكر فيه أن سعر نوع معين من البن عال بالقدر الذي لا يمكن بموجبه المطالبة بالسعر المستهدف دائماً.
الرقابة
النقطة الأخيرة في عملية التسويق هي الرقابة، فالشركات الناجحة هي المتعلمة لأنها تجمع التقنية الراجعة من السوق وتراجع وتقيم النتائج وتقوم بالإصلاحات التي يتم تصميمها لتحسين أدائها. فالشركة التي تفشل في تحقيق أهدافها، ربما تتعلم أن ذلك الخطأ يقع من عوامل مزيج السوق الأربعة Ps أو ربما بطريقة أساسية أكثر على تجزئة السوق أو الاستهداف أو تثبيت صورة المنتج في أذهان العملاء. كما يعمل التسويق الجيد وفق مبدأ علم الضبط cybernetic الذي يقود المركب بالسيطرة الدائمة على موقعها بالنسبة إلى الجهة التي تريد الوصول إليها.
الأربعة P
المنتج Product: وهو ما يعرضه السوق نفسه، خاصة المنتج والتغليف ومجموعة الخدمات التي يتحصل عليها المشتري عند شراء المنتج.
السعر Price: ويعني سعر المنتج بالإضافة إلى الرسوم الأخرى مقابل التوصيل والصريح.... الخ.
المكان أو التوزيع place: الترتيبات التي تعمل على جعل المنتج في متناول المشتري ووصوله الى السوق المستهدف.
الترويج promotion: وهو نشاطات الاتصال مثل الإعلان وترويج المبيعات والبريد المباشر واعلانات التنوير والاغراء او تذكير السوق المستهدف بخصوص تواجد المنتج وفوائده.
فيليب كوتلر في سطور
فيليب كوتلر بروفيسور في التسويق الدولي في إي وجي جوهانسون وديتنغوشيد بكلية كيلوغز للإدارة بجامعة نورث وسترن في الينوي.
ولد فيليب في اليوم السابع والعشرين من شهر مايو من عام 1931 في شيكاغو في الولايات المتحدة الأميركية.
حصل على درجة الماجستير من جامعة شيكاغو والدكتوراه من معهد ماساشوتس للتقنية، وكلتاهما في الاقتصاد. بعد الدكتوراه درس علم الرياضيات في جامعة هارفارد والعلوم السلوكية في جامعة شيكاغو.
اختير من مجلة فايننشال تايمز في عام 2001 كرابع أهم مفكر في مجال الإدارة، جاء ترتيبه بعد كل من: بيتر دراكر، بيل غيتس، جاك ولش. في عام 2008 اختارته مجلة وول ستريت كسادس أكثر المفكرين تأثيراً في مجال الأعمال.
كوتلر يعمل مستشارا لعدة شركات أميركية كبرى، مثل آي.بي.إم، ميشلان، البنك الأميركي، جنرال إلكتريك، موتورلا. استشاراته في مجال الاستراتيجيات التسويقية، التخطيط والتنظيم في إدارة التسويق، التسويق الدولي.
يقوم كوتلر بإجراء حلقات نقاش ومحاضرات في مختلف دول العالم. يعد كتابه (إدارة التسويق) بطبعاته الاثنتي عشرة الكتاب الأساسي لتدريس التسويق في العديد من جامعات العالم، كما ترجم إلى العديد من اللغات.
حول تعريفه للتسويق، يتبنى كوتلر وصف بيتر دراكر للتسويق، وهو أن التسويق لا يمكن اعتباره وظيفة مستقلة في المنظمة (الشركة)، بل هو جزء من كل وظائفها.. إنه رؤية منتجات المنظمة من وجهة نظر العميل.
فيليب كوتلر القبس
البريمل
عضو مميز
تاريخ التسجيل: Oct 2009
المشاركات: 9,768
علمك في كتابه كيف تبتكر قيمة مضاعفة لأعمالك كوتلر: التسويق أولى ضحايا فشل الشركات
في الماضي القريب كانت تتعامل جميع شركات ومؤسسات العالم اجمع مع التسويق بشكله الاعتيادي والمعروف بنمطه الروتيني، ولكن بعد ظهور واستفحال الأزمة المالية العالمية التي أدخلت العالم بمؤسساته المالية والاقتصادية حتى الاجتماعية منه في دوامة كبيرة، غيرت من الخارطة الاقتصادية بشكل جذري في كل مناطق العالم، مما أدى الى تغير ديموغرافي واسع بين سكان العالم، وأصبحت هناك دول طاردة للاستثمار بعدما كانت من أولى الدول في العالم جذبا للاستثمارات، وحلت محلها دول أخرى.
كل هذه التغيرات أثرت في المؤسسات المالية والاقتصادية، وأدخلتها في مأزق وكبدتها أفدح الخسائر، وليس هذا فحسب بل ان اغلب الشركات العالمية أعلنت افلاسها وهي الشركات والمؤسسات التي لم يكن احد يتخيل أنها تفلس يوما ما. وفي ظل هذه الظروف، فان الجميع اصبح متخوفا وغير مؤمن بقدرة تلك المؤسسات وتمكنها من العبور من تلك المحنة الى شط الأمان، أو النهوض مرة أخرى بنفس المستويات التي كانت عليها في الماضي، لذلك احتاجت تلك المؤسسات الى طرق وأساليب تسويقية لها بشكل جديد ومغاير عما سبق ان عهده السوق من قبل. وأصبح التسويق أهم ادارة في كل الشركات والمؤسسات، وأصبح المحرك لمنتجات الشركات سواء كانت مالية أو تجارية، ولم يقتصر التسويق الحديث على كيفية ترويج المنتجات فقط بل تعدى ذلك الى كيفية خلق الفرص واقتناصها.
ومن هذه المنطلق الجديد يوضح عميد التسويق العالمي د. فيليب كوتلر في احد كتبه الذي صدر حديثا أهمية التسويق في زيادة أرباح الشركات، وأهمية التسويق الذي لم يعد أيضا يقتصر على جني الربح للمؤسسات بل يتعداه الى العميل نفسه في كيفية حماية استثماراته من الخسائر. فالتسويق الآن أصبح أكبر مما سبق، فهو المحرك الفعلي للاقتصاد العالمي، اي بمعنى أدق هو البوصلة الموجهة له.
كما يوضح عميد التسويق العالمي استراتيجيات التسويق الحقيقية في ظل التغيرات العالمية، ويبين أهمية التسويق في صنع الفرص وايجادها، فالتسويق الجيد يفيد المجتمع قبل المؤسسة، والتسويق الرديء يضر بالمجتمع قبل المؤسسة. فالتسويق يعني اقتناص الفرص الحقيقية المفيدة للجميع وفتح آفاق عالمية للاستثمار، وهذا يرجع من دون شك بالفائدة على الجميع.
أكد فيليب كوتلر في احد ابرز كتبه الصادرة مؤخرا عن احدى دور النشر أن الشركات تحتاج الى النمو اذا كانت تريد جذب المواهب وتوجد فرص التقدم الوظيفي وترضي المساهمين فيها وتنافس بطريقة أكثر فعالية.
وفي هذا السياق عبر وين كاوواي الرئيس التنفيذي CEO لشركة بيبسي كولا ببراعة عن موضوع النمو بقوله : «ان النمو هو أكسجين محض. انه ينشئ مؤسسة حيوية ومتحمسة، حيث يرى الناس فرصاً حقيقية. انهم يأخذون فرصاً أكبر وبذكاء أكثر. بتلك الطريقة يكون النمو أكبر من دافعنا المالي الوحيد الأعظم أهمية، كما انه جزء أساسي لثقافة شركتنا. هو السبب لرغبة الكثيرين من القادة الموهوبين للعمل في شركة بيبسي كولا بدلاً من العديد من الشركات الجيدة الأخرى».
افتراضات خاطئة
وعن الكيفية التي ينظر بها اغلب الرؤساء التنفيذيين CEOs إلى التسويق وفقا لافتراضاتهم الخاطئة يقول كوتلر إن كثيرا من الرؤساء التنفيذيين تذهلهم درجة الفشل العالية لشركاتهم في مجال المنتج الجديد وارتفاع تكاليف الإعلان والبيع وثبات أو تدهور أسعار الأسهم وتدني الهامش الإجمالي والمؤشرات الأخرى للأداء الضعيف في السوق، وغالباً ما ينتقون مجموعة البيع والتسويق في الشركة كضحية لذلك، وما يؤكد ذلك نتائج بعض المقابلات مع عدد من الرؤساء التنفيذيين، ففي عام 1993 قامت شركة كوبرز ولاي براند بإجراء مسح للرؤساء التنفيذيين في مائة شركة رأى العديد منهم ان إدارة التسويق لديهم غير مركزة ومتخمة أكثر من اللازم.
ونشرت شركة ماكينزي وشركاه تقريرا أكدت فيه ان العديد من الرؤساء التنفيذيين يرون إدارات التسويق في شركاتهم «غير خيالية وأنها قليلا ما تأتي بأفكار جديدة ولم تقم بدورها المطلوب». وفي العام نفسه أصدرت شركة ألن وهاميلتون تقريراً حذرت فيه مما يعتقده الرؤساء التنفيذيون من أن «مديري العلاقات التجارية فاشلون في التعامل الصحيح مع الوقائع التجارية».
نظريتان خاطئتان
وكشف كوتلر عن شيوع وانتشار نظريتين عن التسويق، ولكنهما خاطئتان، فالنظرية الأولى هي ما يسمى بـ«التسويق هو البيع»، وتعد من أكثر أنواع البلبلة شيوعاً لكونها تنظر إلى التسويق والبيع على أنهما شيء واحد، خاصة انها لا تقتصر على الكثيرين من عامة الناس، بل تتعدى ذلك لتشمل العديد من رجال الأعمال. والصحيح ان البيع بالطبع جزء من التسويق، غير أن التسويق يشمل أشياء أكثر من البيع.
أما النظرية الثانية فتقول بأن التسويق عبارة عن إدارة في الأساس، وهي بذلك نظرة قاصرة أخرى عن التسويق لكونها تعتبر أن التسويق في الأساس إدارة أخرى من إدارات الشركة. صحيح أن للشركات إدارات للتسويق يتم فيها الكثير من التفكير التسويقي، لكن إذا تم تخصيص عمل التسويق واتجاهاته في هذه الإدارة فقط، فستترنح الشركة بشكل سيئ. قد يكون للشركة أعظم إدارة للتسويق والبيع في مجال عملها ولكنها تفشل في السوق. يقول ديفيد باكارد الشريك المؤسس لشركة هيوليت باكارد بتعقل: «إن التسويق مهم بدرجة أكبر من أن يترك لإدارة التسويق فقط».
تلبية الاحتياجات
وعن التنافس ودور التسويق يقول كوتلر إنه يجب على كل الإدارات أن تركز على كسب اختيار العميل في الأسواق ذات التنافس العالي. ويتوجه جاك ويلش الرئيس التنفيذي لشركة جنرال إلكتريك الى موظفيه بالقول: «إن الشركات لا تستطيع أن تمنح الأمان الوظيفي. العملاء فقط يستطيعون ذلك». إنه يجعل موظفيه على وعي تام بأثرهم على رضا العميل والمحافظة عليه، بصرف النظر عن إداراتهم. معنى ذلك: إذا لم تفكر في العميل، فإنك لا تفكر.
أنواع التسويق
وبشأن أنواع التسويق يقول كوتلر إنها نوعان، استجابي واستباقي، ويعرف التسويق الاستجابي بأنه عملية «اكتشاف الاحتياجات وسدها»، وهذا شكل ممدوح من أشكال التسويق عندما تكون هناك حاجة حقيقية واضحة وعندما تحددها بعض الشركات وتعد حلاً معقولاً.
أما الاستباقي فإنه عمل فذ آخر وحاصله أن تعرف احتياجات ناشئة حديثاً أو خفية. فعندما تدهورت جودة المياه في العديد من الأماكن، فعلى سبيل المثال كان ايفيان Avian وبيريه Perrier سبّاقين الى معرفة تنامي سوق مياه الشرب المعبأة في قارورات.
مستوى رفيع
ويرى كوتلر أن هناك مستوى جريئا للتسويق يقوم بتشكيل الاحتياجات وتلبيتها، وهو الأمر الذي يحدث عندما تقوم شركة بعرض منتج أو خدمة لم يطلبها أو حتى يفكر فيها أحد. فعلى سبيل المثال لم يطلب احد في الخمسينات مسجل سوني المحمول، أو مسجل يونس بيتاماكس أو قرص سوني 3.5 بوصات.. ربما يكون أحسن تلخيص للفرق بين المسوقين المستجيبين وأولئك الذين يستبقون أو الذين يشكلون الاحتياجات أنه مثل الفرق بين الشركة التي يقودها السوق والشركة التي تقود السوق.
ويستنتج كوتلر إن اغلب الشركات يقودها السوق، على أحسن الفروض، وهو في حد ذاته تقدم على الشركة التي يقودها المنتج. وتركز الشركات التي يقودها السوق على إجراء البحوث عن العملاء الحاليين لتحديد مشاكلهم وجمع أفكار جديدة وليختبروا تحسينات المنتج المقترحة والتغييرات في مزيج التسويق، حيث ينتج عن مجهوداتهم تحسينات متصاعدة وليس اختراعات جذرية.
سعة السوق
وحول سعة السوق يطرح كوتلر تساؤلا مفاده إن أحد القرارات المهمة الذي يجب أن تتخذه شركة ما هو كيف تعامل السوق بتناسق؟ من ناحية قصوى نقول التسويق للعامة mass marketing، حيث تعرض الشركة منتجاً أو خدمة نمطية لكل السوق. هكذا تريد شركة الكوكا كولا أن يكون مشروبها المشهور في متناول يد أي شخص. وتفرض شركة كوداك أن صندوقها الأصغر المشهور وبداخله الفيلم، سيرضي أي شخص لالتقاط صور. وعلى مستوى أقل فخامة نجد شركات تمارس سياسة التسويق المستهدف إذ إنها تصمم المنتجات أو الخدمات لجزء واحد أو أكثر من السوق بدلاً من تصميمها لكل السوق.
التسويق الجماعي
وبخصوص التسويق الجماعي يقول كوتلر إن الثروة الصناعية أعلنت قدرة المصانع على الإنتاج الجماعي والتوزيع الجماعي والإعلان الجماعي للمنتجات العامة مثل الصابون ومعجون الأسنان والمشروبات والأطعمة. ورغم أن العديد من تلك المنتجات كانت تباع أصلاً بالجملة، إلا أن عدداً منها أصبح يعبأ ويحمل علامات تجارية كما ان المنتجين يستعملون الإعلان الجماعي قبل البيع للعملاء ليطلبوا علاماتهم التجارية (سلعهم) وبالتالي يكون لدى تجار التجزئة مخزون منها.
وفي المقابل فإن فيليب يرى بأن التنبؤ بسقوط التسويق الجماعي سابق لأوانه نوعاً ما. ففي الاتحاد السوفيتي السابق، حيث كان المواطنون يحرمون من السلع الجيدة لفترة سبعين عاماً. خلق التحول من اقتصادات السوق المخططة (الموجهة) إلى اقتصادات السوق الحر، فرصة ذهبية للأسواق الجماعية. حيث اندفعت شركات مثل ماكدونالدز وبورتر أند غامبل بمنتجاتها الجماعية وبدأت تجذب مستهلكين كثيرين شغوفين بشراء علامتها المعروفة جيداً.
ويرى كوتلر أن البيع الجماعي ينمو سريعا في الكثير من أنحاء العالم، مثل إندونيسيا والهند والصين، كفرصة واعدة لملايين الناس ليكسبوا أموالا أكثر بل ليصبحوا أثرياء. غير أن فيليب يعتقد أن البيع الجماعي (الإجمالي) أسيء استعماله بواسطة بعض الشركات التي تبالغ في تقدير العائدات المحتملة و/أو تنتج بعض المنتجات رديئة النوع والتي لن يشتريها أحد من الموردين حيث تسمى مثل هذه السلع «مشروعات البيع الهرمية»، ويجب أن تميز بينها وبين الشركات التي تنتج السلع الجيدة والمعروفة والصادقة التي تبلغ بالجملة، وتمارس ما يسمى «التسويق الشبكي» أو تسويق المستويات المتعددة.
خطوات أساسية
يحدد الكتاب بعضا من الخطوات الأساسية للتسويق الفعال حيث تبدأ الخطوة الأولى بالبحوث ويرمز لها بالحرف R لأن البحوث في التسويق تكشف عن الكثير من أجزاء السوق ويرمز لها بالحرف S والتي تتكون من عملاء مختلفي الاحتياجات، وتكون الشركة رشيدة إذا استهدفت فقط تلك الأجزاء التي تستطيع إشباعها بطريقة رفيعة ويرمز للأهداف بالحرف T، وعلى الشركة أن تعرض صورا لكل جزء أو شريحة من السوق من معروضاتها ومنتجاتها حتى يتمكن العملاء المستهدفون من تقدير اختلاف معروضاتها عن معروضات المنافسين ويرمز للصور بالحرف P. وهكذا تمثل STP (تجزئة السوق والاستهداف وتثبيت صورة المنتج) تفكير الشركة الاستراتيجي في التسويق. وبعد ذلك تقوم الشركة بتطوير مزيج من تسويقها التكتيكي ويرمز لهذه العملية بالحرفين MM الذي يتكون من مزيج القرارات عن المنتجات والسعر والمكان والترويج. بعد ذلك تنفذ الشركة مزيج التسويق ويرمز لهذه المرحلة بالحرف I. وأخيراً تقوم الشركة بمعايير الرقابة C لتراقب وتقيم النتائج وتطور استراتيجية التجزئة والاستهداف وتثبيت صورة المنتج STP وتكتيكات مزيج التسويق MM.
البحوث البداية
ويقول كوتلر إن البحوث هي نقطة البداية بالنسبة للتسويق ومن دون بحوث، تدخل الشركة السوق مثل الرجل الأعمى. هناك قصة عن منتج أحذية من هونغ كونغ يتساءل إذا ما كان هناك سوق لأحذيته في جزيرة بعيدة في المحيط الباسيفيكي، حيث تقود البحوث الشركة إلى معرفة أمزجة المشترين في أي سوق يختلفون عادة في احتياجاتهم وتصورهم واختياراتهم المفضلة، فالنساء يحتجن إلى أحذية مختلفة عن أحذية الرجال، والبدينون يحتاجون إلى أحذية مختلفة عن أحذية النحفاء. وعندما تدخل الموضة سوق الأحذية، يتوسع التفضيل بدرجة أكبر كنتيجة للاختلاف في الدخل والتعليم والذوق. لذلك يجب على الشركة أن تثبت صورة Position منتجاتها بحيث يعرف عملاؤها المستهدفون الفوائد الرئيسية لمنتجاتها المعروضة للبيع. فشركة فولفو للسيارات ثبتت صورة سياراتها على أساس أنها أكثر السيارات أماناً. لأنها تدعم تثبيت تلك الصورة في أذهان العملاء عن طريق تصميم السيارة والاختبارات التي تجريها للسلامة والإعلان عنها.... الخ.
ويعني تثبيت صورة المنتج positioning في أذهان العملاء ذلك المجهود الذي يرسخ أهم فوائد المنتج في أذهان العملاء. ويجب على مسوقي الشركة أن ينتقلوا بعد ذلك إلى مرحلة التسويق التكتيكي، ويجهزون أدوات المزيج التسويقي MM الذي يدعم ويوصل تثبيت صورة المنتج في أذهان العملاء.
التنفيذ
في هذه المرحلة، يمكن أن تحدث كل أنواع مشكلات التنفيذ. كأن تريد إحدى شركات القهوة - على سبيل المثال - إنتاج قهوة «غنية وقوية وذات مذاق منشط». إدارة تطوير المنتج يلزمها عدة أشهر لتجد خليطاً من القهوة ذا مذاق، يقولون إن مذاق القهوة موافق لما وصفت به. أثناء التنفيذ، ربما تدعي إدارة الإنتاج أن تركيبة القهوة لا يمكن إنتاجها على نطاق واسع أو يمكن، ولكن بتكلفة عالية جداً. ربما ترفع إدارة المشتريات تقريراً تذكر فيه أن سعر نوع معين من البن عال بالقدر الذي لا يمكن بموجبه المطالبة بالسعر المستهدف دائماً.
الرقابة
النقطة الأخيرة في عملية التسويق هي الرقابة، فالشركات الناجحة هي المتعلمة لأنها تجمع التقنية الراجعة من السوق وتراجع وتقيم النتائج وتقوم بالإصلاحات التي يتم تصميمها لتحسين أدائها. فالشركة التي تفشل في تحقيق أهدافها، ربما تتعلم أن ذلك الخطأ يقع من عوامل مزيج السوق الأربعة Ps أو ربما بطريقة أساسية أكثر على تجزئة السوق أو الاستهداف أو تثبيت صورة المنتج في أذهان العملاء. كما يعمل التسويق الجيد وفق مبدأ علم الضبط cybernetic الذي يقود المركب بالسيطرة الدائمة على موقعها بالنسبة إلى الجهة التي تريد الوصول إليها.
الأربعة P
المنتج Product: وهو ما يعرضه السوق نفسه، خاصة المنتج والتغليف ومجموعة الخدمات التي يتحصل عليها المشتري عند شراء المنتج.
السعر Price: ويعني سعر المنتج بالإضافة إلى الرسوم الأخرى مقابل التوصيل والصريح.... الخ.
المكان أو التوزيع place: الترتيبات التي تعمل على جعل المنتج في متناول المشتري ووصوله الى السوق المستهدف.
الترويج promotion: وهو نشاطات الاتصال مثل الإعلان وترويج المبيعات والبريد المباشر واعلانات التنوير والاغراء او تذكير السوق المستهدف بخصوص تواجد المنتج وفوائده.
فيليب كوتلر في سطور
فيليب كوتلر بروفيسور في التسويق الدولي في إي وجي جوهانسون وديتنغوشيد بكلية كيلوغز للإدارة بجامعة نورث وسترن في الينوي.
ولد فيليب في اليوم السابع والعشرين من شهر مايو من عام 1931 في شيكاغو في الولايات المتحدة الأميركية.
حصل على درجة الماجستير من جامعة شيكاغو والدكتوراه من معهد ماساشوتس للتقنية، وكلتاهما في الاقتصاد. بعد الدكتوراه درس علم الرياضيات في جامعة هارفارد والعلوم السلوكية في جامعة شيكاغو.
اختير من مجلة فايننشال تايمز في عام 2001 كرابع أهم مفكر في مجال الإدارة، جاء ترتيبه بعد كل من: بيتر دراكر، بيل غيتس، جاك ولش. في عام 2008 اختارته مجلة وول ستريت كسادس أكثر المفكرين تأثيراً في مجال الأعمال.
كوتلر يعمل مستشارا لعدة شركات أميركية كبرى، مثل آي.بي.إم، ميشلان، البنك الأميركي، جنرال إلكتريك، موتورلا. استشاراته في مجال الاستراتيجيات التسويقية، التخطيط والتنظيم في إدارة التسويق، التسويق الدولي.
يقوم كوتلر بإجراء حلقات نقاش ومحاضرات في مختلف دول العالم. يعد كتابه (إدارة التسويق) بطبعاته الاثنتي عشرة الكتاب الأساسي لتدريس التسويق في العديد من جامعات العالم، كما ترجم إلى العديد من اللغات.
حول تعريفه للتسويق، يتبنى كوتلر وصف بيتر دراكر للتسويق، وهو أن التسويق لا يمكن اعتباره وظيفة مستقلة في المنظمة (الشركة)، بل هو جزء من كل وظائفها.. إنه رؤية منتجات المنظمة من وجهة نظر العميل.
16-09-2011, 08:13 PM
البريمل
عضو مميز
تاريخ التسجيل: Oct 2009
المشاركات: 9,768
صائح تكنولوجية
1. كيفية التغلب على أوجاع الجسم أثناء الجلوس امام الكمبيوتر
أثناء الجلوس أمام الكمبيوتر، يشعر المرء أحيانا باوجاع في بعض اجزاء جسمه. وينصح بالانتباه إلى هذه الأوجاع جيدا لأنها تدل على حاجة الجسم إلى الراحة أو ضرورة تعديل أوضاع الأجهزة في مكان العمل. فإذا ما شعرت بآلام في الرسغ أثناء الإمساك بالفارة على سبيل المثال، فعليك أن تقلل فترة جلوسك امام الكمبيوتر أو على الاقل عليك بتغيير وضع الجلوس أمام الجهاز. ويمكن مثلا تقريب لوحة المفاتيح والفارة من مكان جلوسك حتى لا تضطر إلى مد يديك لفترة طويلة، ويتعين أخذ قسط من الراحة كل نصف ساعة على الأقل.
2. أحدث الطرق لإعداد أرشيف الصور الرقمية
أثناء استعراض ألبوم الصور القديمة، يعتصر المرء ذهنه أحيانا لتذكر مكان التقاط صورة معينة دون جدوى. والآن لم يعد هناك داع لإجهاد خلايا الذهن بفضل جهاز صغير يستخدم النظام العالمي لتحديد المواقع (جي.بي.أس) ، وتطوع هذه التقنية الحديثة لإعداد «أرشيف مكاني» للصور الرقمية التي يلتقطها المستخدم. ولا يزيد سعر الجهاز الجديد الذي يحمل اسم «جي.بي.أس لوجر» عن 50 دولارا وهو في حجم علبة الثقاب. ويحتفظ هذا الجهاز بسجل دائم عن مكان تواجد المصور بحيث يمكنه إضافة هذه المعلومة إلى الصور الرقمية التي يلتقطها من خلال برنامج معين. ويتيح الجهاز العديد من الإمكانات في ما يتعلق بعرض الصور وإعداد أرشيف لها بما في ذلك خاصية تحديد أماكن التصوير على خرائط رقمية مثل «غوغل مابس» أو «إيرث» أو «بانوراما». ويستطيع المصورون بفضل هذا الجهاز تبادل الإرشادات فيما بينهم للوصول إلى أماكن يصعب الوصول إليها.
وكذلك يمكنك البحث عن إحداثيات الموقع التي يحددها الجهاز على الموقع الإلكتروني ويكيبيديا»، وهو ما يساعد على تذكر أسماء المواقع والأماكن التي سبق لك زيارتها ويوفر معلومات مفيدة يمكن الاستعانة بها عند كتابة تعليقات الصور في ألبومات الصور على الانترنت.
3 . فوائد القرص الصلب الخارجي
يحتاج مستخدم الكمبيوتر الدفتري لقرص صلب خارجي لتخزين البيانات الإضافية التي تزيد على سعة القرص الداخلي بالجهاز، وكذلك لإعداد نسخة احتياطية من البيانات والملفات الموجودة على الكمبيوتر.
ومن عيوب الأقراص الصلبة في الكمبيوتر الدفتري أنها أكثر حساسية من نظيراتها في الكمبيوترات المحمولة التقليدية مما يجعلها أكثر تعرضا للإصابة بالاعطال وفقد البيانات. لذلك ينصح الخبراء بإعداد نسخة احتياطية من البيانات الجديدة بشكل يومي أو على الأقل أسبوعي.
ومن جانبها، أزاحت شركة فريكوم للإلكترونيات الستار عن وحدة تخزين خارجية جديدة لا تزيد في حجمها على حجم بطاقة الائتمان ويمكنها استيعاب 160 غيغابايت من البيانات. وتحمل وحدة التخزين اسم «يو.إس.بي ميموري» ولا يزيد وزنها على 80 غراما ويبلغ سعرها 130 دولارا. وتنتج الشركة نسخة أخرى من بطاقة التخزين بسعة 120 غيغابايت وتباع بسعر 110 دولارات.
4 . توخ الحذر عند الانتقال باللابتوب من مكان بارد إلى حار
ينصح خبراء الكمبيوتر المستخدم بتوخي الحذر عند الانتقال بالكمبيوتر المحمول من مكان بارد إلى آخر دافئ أو العكس. ويقول الخبراء إن نظام تشغيل الكمبيوتر يحتاج إلى بعض الوقت للتكيف مع الحرارة الجديدة. وفي بعض الأحيان، يؤدي الاختلاف المفاجئ في درجات الحرارة إلى تكثف بخار المياه داخل الكمبيوتر بسرعة على نحو يمكن أن يضر بمكوناته الداخلية.
5 . تجنب أسرع وسيلة للإصابة بفيروسات الكمبيوتر
تعتبر خدمات تبادل الملفات من أسرع الوسائل للإصابة بفيروسات الكمبيوتر. ومن أشهر أسماء خدمات تبادل الملفات الموجودة على الانترنت حاليا «بيتورنت» و«جنوتيلا» ويلجأ إليها الكثيرون من متصفحي الشبكة الدولية للحصول على البرامج وملفات الموسيقى مجانا.
ورغم المزايا التي تقدمها هذه الخدمات، إلا أنها تنطوي على مشكلة واحدة ألا وهي كثرة الفيروسات التي تختبئ في ثنايا الملفات التي يقوم المستخدم بتنزيلها.
وينصح الخبراء بالابتعاد عن تبادل الملفات بهذه الطريقة فهو يحمي المستخدم إلى حد كبير من الإصابة بفيروسات الكمبيوتر المنتشرة على الانترنت.
6. كيف تختار بطاقة الذاكرة المناسبة؟
يشعر المستخدم بحيرة كبيرة عندما يكون بصدد شراء بطاقة ذاكرة جديدة لهاتفه المحمول أو الكاميرا الرقمية الخاصة به ويفاجأ بصفوف طويلة من بطاقات الذاكرة المغلفة بإطار من البلاستيك المعروضة للبيع على أرفف متجر الأجهزة الإلكترونية.
وقبل اتخاذ قرار الشراء، لابد أن يحدد المستخدم نوعية بطاقة الذاكرة التي يحتاجها، ومن الأفضل فحص الكاميرا أو الهاتف المحمول أولا لمعرفة المواصفات الفنية للبطاقة المطلوبة كما يمكن الاستعانة ببطاقة قديمة وشراء أخرى مثيلة لها. ويوجد في الوقت الحالي أنواع كثيرة من البطاقات ذات الأجزاء الثابتة أو المتحركة، فضلا عن صيغ التخزين المختلفة التي تناسب بعض الأجهزة الإلكترونية ولا تناسب أخرى.
حول هذا الموضوع، يقول كونستانز كلاوس من رابطة صناعة التصوير «إذا لم تكن واثقا، فيمكنك أن تأخذ الكاميرا معك إلى المتجر». ويراعى أيضا أن هناك العديد من فئات بطاقات الذاكرة مثل 2 و4 و6، وتعكس هذه الفئات الاختلاف في سرعة انتقال البيانات وهي 2 و4 و6 ميغابايت في الثانية.
فيما يرى جيري إدواردز من شركة سانديسك لتصنيع بطاقات الذاكرة إن السبب الوحيد الذي يمكن أن يدفع المستخدم لشراء بطاقة من فئة أعلى من 2 هو استخدام كاميرا في تصوير ملفات فيديو.
وهناك اعتقاد خاطئ بأن الكاميرات الحديثة تتطلب بطاقة ذاكرة اسرع. ولابد أن يحدد المستخدم أيضا سعة الذاكرة التي يعتزم شراءها.
في هذا الصدد، ذكرت مجلة كمبيوتر بيلد اخيرا بعد اختبار 87 بطاقة ذاكرة أن بعض الكاميرات غير متوافقة مع بطاقات الذاكرة التي تزيد سعتها التخزينية على أربعة غيغابايت. فإذا كنت تبحث عن بطاقة ذاكرة ذات سعة تخزين أكبر من أربعة غيغابايت، فعليك أن تتحقق أولا من قدرة الكاميرا على تحمل هذه السعة العالية.
وتتوافر في الوقت الحالي بطاقات ذاكرة بسعة تصل إلى 32 غيغابايت، ولكن كلاوس ينصح بشراء اكثر من بطاقة بسعة أقل بدلا من واحدة ذات سعة ضخمة، وحجته تنحصر في إن «بطاقات الذاكرة يمكن أن تتعرض للتلف أو الضياع».
ويلاحظ أن أسعار بطاقات الذاكرة انخفضت بشكل كبير في الآونة الأخيرة، حيث ان سعر البطاقة ذات سعة تخزين غيغابايت واحد أصبح لا يزيد على 6 يورو. كما اصبحت الشركات المنتجة للبطاقات تقدم فترات ضمان أطول يمكن أن تصل إلى خمسة أو عشرة أو حتى ثلاثين عاما.
البريمل
عضو مميز
تاريخ التسجيل: Oct 2009
المشاركات: 9,768
صائح تكنولوجية
1. كيفية التغلب على أوجاع الجسم أثناء الجلوس امام الكمبيوتر
أثناء الجلوس أمام الكمبيوتر، يشعر المرء أحيانا باوجاع في بعض اجزاء جسمه. وينصح بالانتباه إلى هذه الأوجاع جيدا لأنها تدل على حاجة الجسم إلى الراحة أو ضرورة تعديل أوضاع الأجهزة في مكان العمل. فإذا ما شعرت بآلام في الرسغ أثناء الإمساك بالفارة على سبيل المثال، فعليك أن تقلل فترة جلوسك امام الكمبيوتر أو على الاقل عليك بتغيير وضع الجلوس أمام الجهاز. ويمكن مثلا تقريب لوحة المفاتيح والفارة من مكان جلوسك حتى لا تضطر إلى مد يديك لفترة طويلة، ويتعين أخذ قسط من الراحة كل نصف ساعة على الأقل.
2. أحدث الطرق لإعداد أرشيف الصور الرقمية
أثناء استعراض ألبوم الصور القديمة، يعتصر المرء ذهنه أحيانا لتذكر مكان التقاط صورة معينة دون جدوى. والآن لم يعد هناك داع لإجهاد خلايا الذهن بفضل جهاز صغير يستخدم النظام العالمي لتحديد المواقع (جي.بي.أس) ، وتطوع هذه التقنية الحديثة لإعداد «أرشيف مكاني» للصور الرقمية التي يلتقطها المستخدم. ولا يزيد سعر الجهاز الجديد الذي يحمل اسم «جي.بي.أس لوجر» عن 50 دولارا وهو في حجم علبة الثقاب. ويحتفظ هذا الجهاز بسجل دائم عن مكان تواجد المصور بحيث يمكنه إضافة هذه المعلومة إلى الصور الرقمية التي يلتقطها من خلال برنامج معين. ويتيح الجهاز العديد من الإمكانات في ما يتعلق بعرض الصور وإعداد أرشيف لها بما في ذلك خاصية تحديد أماكن التصوير على خرائط رقمية مثل «غوغل مابس» أو «إيرث» أو «بانوراما». ويستطيع المصورون بفضل هذا الجهاز تبادل الإرشادات فيما بينهم للوصول إلى أماكن يصعب الوصول إليها.
وكذلك يمكنك البحث عن إحداثيات الموقع التي يحددها الجهاز على الموقع الإلكتروني ويكيبيديا»، وهو ما يساعد على تذكر أسماء المواقع والأماكن التي سبق لك زيارتها ويوفر معلومات مفيدة يمكن الاستعانة بها عند كتابة تعليقات الصور في ألبومات الصور على الانترنت.
3 . فوائد القرص الصلب الخارجي
يحتاج مستخدم الكمبيوتر الدفتري لقرص صلب خارجي لتخزين البيانات الإضافية التي تزيد على سعة القرص الداخلي بالجهاز، وكذلك لإعداد نسخة احتياطية من البيانات والملفات الموجودة على الكمبيوتر.
ومن عيوب الأقراص الصلبة في الكمبيوتر الدفتري أنها أكثر حساسية من نظيراتها في الكمبيوترات المحمولة التقليدية مما يجعلها أكثر تعرضا للإصابة بالاعطال وفقد البيانات. لذلك ينصح الخبراء بإعداد نسخة احتياطية من البيانات الجديدة بشكل يومي أو على الأقل أسبوعي.
ومن جانبها، أزاحت شركة فريكوم للإلكترونيات الستار عن وحدة تخزين خارجية جديدة لا تزيد في حجمها على حجم بطاقة الائتمان ويمكنها استيعاب 160 غيغابايت من البيانات. وتحمل وحدة التخزين اسم «يو.إس.بي ميموري» ولا يزيد وزنها على 80 غراما ويبلغ سعرها 130 دولارا. وتنتج الشركة نسخة أخرى من بطاقة التخزين بسعة 120 غيغابايت وتباع بسعر 110 دولارات.
4 . توخ الحذر عند الانتقال باللابتوب من مكان بارد إلى حار
ينصح خبراء الكمبيوتر المستخدم بتوخي الحذر عند الانتقال بالكمبيوتر المحمول من مكان بارد إلى آخر دافئ أو العكس. ويقول الخبراء إن نظام تشغيل الكمبيوتر يحتاج إلى بعض الوقت للتكيف مع الحرارة الجديدة. وفي بعض الأحيان، يؤدي الاختلاف المفاجئ في درجات الحرارة إلى تكثف بخار المياه داخل الكمبيوتر بسرعة على نحو يمكن أن يضر بمكوناته الداخلية.
5 . تجنب أسرع وسيلة للإصابة بفيروسات الكمبيوتر
تعتبر خدمات تبادل الملفات من أسرع الوسائل للإصابة بفيروسات الكمبيوتر. ومن أشهر أسماء خدمات تبادل الملفات الموجودة على الانترنت حاليا «بيتورنت» و«جنوتيلا» ويلجأ إليها الكثيرون من متصفحي الشبكة الدولية للحصول على البرامج وملفات الموسيقى مجانا.
ورغم المزايا التي تقدمها هذه الخدمات، إلا أنها تنطوي على مشكلة واحدة ألا وهي كثرة الفيروسات التي تختبئ في ثنايا الملفات التي يقوم المستخدم بتنزيلها.
وينصح الخبراء بالابتعاد عن تبادل الملفات بهذه الطريقة فهو يحمي المستخدم إلى حد كبير من الإصابة بفيروسات الكمبيوتر المنتشرة على الانترنت.
6. كيف تختار بطاقة الذاكرة المناسبة؟
يشعر المستخدم بحيرة كبيرة عندما يكون بصدد شراء بطاقة ذاكرة جديدة لهاتفه المحمول أو الكاميرا الرقمية الخاصة به ويفاجأ بصفوف طويلة من بطاقات الذاكرة المغلفة بإطار من البلاستيك المعروضة للبيع على أرفف متجر الأجهزة الإلكترونية.
وقبل اتخاذ قرار الشراء، لابد أن يحدد المستخدم نوعية بطاقة الذاكرة التي يحتاجها، ومن الأفضل فحص الكاميرا أو الهاتف المحمول أولا لمعرفة المواصفات الفنية للبطاقة المطلوبة كما يمكن الاستعانة ببطاقة قديمة وشراء أخرى مثيلة لها. ويوجد في الوقت الحالي أنواع كثيرة من البطاقات ذات الأجزاء الثابتة أو المتحركة، فضلا عن صيغ التخزين المختلفة التي تناسب بعض الأجهزة الإلكترونية ولا تناسب أخرى.
حول هذا الموضوع، يقول كونستانز كلاوس من رابطة صناعة التصوير «إذا لم تكن واثقا، فيمكنك أن تأخذ الكاميرا معك إلى المتجر». ويراعى أيضا أن هناك العديد من فئات بطاقات الذاكرة مثل 2 و4 و6، وتعكس هذه الفئات الاختلاف في سرعة انتقال البيانات وهي 2 و4 و6 ميغابايت في الثانية.
فيما يرى جيري إدواردز من شركة سانديسك لتصنيع بطاقات الذاكرة إن السبب الوحيد الذي يمكن أن يدفع المستخدم لشراء بطاقة من فئة أعلى من 2 هو استخدام كاميرا في تصوير ملفات فيديو.
وهناك اعتقاد خاطئ بأن الكاميرات الحديثة تتطلب بطاقة ذاكرة اسرع. ولابد أن يحدد المستخدم أيضا سعة الذاكرة التي يعتزم شراءها.
في هذا الصدد، ذكرت مجلة كمبيوتر بيلد اخيرا بعد اختبار 87 بطاقة ذاكرة أن بعض الكاميرات غير متوافقة مع بطاقات الذاكرة التي تزيد سعتها التخزينية على أربعة غيغابايت. فإذا كنت تبحث عن بطاقة ذاكرة ذات سعة تخزين أكبر من أربعة غيغابايت، فعليك أن تتحقق أولا من قدرة الكاميرا على تحمل هذه السعة العالية.
وتتوافر في الوقت الحالي بطاقات ذاكرة بسعة تصل إلى 32 غيغابايت، ولكن كلاوس ينصح بشراء اكثر من بطاقة بسعة أقل بدلا من واحدة ذات سعة ضخمة، وحجته تنحصر في إن «بطاقات الذاكرة يمكن أن تتعرض للتلف أو الضياع».
ويلاحظ أن أسعار بطاقات الذاكرة انخفضت بشكل كبير في الآونة الأخيرة، حيث ان سعر البطاقة ذات سعة تخزين غيغابايت واحد أصبح لا يزيد على 6 يورو. كما اصبحت الشركات المنتجة للبطاقات تقدم فترات ضمان أطول يمكن أن تصل إلى خمسة أو عشرة أو حتى ثلاثين عاما.
30-09-2011, 06:18 PM
البريمل
عضو مميز
تاريخ التسجيل: Oct 2009
المشاركات: 9,768
القبس
كيفية تمييز البرامج المزيفة ضد الفيروسات؟
يقول خبراء تأمين اجهزة الكمبيوتر ان مزورين يجنون الملايين عبر اقناع مستخدمي الكمبيوتر بتنزيل برامج مزيفة للحماية من الفيروسات. حيث أعلنت شركة سيمانتك ان حوالى 40 مليون شخص وقعوا ضحايا لعمليات التزييف تلك في الاشهر الـ 12 الاخيرة. وعادة ما يكون تنزيل تلك البرامج المزيفة خطرا وتمكن المجرمين من الحصول على تفاصيل بطاقات ائتمان المستخدمين. وحددت الشركة 250 برنامجا مزيفا، ويعتقد ان المجرمين يجنون 750 الف جنيه استرليني سنويا من نشرها.
ويستخدم مروجو تلك البرامج اعلانات منبثقة على الانترنت مصممة بحيث تبدو اصلية، على سبيل المثال، باستخدام تصميم للاعلان يشبه تصميمات مايكروسوفت او غيرها من شركات البرامج الشهيرة. وتظهر تلك المنبثقات عادة عندما ينتقل مستخدم الكمبيوتر من موقع الى اخر على الانترنت وتحذر من ان امن الجهاز في خطر.
واذا ضغط المستخدم على الرسالة يتم تحويله الى موقع اخر لتنزيل البرنامج المزيف للحماية التي يوصى بضرورتها لتنظيف الكمبيوتر، وذلك مقابل دفع ما قد يصل الى 60 جنيها استرلينيا.
ويمكن في هذه الحالة ان يتضرر الضحية مرتين، كما قال احد العاملين في سيمانتك في مقابلة مع بي بي سي.
في هذا الصدد، قال كون مالوم «من الواضح انك تفقد مالك اولا، ومن ناحية اخرى اذا تعاملت مع هؤلاء عبر الانترنت فانت تقدم لهم مجانا تفاصيل بطاقتك الائتمانية او حسابك المصرفي وغيرها من البيانات الشخصية». واضاف «وتلك معلومات قيمة لان هؤلاء المجرمين الاليكترونيين سيحاولون السطو على تلك الحسابات او يمررون تلك المعلومات او يبيعونها لاخرين سيحاولون استخدامها لمصلحتهم وليس لمصلحتك بالطبع».
ويقول مالون ان بعض مزوري البرامج ذهبوا الى ما هو ابعد من بيعها «اذ يختطفون كمبيوترك من اجل فدية، فيوقفون الكمبيوتر عن العمل او يحجبون بعض معلوماتك الخاصة او الصور او بعض الوثائق ... ثم يبدأون في ابتزاز المال منك، فيطلبون منك دفع مبالغ اضافية كي يزيلوا الحظر عن كمبيوترك ليعاود العمل كما كان».
البريمل
عضو مميز
تاريخ التسجيل: Oct 2009
المشاركات: 9,768
القبس
كيفية تمييز البرامج المزيفة ضد الفيروسات؟
يقول خبراء تأمين اجهزة الكمبيوتر ان مزورين يجنون الملايين عبر اقناع مستخدمي الكمبيوتر بتنزيل برامج مزيفة للحماية من الفيروسات. حيث أعلنت شركة سيمانتك ان حوالى 40 مليون شخص وقعوا ضحايا لعمليات التزييف تلك في الاشهر الـ 12 الاخيرة. وعادة ما يكون تنزيل تلك البرامج المزيفة خطرا وتمكن المجرمين من الحصول على تفاصيل بطاقات ائتمان المستخدمين. وحددت الشركة 250 برنامجا مزيفا، ويعتقد ان المجرمين يجنون 750 الف جنيه استرليني سنويا من نشرها.
ويستخدم مروجو تلك البرامج اعلانات منبثقة على الانترنت مصممة بحيث تبدو اصلية، على سبيل المثال، باستخدام تصميم للاعلان يشبه تصميمات مايكروسوفت او غيرها من شركات البرامج الشهيرة. وتظهر تلك المنبثقات عادة عندما ينتقل مستخدم الكمبيوتر من موقع الى اخر على الانترنت وتحذر من ان امن الجهاز في خطر.
واذا ضغط المستخدم على الرسالة يتم تحويله الى موقع اخر لتنزيل البرنامج المزيف للحماية التي يوصى بضرورتها لتنظيف الكمبيوتر، وذلك مقابل دفع ما قد يصل الى 60 جنيها استرلينيا.
ويمكن في هذه الحالة ان يتضرر الضحية مرتين، كما قال احد العاملين في سيمانتك في مقابلة مع بي بي سي.
في هذا الصدد، قال كون مالوم «من الواضح انك تفقد مالك اولا، ومن ناحية اخرى اذا تعاملت مع هؤلاء عبر الانترنت فانت تقدم لهم مجانا تفاصيل بطاقتك الائتمانية او حسابك المصرفي وغيرها من البيانات الشخصية». واضاف «وتلك معلومات قيمة لان هؤلاء المجرمين الاليكترونيين سيحاولون السطو على تلك الحسابات او يمررون تلك المعلومات او يبيعونها لاخرين سيحاولون استخدامها لمصلحتهم وليس لمصلحتك بالطبع».
ويقول مالون ان بعض مزوري البرامج ذهبوا الى ما هو ابعد من بيعها «اذ يختطفون كمبيوترك من اجل فدية، فيوقفون الكمبيوتر عن العمل او يحجبون بعض معلوماتك الخاصة او الصور او بعض الوثائق ... ثم يبدأون في ابتزاز المال منك، فيطلبون منك دفع مبالغ اضافية كي يزيلوا الحظر عن كمبيوترك ليعاود العمل كما كان».
04-07-2014, 06:45 PM
البريمل
عضو مميز
تاريخ التسجيل: Oct 2009
المشاركات: 9,768
ما هو السكربت؟
الانترنت
المواقع والبرامج
ما هو السكربت ؟ و ماذاا يعمل؟http://ejabat.google.com/ejabat/thre...011a73830da52c
الإجابات (4)
التصنيف بحسب: التصويت | الوقت
أفضل إجابة
د.هشام الجغبير
Mar 2, 2010
12
أولا تعريف مختصر
هو سكربت مكتوب بلغة البرمجة php ويعمل مع قاعدة بيانات من نوع MySql يتم تثبيته على الموقع من خلال رفع ملفاته و تنفيذ خطوات التنصيب و التثبيت بسهولة ، ليعمل فى النهاية كنظام لإدارة محتويات الموقع ، وله واجهة خلفية خاصة بصاحب الموقع (لوحة تحكم الأدمن ) وطبعا واجهته الأمامية هي الموقع الذى يراه الزوار أنفسهم ، و يتميز بسهولة التركيب و الاستعمال و انه مجاني ومفتوح المصدر و يمكن اضافة ملحقات له لتوسيع امكانياته و يمكن تغيير شكل الموقع بضغطة زر من خلال تركيب قوالب عديدة جميلة حسب اختيار كل مستخدم .
عرض خصائص و امكانيات نظام جملة موجود فى نهاية الصفحة
ثانيا التعريف التفصيلي
تعود مستخدمى الانترنت من أصحاب المواقع سواءا الهواه أو المتخصصين على طريقة معروفة و بسيطة لإنشاء موقع على الانترنت ألا وهى ببساطة استخدام برنامج تصميم صفحات الانترنت مثل الفرونت بيج frontpage او ماشابه ، ثم يقوم المصمم بعد ذلك برفع هذه الصفحات الى الموقع و ربطها ببعضها البعض عن طريق انشاء روابط بطريقة يدوية فى كل صفحة لتشير الى باقى الصفحات ، و بهذا يتكون لدينا موقع جديد يتكون من صفحات بسيطة تم تصميمها بلغة HTML الأصيلة والبسيطة
الا أنه بالرغم من بساطة وأصالة هذه الطريقة فهى لا تنتج غالبا اكثر من صفحات جامدة ثابتة ، وكلما اراد صاحب الموقع أن يضيف صفحة جديدة ذات محتويات جديدة فعليه أن يستخدم البرنامج على جهازه للتعديل فى الصفحة او انشاء جديد ثم اعادة رفعها الى الموقع
كما لا تتيح هذه الطريقة وسائل تفاعلية أو اتصال بين الزائر و الموقع مثل نماذج اتصل بنا ، أو استقصاء للرأى لجمع الآراء و التصويت على موضوع معين ، كما تعجز هذه الطريقة عن القيام بالعديد من الوظائف الهامة التى يتطلبها أى موقع قوي على الانترنت مثل اضافة محتويات و تعديلها بضغطة زر ، وارسال الايميلات و توفير امكانية تسجيل أعضاء بالموقع ... الخ
بالاضافة الى ان هذا النوع من المواقع البسيطة يتطلب من صاحبه خبرة كبيرة ومعرفة بلغة html الانشغال و المتابعة المستمرة لكل كبيرة و صغيرة فى تفاصيل الموقع وكذلك بذل جهد كبير للتحسين او الاضافة او التفاعل مع الزائرين بطرق بدائية نسبيا .
وكان الحل أن قام المتخصصون بتصميم برامج تعمل على الموقع مباشرة ، وهو ما يسمى سكربت script ، وهو عبارة عن برنامج مكون من عدة صفحات مصممة بلغات برمجة مخصصة للإنترنت مثل لغة php ، وهذه الصفحات ليست هى التى تشتمل على محتويات الموقع من موضوعات او مقالات ، بل هى بمثابة المحرك أو المشغّـل الذى ينظم عمليات ووظائف الموقع وانسياب محتوياته من مكان تخزينها فى قاعدة بيانات موجودة على الموقع ، لتصل الى الزائر على جهازه الشخصى حيث يتم عرضها فى المستعرض Browser الخاص به .
ويتولى هذا السكربت الكثير من العمليات مما يخفف الحمل عن صاحب الموقع نسبيا و يجعل للموقع القدرة على العمل تلقائيا و تسجيل اعضاء و ارسال ايميلات ورصد بعض الأحداث و اخطار صاحب الموقع بواسطة ايميل .. الخ من هذه الوظائف الأكثر تقدما عن لغة HTML الساكنة نسبيا .
هذه البرامج تم تسميتها باسم : أنظمة ادارة المحتوى للمواقع ، Content Management Systems أو اختصارا CMS
الا أن هذه السكربتات ظلت حكرا على من يستطيع دفع مبالغ مالية للمبرمجين لعمل برنامج مخصوص لكل موقع ، وكذلك فان المجاني منها لم يكن على مستوى الاحتراف فى التنفيذ وتميزت امكانياته بالبساطة و عدم الكفاءة ، كما ظهرت مخاطر جديدة تتعلق بامكانية قيام اشخاص غير اسوياء معروفين باسم هاكرز او قراصنة ، يهدفون الى استغلال ثغرات فى هذه البرامج ينفذون من خلالها الى الموقع والتحكم فيه للإضرار بصاحبه أو لأغراض أخري كثيرة وكلها غير أخلاقية .
ومن هنا ظهرت الحاجة الى نظام يكون شديد التميز القوة فى الامكانيات ويصلح لبناء أى موقع من أى نوع أو تخصص ( تجاري - علمي - فني - اخباري - مجتمعي - الخ) وكذلك أن يكون أكثر مناعة ضد الهكرز وأن يكون له فريق تطوير يقوم باستمرار على تحسينه و سد أى ثغرات قد تظهر فيه ، فالكمال لله وحده ، وكذا أن يكون مفتوح المصدر ومسموح للجميع باستخدامه مجانا و المشاركة فى تطويره ان استطاعوا ، ومن هنا ظهر العديد من أنظمة ادارة المحتوى المفتوحة المصدر ، وكان أشهرها و أقواها هو نظام جملة ، وذلك بشهادة المتخصصين و كثرة الجوائز التي حصدها من جهات التقييم ، ومؤخرا تربّع على عرش هذه الجوائز منذ عدة سنوات و حتى اليوم .
ومن أهم مميزات نظام جملة أنه لا يحتاج الى خبرة كبيرة لتركيبه على أى موقع ، كما وأن هناك العديد من المصادر على الانترنت التى تتيح المعلومات للمستخدمين الجدد والمبتدأين القادمين الى هذا العالم المميز بدون اى معلومات سابقة ، ويمكن لأى مستخدم عادي أن يقوم بانشاء موقع يتسم بالجمال فى الشكل و القوة فى المميزات و فى عدة دقائق قليلة .
abd king
Mar 2, 2010
13
السكربت هو أي نص برمجي مكتوب بلغة برمجة من نوع scripting language مثل لغة php ولغة asp و perl و python وجافا سكربت و jsp وغيرها من اللغات ، حيث تستخدم للتحكم في البرامج والمواقع وهي لغات مهمة في تصميم وتطوير المواقع وتنقسم إلي نوعين client side حيث هذه اللغات تعمل في جانب المستخدم ولا تحتاج إلي جهاز سيرفر ومثال لها لغة الجافا سكربت وهنالك نوع آخر يسمى server side ومثال له php و asp .
يتم صنع هذه اللغات عن طريق لغات البرمجة مثل السي والسي بلس بلس وغيرها والفرق بينها وبين لغات البرمجة أنها في الغالب يحصل لها عملية تفسير interpreting حيث يتم تنفيذ البرنامج دون المرور بمرحلة ترجمة البرنامج compilation .
لديها إستخدامات أخرى مثل التحكم في البرامج وفي أنظمة التشغيل مثل لنكس حيث لديه العديد من انواع الشل التي يتم التعامل معها عن طريق الشل اسكربتنيق ، للمزيد إنظر المراجع .
أما كيفية تعلمها تعتمد على اللغة التي اخترت تعلمها .
أتمنى لك التوفيق
935alsh3er.jpg
Hashem_AbuBaker
Mar 2, 2010
4
اذهب لهذا الموقع وسوف تدعة لي
http://www.hotscripts.com
تحياتي
البريمل
عضو مميز
تاريخ التسجيل: Oct 2009
المشاركات: 9,768
ما هو السكربت؟
الانترنت
المواقع والبرامج
ما هو السكربت ؟ و ماذاا يعمل؟http://ejabat.google.com/ejabat/thre...011a73830da52c
الإجابات (4)
التصنيف بحسب: التصويت | الوقت
أفضل إجابة
د.هشام الجغبير
Mar 2, 2010
12
أولا تعريف مختصر
هو سكربت مكتوب بلغة البرمجة php ويعمل مع قاعدة بيانات من نوع MySql يتم تثبيته على الموقع من خلال رفع ملفاته و تنفيذ خطوات التنصيب و التثبيت بسهولة ، ليعمل فى النهاية كنظام لإدارة محتويات الموقع ، وله واجهة خلفية خاصة بصاحب الموقع (لوحة تحكم الأدمن ) وطبعا واجهته الأمامية هي الموقع الذى يراه الزوار أنفسهم ، و يتميز بسهولة التركيب و الاستعمال و انه مجاني ومفتوح المصدر و يمكن اضافة ملحقات له لتوسيع امكانياته و يمكن تغيير شكل الموقع بضغطة زر من خلال تركيب قوالب عديدة جميلة حسب اختيار كل مستخدم .
عرض خصائص و امكانيات نظام جملة موجود فى نهاية الصفحة
ثانيا التعريف التفصيلي
تعود مستخدمى الانترنت من أصحاب المواقع سواءا الهواه أو المتخصصين على طريقة معروفة و بسيطة لإنشاء موقع على الانترنت ألا وهى ببساطة استخدام برنامج تصميم صفحات الانترنت مثل الفرونت بيج frontpage او ماشابه ، ثم يقوم المصمم بعد ذلك برفع هذه الصفحات الى الموقع و ربطها ببعضها البعض عن طريق انشاء روابط بطريقة يدوية فى كل صفحة لتشير الى باقى الصفحات ، و بهذا يتكون لدينا موقع جديد يتكون من صفحات بسيطة تم تصميمها بلغة HTML الأصيلة والبسيطة
الا أنه بالرغم من بساطة وأصالة هذه الطريقة فهى لا تنتج غالبا اكثر من صفحات جامدة ثابتة ، وكلما اراد صاحب الموقع أن يضيف صفحة جديدة ذات محتويات جديدة فعليه أن يستخدم البرنامج على جهازه للتعديل فى الصفحة او انشاء جديد ثم اعادة رفعها الى الموقع
كما لا تتيح هذه الطريقة وسائل تفاعلية أو اتصال بين الزائر و الموقع مثل نماذج اتصل بنا ، أو استقصاء للرأى لجمع الآراء و التصويت على موضوع معين ، كما تعجز هذه الطريقة عن القيام بالعديد من الوظائف الهامة التى يتطلبها أى موقع قوي على الانترنت مثل اضافة محتويات و تعديلها بضغطة زر ، وارسال الايميلات و توفير امكانية تسجيل أعضاء بالموقع ... الخ
بالاضافة الى ان هذا النوع من المواقع البسيطة يتطلب من صاحبه خبرة كبيرة ومعرفة بلغة html الانشغال و المتابعة المستمرة لكل كبيرة و صغيرة فى تفاصيل الموقع وكذلك بذل جهد كبير للتحسين او الاضافة او التفاعل مع الزائرين بطرق بدائية نسبيا .
وكان الحل أن قام المتخصصون بتصميم برامج تعمل على الموقع مباشرة ، وهو ما يسمى سكربت script ، وهو عبارة عن برنامج مكون من عدة صفحات مصممة بلغات برمجة مخصصة للإنترنت مثل لغة php ، وهذه الصفحات ليست هى التى تشتمل على محتويات الموقع من موضوعات او مقالات ، بل هى بمثابة المحرك أو المشغّـل الذى ينظم عمليات ووظائف الموقع وانسياب محتوياته من مكان تخزينها فى قاعدة بيانات موجودة على الموقع ، لتصل الى الزائر على جهازه الشخصى حيث يتم عرضها فى المستعرض Browser الخاص به .
ويتولى هذا السكربت الكثير من العمليات مما يخفف الحمل عن صاحب الموقع نسبيا و يجعل للموقع القدرة على العمل تلقائيا و تسجيل اعضاء و ارسال ايميلات ورصد بعض الأحداث و اخطار صاحب الموقع بواسطة ايميل .. الخ من هذه الوظائف الأكثر تقدما عن لغة HTML الساكنة نسبيا .
هذه البرامج تم تسميتها باسم : أنظمة ادارة المحتوى للمواقع ، Content Management Systems أو اختصارا CMS
الا أن هذه السكربتات ظلت حكرا على من يستطيع دفع مبالغ مالية للمبرمجين لعمل برنامج مخصوص لكل موقع ، وكذلك فان المجاني منها لم يكن على مستوى الاحتراف فى التنفيذ وتميزت امكانياته بالبساطة و عدم الكفاءة ، كما ظهرت مخاطر جديدة تتعلق بامكانية قيام اشخاص غير اسوياء معروفين باسم هاكرز او قراصنة ، يهدفون الى استغلال ثغرات فى هذه البرامج ينفذون من خلالها الى الموقع والتحكم فيه للإضرار بصاحبه أو لأغراض أخري كثيرة وكلها غير أخلاقية .
ومن هنا ظهرت الحاجة الى نظام يكون شديد التميز القوة فى الامكانيات ويصلح لبناء أى موقع من أى نوع أو تخصص ( تجاري - علمي - فني - اخباري - مجتمعي - الخ) وكذلك أن يكون أكثر مناعة ضد الهكرز وأن يكون له فريق تطوير يقوم باستمرار على تحسينه و سد أى ثغرات قد تظهر فيه ، فالكمال لله وحده ، وكذا أن يكون مفتوح المصدر ومسموح للجميع باستخدامه مجانا و المشاركة فى تطويره ان استطاعوا ، ومن هنا ظهر العديد من أنظمة ادارة المحتوى المفتوحة المصدر ، وكان أشهرها و أقواها هو نظام جملة ، وذلك بشهادة المتخصصين و كثرة الجوائز التي حصدها من جهات التقييم ، ومؤخرا تربّع على عرش هذه الجوائز منذ عدة سنوات و حتى اليوم .
ومن أهم مميزات نظام جملة أنه لا يحتاج الى خبرة كبيرة لتركيبه على أى موقع ، كما وأن هناك العديد من المصادر على الانترنت التى تتيح المعلومات للمستخدمين الجدد والمبتدأين القادمين الى هذا العالم المميز بدون اى معلومات سابقة ، ويمكن لأى مستخدم عادي أن يقوم بانشاء موقع يتسم بالجمال فى الشكل و القوة فى المميزات و فى عدة دقائق قليلة .
abd king
Mar 2, 2010
13
السكربت هو أي نص برمجي مكتوب بلغة برمجة من نوع scripting language مثل لغة php ولغة asp و perl و python وجافا سكربت و jsp وغيرها من اللغات ، حيث تستخدم للتحكم في البرامج والمواقع وهي لغات مهمة في تصميم وتطوير المواقع وتنقسم إلي نوعين client side حيث هذه اللغات تعمل في جانب المستخدم ولا تحتاج إلي جهاز سيرفر ومثال لها لغة الجافا سكربت وهنالك نوع آخر يسمى server side ومثال له php و asp .
يتم صنع هذه اللغات عن طريق لغات البرمجة مثل السي والسي بلس بلس وغيرها والفرق بينها وبين لغات البرمجة أنها في الغالب يحصل لها عملية تفسير interpreting حيث يتم تنفيذ البرنامج دون المرور بمرحلة ترجمة البرنامج compilation .
لديها إستخدامات أخرى مثل التحكم في البرامج وفي أنظمة التشغيل مثل لنكس حيث لديه العديد من انواع الشل التي يتم التعامل معها عن طريق الشل اسكربتنيق ، للمزيد إنظر المراجع .
أما كيفية تعلمها تعتمد على اللغة التي اخترت تعلمها .
أتمنى لك التوفيق
935alsh3er.jpg
Hashem_AbuBaker
Mar 2, 2010
4
اذهب لهذا الموقع وسوف تدعة لي
http://www.hotscripts.com
تحياتي
justice
عضو
تاريخ التسجيل: Oct 2009
المشاركات: 4,962
الأمر الثاني للتحكم في زيادة سرعة الحاسوب، هو التطبيقات التي تبدأ بالعمل بمجرد بدأ نظام التشغيل في الظهور، وتكون تلك التطبيقات مثبتة عادة في شريط المهام في جهة اليمين من أسفل الشاشة، مع العلم أنه ليس بالضرورة أن تكون تلك التطبيقات فعالة جميعها إلا عند الحاجة لها، مما تتسبب في حجز مكان فعلي بذاكرة الجهاز،
ويمكن للمستخدم تحديد تشغيل تلك التطبيقات من عدمها وذلك بالذهاب من قائمة البدء Start ومن ثم اختيار أمر Run وكتابة الأمر التالي MSCONFIG الذي بدوره يقوم بإظهار نافذة صغيرة يتم من خلالها التحكم في العديد من الأمور، وهي نافذة حساسة في تغيير أي وظيفة بداخلها، ولكن يمكن للمستخدم الذهاب من خلال التبويبات العلوية واختيار تبويب Startup ومن ثم يقوم بإزالة الاختيار مقابل التطبيق الغير مرغوب في تفعيله عند بداية تشغيل نظام التشغيل الويندوز،
وينطبق هذا الأمر على جميع أنظمة تشغيل Windows XP Home Edition و Windows XP Pro و Windows Vista، وعادة تكون التطبيقات المرغوب بإزالتها معرفة بنفس اسم التطبيقات ولا يمكن الخطأ بها، أما الملفات الأخرى والتي لا يكون المستخدم بمعرفة ما هي يفضل عدم الخوض بإزالتها، حيث انها تكون مخصصة لنظام التشغيل، وإزالتها من دون معرفة بوظيفتها قد يسبب عطلا في نظام التشغيل، والذي يلزم عملا إضافيا للوصول إليه مرة أخرى،
justice
عضو
تاريخ التسجيل: Oct 2009
المشاركات: 4,962
وبعد الانتهاء من إزالة تلك التطبيقات من الاختيار تقوم بالضغط على زر الموافقة، فيطلب منك إعادة تشغيل الحاسوب حتى يتم تفعيل ما تم تطبيقه بتلك النافذة، مع العلم بأن ما يقوم به المستخدم من إزالة لتلك الاختيارات لا يعني أنه قد قام بإزالة البرنامج من الحاسوب بشكل نهائي، ما قام به هو فقط إزالة الأمر الذي يخول النظام بتفعيل البرنامج فقط لا غير.
هذا من ناحية التطبيقات الخاصة بشريط المهام، نأتي للتطبيقات الفعلية التي تم تثبيتها في الحاسوب، فبعض المستخدمين يشعرون بنشوة عالية بوجود كم هائل من التطبيقات في حواسيبهم وهو أمر غير صحي بتاتا، فلا تكمن قوة الحاسوب بكثرة برامجه بل تكمن قوة الحاسوب في تنوع البرامج من أهميتها ودواعي استخدامها،
فكثرة برامج التصميم تتسبب بالتأكيد في بطء الجهاز، وكثرة البرامج غير المستخدمة تسبب أيضا حجزا لمكان محدد في الأقراص الصلبة والتي تكون عادة بحاجة ماسة لها حتى وإن كان حجم القرص الصلب كبير جدا، فكلما وجدت مساحة في القرص الصلب كلما كان الأمر مريحا للنظام في العمل .
تعديل إعدادات الـ Bios
يحتوي كل حاسوب على نظام يطلق عليه نظام الـ Bios وهو المسئول المباشر عن الإعدادات الخاصة بالعتاد وكيفية البدء في عملها وقبل الانتقال إلى نظام التشغيل،
فأي تغيير بالملحقات المثبتة بالحاسوب يجب أن يقوم ذلك النظام بتعريفها أو السماح بالعمل بها إن كانت متوافقة مع اللوحة الأم، وفي حالة عدم توافقية العتاد المثبت بالحاسوب فإنه يطلق صفارة محددة الطول وبعدد معين يميز كل مشكلة على حدة،
ومن هنا نجد أنها البوابة الرئيسية للجهاز بشكل عام، وللوصل إلى ذلك النظام فإنه يجب الضغط على مفتاح محدد يختلف من حاسوب إلى آخر، وكيفية معرفة ذلك المفتاح هو أنه يظهر في أسفل الشاشة أو في أعلاها عند بداية تشغيل الجهاز من زر التشغيل أول مرة ويكون عادة باستخدام أحد المفاتيح الوظائفية والتي يطلق عليها Functional Keys،
وتنحصر في أعلى لوحة المفاتيح بدءا من مفتاح F1 إلى مفتاح F12، ويجب الضغط على أحد تلك المفاتيح وبحسب ظهورها على الشاشة وبسرعة وقبل الذهاب إلى نظام التشغيل حتى يتسنى للمستخدم الدخول على تلك الشاشة، ويجب الحذر هنا من استخدام أي وظيفة في تلك النوافذ الزرقاء الأمر الذي قد يقوم بتعطيل كامل لحاسوبك، ويجب عدم الخوض في أي أمر من تلك الأوامر إلا في وجود اختصاصي أو بالرجوع إلى الإنترنت والبحث عن ما هية تلك الوظيفة، وهل بالإمكان تغييرها أم لا؟
justice
عضو
تاريخ التسجيل: Oct 2009
المشاركات: 4,962
وبعد الدخول على نظام البيوس، يقوم المستخدم بالذهاب إلى الخيارات المتقدمة أو ما تسمى Advance Option حتى يتسنى لنا تغيير الطريقة التي يقوم بها النظام في البحث عن جميع السواقات المرتبطة بالحاسوب، وتندرج عادة تحت مسمى يطلق عليه Boot Order، والذي من خلاله يقوم المستخدم بتحديد السواقات التي يمكن البدء في البحث عنها،
ويفضل هنا لضمان سرعة الإقلاع تحديد فقط سواقة الأقراص الصلبة لا غير وإزالة السواقات الأخرى، الأمر الذي يمدك بثوان معدودة في تشغيل الحاسوب، وهو أمر يمكن تغييره في أي وقت إن لزم الأمر لذلك، وعادة يوجد في أنظمة أخرى وظيفة يطلق عليها وظيفة الإقلاع السريع Quick Boot وتتوافر عادة في شاشة الخيارات المتقدمة،
فعند اختيارها ووضعها في وضعية التشغيل عن طريق Enabled تقوم بشكل تلقائي بتحديد الطرق السريعة لجعل نظام البيوس Bios ينطلق بأقصى سرعة من دون تدخل المستخدم في تغيير أي نمط من الأنماط في عملية الـ Boot Order للسواقات التي تم ذكرها سابقا .
وبعد الانتهاء من الاختيار يجب على المستخدم القيام بحفظ التغييرات والخروج من تلك الشاشة والقيام بإعادة تشغيل الجهاز حتى تتسنى لإعدادات النظام أخذ مفعول ما تم تغييره مباشرة، وسوف تلاحظ الفرق لثوان أنت بحاجة لها عند الإقلاع
justice
عضو
تاريخ التسجيل: Oct 2009
المشاركات: 4,962
زيادة المساحة المستخدمة في الأقراص الصلبة
كلما زادت المساحة المستخدمة في القرص الصلب كانت هناك النتيجة أفضل وأسرع، فما هي الأسباب وراء زيادة حجم القرص الصلب ؟ تكون عادة تلك الأسباب بسبب تثبيت العديد من البرامج المستخدمة وغير المستخدمة بالحاسوب. وكما ذكرنا سابقا أن الكثيرين يضعون برامج عديدة في حاسوبهم ولا يستخدمونها بتاتا، فقط أنها مثبته في الجهاز لا غير، وهنا يجب إزالتها من خلال تطبيق Add/Remove Programs من خلال لوحة التحكم Control Panel، ويعمد العديد من الأشخاص إلى تثبيت الألعاب Games Application والتي هي عادة تحتاج إلى سعات كبيرة للعمل بها .